Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş kart

1.204 Şikayet

48100
(2.848 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Emine sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Sünger Koltuk Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Emine
01 Mart 19:32
237

"İademi gerçekleştirdiler. Koçtaş gibi bir markanın bünyesindeki firmaları daha profesyonel olarak seçmesini isterim."

Koçtaş Şubesinde Kalitesiz Koltuk İade Süreci Uzuyor

profile
Özge
01 Mart 12:54
179
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Ve Eymense Mobilya’dan 27 Günlük Teslim Edilmemiş Ürün Şikayeti

profile
Görkem
28 Şubat 22:22
259
5
Beyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş’tan Kargoya Verilmeyen Ürün İptal Edilemiyor Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Beyhan
26 Şubat 10:56
216

"Şikayetim üzerine iki defa aranarak bilgi verildi ve para iadesi gerçekleştirildi. Teşekkür ederim"

Koçtaş'tan 50 Gün Süren İade Sorunu Ve 6.990 TL Geri Ödeme Talebi

profile
Fatih
24 Şubat 22:37
222
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Rulman Vida Eksikliği Nedeniyle Koçtaş’ta Mobilya Montajı İmkansız

profile
Yasemin
24 Şubat 14:07
332
Rulman Vida Eksikliği Nedeniyle Koçtaş’ta Mobilya Montajı İmkansız
Rulman Vida Eksikliği Nedeniyle Koçtaş’ta Mobilya Montajı İmkansız
Rulman Vida Eksikliği Nedeniyle Koçtaş’ta Mobilya Montajı İmkansız

Koçtaş’ta Fazla Ücret Ve Yanlış Ürün Hatası İçin Hızlı İade Talebi

profile
Zeynep
23 Şubat 14:26
181
3
Selçuk sonucu yetersiz buldu

İade Sürecindeki Oyalama Ve Geri Ödeme Reddi

profile
Selçuk
23 Şubat 01:54
182
1
Nilgun sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Duş Setleri Ve Kargo İletişim Sorunları Nedeniyle İade Reddi

profile
Nilgun
22 Şubat 21:12
621
Defolu Duş Setleri Ve Kargo İletişim Sorunları Nedeniyle İade Reddi

Teslim Edilmemiş Ürün Ve İptal Edilemeyen Sipariş İçin 1.600 TL İade Talebi

profile
Sena
20 Şubat 19:54
170
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Kamp Sandalyesi İadesi Geri Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Oğuz
20 Şubat 01:21
163

"Koçtaş sosyal medya ekibinden Miray hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum 1 aydır çözümlenmeyen sorunu 30dakika. Da çözdü sağ olsun"

1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Eksik Ve Kırık Ayakkabılık, Cevapsız İade Talebi

profile
Berna
19 Şubat 22:40
151
Koçtaş'tan Eksik Ve Kırık Ayakkabılık, Cevapsız İade Talebi
Koçtaş'tan Eksik Ve Kırık Ayakkabılık, Cevapsız İade Talebi
Koçtaş'tan Eksik Ve Kırık Ayakkabılık, Cevapsız İade Talebi
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci Kartı Başvurusunda Yetkisiz 32.999 TL Çekilmesi Ve İade Talebi

profile
Serkan
19 Şubat 19:14
244
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fatura Gönderilmedi, E-Posta Yoluyla Talep Ediyorum

profile
İlker
19 Şubat 16:21
172
3
Ümit sonucu yetersiz buldu

Koçtaş’tan Üç Hafta Beklediğim Masa Takımının İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi

profile
Ümit
19 Şubat 10:48
173
4
Erkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Üç Ürün İade Edildi, Sadece Birinin Ücreti Ödenmedi

profile
Erkan
17 Şubat 22:01
169
3
Arzu sonucu yetersiz buldu

Koçtaş'tan Yetkisiz Alışverişin 24.999 TL İadesi İçin Acil Talep

profile
Arzu
17 Şubat 11:34
283
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Bohem Ayakkabılık Kırıkları Ve Uzun Süreli İptal Süreci

profile
Tuğba
16 Şubat 19:15
419
Bohem Ayakkabılık Kırıkları Ve Uzun Süreli İptal Süreci
Bohem Ayakkabılık Kırıkları Ve Uzun Süreli İptal Süreci
+4
5
Yaser sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Alışverişte Söz Edilen ParaPuanı Yüklenmedi Ve Mağdur Oldum

profile
Yaser
14 Şubat 17:12
431

"Teşekkür ederim şikayetten hemen sonra müşteri hizmetleri hemen dönüş yaptı ve 2 günde verilen puan sözünü kart hesabına yatırdılar. İlgileri ve çözümleri için çok teşekkür ederim Koçtaş."

5
Sevilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş’tan 4.999 TL İade Gecikmesi Müşteri Şikayeti

profile
Sevilay
13 Şubat 19:00
247

"Ücret iadesi geç de olsa yapıldı teşekkür ederim"

5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Çerçeve İadesi 585 TL Kartıma Yatırılmadı

profile
Bilal
12 Şubat 16:36
129

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör