Koçtaş Bilgi Şikayetleri

(368 şikayet)
Koçtaş

Koçtaş şirketinin Isıtaç markalı ısı yönlendirici aldım. Elime geçen ürünün yan aparatları mevcut değildi. Koçtaş şirketine konu hakkında bilgi verdim. Tarafıma geri dönüş olmadı. Koçtaş müşteri hizmetlerini ar…

3 g
Koçtaş

Koçtaş'a 26.Ekim 2017 tarihinde 2 ürün siparişi verdim. Bugün 17 Kasım 2017. Her gün telefon görüşmemiz var. Mesaj kutusuna bıraktığım iletilerle ilgilenen yok. "Size nasıl yardımcısı olabiliriz" diye söze başl…

3 g
Koçtaş

30.10.2017 tarihinde 4318HDTK42 sipariş no. ile 508 TL değerinde 3 adet saksı ve 2 adet saksı altlığı satın aldım, geçen seneki kötü tecrübemden ders almayarak. İki saksı kötü paketleme nedeniyle kırık geldi ve…

15 Kasım
Koçtaş

Mağazada beğendiğim ürünleri taşıma imkanım olmadığı için internetten sipariş verdim. Ancak 2li satılan ürün tek 1 tane geldi ve bir başka ürün de küçük boy geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi verdim. Depo…

14 Kasım
Koçtaş

Koçtaş ve tedarikçisi. Koçtaş'tan aldığım duşakabinin tek camı kırıldı. Ürünün tedariği için Koçtaş'a başvurdum, SRC Yapı'ya yönlendirdiler. Burası 2 haftada onaylanan sipariş 1 ayda geldi. Kargo bilgisi olmada…

13 Kasım
Koçtaş

28 Eylül tarihinde Koçtaş'tan 4 adet sandalye aldık. 1 adet sandalye kusurlu geldi. Değişim talep ettik, 3 iş günü içinde kargo tarafından ürünün tarafımızdan alınacağı ve değişimin yapılacağı bilgisi verildi. …

13 Kasım
Koçtaş

12.11.2017 'de Ankamall, 30.08.2017 iade ettiğim ürün yerine verilen fişlerle Koçtaş'a gittim. Kasada sorun yaşamamak için önce müşteri hizmetlerine giderek teyit etmek istedim. Müşteri temsilcisi gider pusulas…

13 Kasım
Koçtaş

27.10.2017 tarihinde Koçtaş online mağazadan aldığım üç adet üründen biri teslim edilmedi. Derhal bildirimde bulunmama rağmen ürün gönderilmeyince siparişi iptal ederek para iadesini talep ettim. Siparişimi eks…

12 Kasım
Koçtaş

2 Kasım 2017 tarihinde Koçtaş internet sitesinden verdiğim TV ünitesi sekiz gündür elime ulaşmadı. Kargom ulaştırılmadığı gibi ne internet sitelerindeki sipariş takibi bölümünden ne de telefonla aradığımda sipa…

10 Kasım
Koçtaş

06.11 tarihinde Koçtaş çağrı merkezinden ürün siparişi verdim. Aynı gün kargoya verileceği bilgisi verildi. 1 iş günü içinde teslim edilmesini istediğim için Aras Kargo ile teslim yapılmasını isteyerek 45,22 TL…

09 Kasım

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön