Koçtaş çalışan

Koçtaş üzerinden 04.07.2026 tarihinde Baymak Elegant Soft 12.000 BTU klimayı satın aldım, ürün 09.07.2026 tarihinde karg...oyla teslim edildi ve 10.07.2026 tarihinde online randevu ile montajı yapıldı. Montajdan sonra klimayı çalıştırdığımız anda cihazdan sağlığı etkileyecek derecede ağır bir silikon k...

27.06.2026 tarihinde Edremit Koçtaş mağazasından kızım için Adore London çalışma masası satın aldım. Ürün demonte geldiğ...i için zarar görmemesi amacıyla montajını bir ustaya yaptırdık. Ancak bugün, yani 17.07.2026 tarihinde masaya baktığımda ayaklarından birinin ciddi şekilde deforme olduğunu, adeta ...

Facebook’ta Koç Taş Holding adıyla karşıma çıkan bir formu doldurduktan sonra beni telefonla aradılar. Altın alım satımı... ile ilgili bilgi verdiler ve bu işleme yönlendirmeye çalıştılar. Yaklaşık bir ay önce iki farklı numaradan arandım ve ısrarcı bir şekilde altın alıp satmam için yönlendirme yaptıl...

Koçtaş’ın internet sitesinden farklı satıcılardan yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım ancak iki ürünüm tamamen yanlış ge...ldi. Bu kadar büyük bir firmanın çalıştığı alt satıcıları bu kadar denetimsiz bırakmasını anlamıyorum ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle Koçtaş’a ciddi şekilde güven kaybı yaşıyorum...

24 saat önce Koçtaş Bayraklı şubesinden tavan vantilatörü aldım. Taktım. Helikopter gibi sesli çalışıyor, yeterince sirk...ülasyon sağlamıyor. Söktüm, ambalajına koydum mağazaya götürdüm. E*** bey ürünü servis raporu olmadan iade alamayacağını söyledi. Önerisi şuydu : Tekrar monte edin, servis gelsin ü...

Koçtaş’ın online sitesi üzerinden yaklaşık 2.300 TL tutarında bir kamp masası satın aldım. Ürün elime ulaştığında beğenm...edim ve 24 Haziran’da kredi kartımla ödediğim bu ürün için iade talebi oluşturdum. 1095665059 numaralı siparişimi iade ettim; ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen iadem h...

Koçtaş üzerinden Hesaplı Mağaza adlı satıcıdan bir eviye satın aldım. Ürün montajı yapılır yapılmaz bozuk olduğu ortaya ...çıktı. Sorunu aynı gün fark edip hem Koçtaş üzerinden hem de satıcıyla bireysel olarak iletişime geçmeye çalıştık. WhatsApp üzerinden görüştüğümüz kişiler son derece kaba ve sorums...

03.07.2026 tarihinde Koçtaş’ın online sitesi üzerinden Kardelen serisi mat beyaz 8 kapaklı, 10 raflı, 6 askılı elbise do...labı siparişi verdim. Sipariş numaram KV0098980’dir. Ürün 10.07.2026 tarihinden itibaren Ceva firmasına teslim edilmiş görünüyor; ancak o günden bu yana ne kargomun nerede olduğu h...

Koçtaş Kartal şubesinden 14.07.2026 tarihinde Einhell tac rh 620 model bir matkap satın aldım. Ürünü eve götürdükten son...ra kullandığımda darbe özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettim. Ürünü daha iki gün önce aldığım için, 16.07.2026 tarihinde değişim talebiyle aynı şubeye geri götürdüm. Mağazadaki...

Şişli Cevahir Koçtaş mağazasından online kiosk üzerinden toplam 14.443 TL bedelle bir gardırop satın aldım. 8 Temmuz tar...ihinde ürünün teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak o gün evde olmamıza rağmen gardırop kesinlikle tarafımıza teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olara...

26.06.2026 tarihinde Koçtaş'tan 1096487916 sipariş numarası ile bir bahçe şemsiyesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında ...maalesef hatalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum. Bana, iade işlemi için SMS ile bir kargo kodu gönderileceği söylendi. Ancak bugün 17.0...

Koçtaş Para İademi 15 Gündür Gerçekleştirmiyor 27 Haziran 2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden bir mutfak do...labı satın aldım. Siparişim 30 Haziran 2026 tarihinde kargoya verildi. Ancak ürünü hiç teslim almadan, kargo sürecindeyken 2 Temmuz 2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. İptal ta...

Koçtaş uygulamasından avize, ampul ve duvar saati satın aldım. Gelen ürünlerden avize eksik parçalı, saat ise bozuk çıkt...ı. Eksik parçalı avize için uygulama üzerinden satıcıyla iletişime geçtim ve tarafıma dönüş yapılacağına dair SMS aldım. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hiçbir ...

11 Temmuz 2026 günü eşimle birlikte Koçtaş Kartal İstanbul mağazasından dış mekan veranda şemsiyesi satın aldık. Ürünün ...İzmir’deki yazlığımıza gönderilmesi için mağaza görevlisi online işlem üzerinden satışı yaptı ve bize teslimatın 15 Temmuz 2026 tarihinde yapılacağını belirtti, biz de buna güvener...

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden Schitec Türkiye isimli satıcıdan orijinal Samsung şarj kablosu olduğu belirtilen bir... ürün satın aldım. Ürün ilanında açıkça orijinal Samsung kablosu algısı oluşturulmasına rağmen, bana gönderilen ürün kesinlikle orijinal değildir. Dış ambalaj, tüketiciyi yanıltac...

Ben Mustafa A*******. Koçtaş’ın sürekli bir müşterisi olarak, Mersin Mezitli Fix şubenizde yaşadığım ve marka değerlerin...izle bağdaşmadığını düşündüğüm bir personel tutumunu bildirmek istiyorum. 08.07.2026 tarihinde saat 20:53 civarında alışveriş yapmak için Mezitli Fix şubenize geldim. Kapanış saat...

15.07.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Koçtaş mağazasına akşam saatlerinde matkap, kamp sandalyesi ve güneş enerjili ...pil almak için gittim. Ancak mağaza içinde bizimle ilgilenebilecek tek bir çalışan bulamadık, uzun süre reyonlarda ürünlere bakınmamıza rağmen kimse yanımıza gelmedi, soru sorabile...

Koçtaş uygulamasından Koçtaş satıcısı üzerinden yaklaşık 42.000 TL ödeyerek Airfel 18.000 BTU inverter klima satın aldım.... Ürün 20 Haziran’da teslim edildi ve 1 Temmuz’da kurulum için yetkili servis eve geldi. Servis, klimanın motorunun hasarlı olduğunu, bu şekilde montaj yapamayacaklarını söyleyip r...

Koçtaş Akbatı Bahçeşehir mağazasından mutfak dolabı siparişi verdim, dün montajı yapıldı. Ancak montaj yapılan dolap ile... sipariş ettiğim dolap arasında ciddi farklar var. Sipariş verdiğim dolabın üst kapaklarında kulplar bulunmasına rağmen, montajı yapılan üründe kulplar takılmamıştı. Montajı yapan ...

Koçtaş internet sitesi üzerinden, Katarmarket adlı satıcı aracılığıyla Einhell gc PC 2040 Benzinli Ağaç Kesme makinesi s...iparişini 2 Temmuz’da verdim. Ödemeyi Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden kredi kartına taksitli olarak toplam 7.364,99 TL tutarında yaptım. Bugün 15 Temmuz olmasına rağmen sipariş...

Koçtaş’ın online sitesinden 3 Temmuz’da 1096855384 numaralı siparişi verdim. Siparişlerim arasında askı borusu, raf düze...nleyici ek raf ve 4 basamaklı merdiven gibi büyük ve nispeten daha pahalı ürünler ile birlikte kanca ve pil de vardı. 4 Temmuz gecesi sistemde tüm siparişlerim teslim edilmiş görün...

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden bir süre önce açık hava şemsiyesi satın aldım. Ürünün garantisi bulunmasına rağmen, ...şemsiye daha kırılmadan önce yamulmuş halinin fotoğraflarını da Koçtaş’a ilettik ancak buna rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü kullanmak için açmaya çalışt...

Koçtaş internet sitesi üzerinden Niron marka yatak siparişi verdim. Siparişi 20 Haziran tarihinde oluşturdum ve yatak iç...in 1 Temmuz’da kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi alabildim....