Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş kart

1.205 Şikayet

48100
(2.850 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teslim Edilmediği Ürün İçin Yanlış Teslim Bildirimi

profile
Samet
04 Haziran 17:04
2

İptal Talebim Gerçekleşmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Muzaffer
04 Haziran 15:56
20
iptal-talebim-gerceklesmedi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
iptal-talebim-gerceklesmedi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg

Video Şikayetler

Koçtaş’tan 16 Gün Geciken Teslimat Ve Cevapsız İade Talebi

profile
Tevfik
04 Haziran 12:45
3

Koçtaş’tan Iade Sürecinin Gecikmesi Ve PTT Kargo İletişim Sorunu

profile
Ali
03 Haziran 22:13
4

Usta Kart Üyeliği Ücretinin Yetkisiz Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
Fikriye
03 Haziran 20:59
3
usta-kart-uyeligi-ucretinin-yetkisiz-kesilmesi-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Barış
01 Haziran 23:50
1

"Sorunumu çözen Koçtaş sosyal medya temsilcisine teşekkür ederim"

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı

Koçtaş'ta 7 Taksit Seçimim Tek Çekim Olarak İşlendi Ve Geri Dönüş Yok

profile
Serhat
01 Haziran 10:24
119
2
Hasan sonuçtan memnun değil

Koçtaş'tan İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi 15 Gün Boyunca Gecikiyor

profile
Hasan
30 Mayıs 12:32
130
koctastan-iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-15-gun-boyunca-gecikiyor-1.jpg
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Paslanan Çay Makinesi İçin Koçtaş’tan Hızlı İade Talebi

profile
Yağmur
25 Mayıs 17:35
56
Paslanan Çay Makinesi İçin Koçtaş’tan Hızlı İade Talebi
Paslanan Çay Makinesi İçin Koçtaş’tan Hızlı İade Talebi
Paslanan Çay Makinesi İçin Koçtaş’tan Hızlı İade Talebi
Paslanan Çay Makinesi İçin Koçtaş’tan Hızlı İade Talebi
paslanan-cay-makinesi-icin-koctastan-hizli-iade-talebi-4.jpg

Koçtaş’ta Vade Farksız 6 Taksit İddiası Gerçekte Vade Farkı Ve Peşin Çekimle Çelişiyor

profile
Mustafa
24 Mayıs 15:52
94
koctasta-vade-farksiz-6-taksit-iddiasi-gercekte-vade-farki-ve-pesin-cekimle-celisiyor-3.jpg
koctasta-vade-farksiz-6-taksit-iddiasi-gercekte-vade-farki-ve-pesin-cekimle-celisiyor-2.jpg
koctasta-vade-farksiz-6-taksit-iddiasi-gercekte-vade-farki-ve-pesin-cekimle-celisiyor-1.jpg

94,99 TL Fazla Ücretin Uzaktan İadesi Gerekiyor

profile
Emre
23 Mayıs 20:27
60
9499-tl-fazla-ucretin-uzaktan-iadesi-gerekiyor-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'ta Tekrarlayan Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

profile
Yusuf
23 Mayıs 14:57
158
koctasta-tekrarlayan-teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetleri-eksikligi-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptalim Reddedildi, 1800 TL Haksız Çekildi

profile
Fatih
22 Mayıs 19:13
107
1
Tekin sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Şikayeti

profile
Tekin
22 Mayıs 16:59
162
koctas-sikayeti-1.jpg
5
Atilla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Sipariş İptali Ve Geciken İade Süreci

profile
Atilla
22 Mayıs 12:39
93

"Koçtaş ilgi ve alaka için teşekkür ederim"

koctas-siparis-iptali-ve-geciken-iade-sureci-2.jpg
koctas-siparis-iptali-ve-geciken-iade-sureci-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’ta Eksik Gelen Sipariş Ürünleri İçin Teslimat Ve İade Talebi

profile
Muhammet
22 Mayıs 11:29
125
Koçtaş’ta Eksik Gelen Sipariş Ürünleri İçin Teslimat Ve İade Talebi
koctasta-eksik-gelen-siparis-urunleri-icin-teslimat-ve-iade-talebi-3.jpg
koctasta-eksik-gelen-siparis-urunleri-icin-teslimat-ve-iade-talebi-2.jpg
koctasta-eksik-gelen-siparis-urunleri-icin-teslimat-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Oyun Koltuğu İçin Koçtaş Ve Aras Kargo’da İletişimsizlik

profile
Ece
21 Mayıs 17:50
107
teslim-edilmeyen-oyun-koltugu-icin-koctas-ve-aras-kargoda-iletisimsizlik-4.jpg
teslim-edilmeyen-oyun-koltugu-icin-koctas-ve-aras-kargoda-iletisimsizlik-3.jpg
teslim-edilmeyen-oyun-koltugu-icin-koctas-ve-aras-kargoda-iletisimsizlik-2.jpg
teslim-edilmeyen-oyun-koltugu-icin-koctas-ve-aras-kargoda-iletisimsizlik-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Mobil Uygulamasında Sipariş Durumu Güncellenmediği İçin İade Talebi Oluşturulamıyor

profile
Kübra
21 Mayıs 10:34
102
koctas-mobil-uygulamasinda-siparis-durumu-guncellenmedigi-icin-iade-talebi-olusturulamiyor-1.jpg
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Online Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Fırat
20 Mayıs 14:22
140
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Stok Yetersizliği Nedeniyle Sipariş İptali Ve Güven Kaybı

profile
Mertcan
20 Mayıs 07:35
68
stok-yetersizligi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-guven-kaybi-2.jpg

Koçtaş’tan Aldığım Liv Aksesuar Bahçe Seti Uzun Süre Teslim Edilmedi Ve Takip Bilgisi Alamadım

profile
Elmas
19 Mayıs 20:31
94
koctastan-aldigim-liv-aksesuar-bahce-seti-uzun-sure-teslim-edilmedi-ve-takip-bilgisi-alamadim-1.jpg

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör