Koçtaş Bilgi Şikayetleri

(343 şikayet)
Koçtaş Logo

16 Ağustos tarihinde Koçtaş 'ın İnternet mağazasından 2 kitaplık aldım. 2' sini de hasarlı geldiler (etrafları kırık). Değişim talebinde bulundum. 1 hafta 2 hafta geçti tık yok bayrama az kalmıştı 2 kocaman kol…

3 g
Koçtaş Logo

9 Eylül 2017 tarihinde Koçtaş Cevahir mağazasından ürün aldık. Ürünün 13 Eylül t…

4 g
Koçtaş Logo

Koçtaş internet sitesinden panjur kapak sipariş ettim önce geç de olsa geldi dedim ama yanlış ürün göndermişler neyse iade ettim. Tekrar aynı üründen sipariş ettim. 1 ay oldu hala ürünüm gelmedi. Niye gelmediği…

4 g
Koçtaş Logo

10 günü aşkın süredir internet üzerinden aldığımız ürünü el birliği ile teslim edemediler. İlkinde adres yetersiz diye, ikincisinde teslimat adresinde kimse bulunamadı (cumartesi teslimat yapılma çalışılmış) di…

4 g
Koçtaş Logo

Koçtaş'tan 1 ay önce internetten 2 adet Taç dümen avize aldım. 1 avizenin kırık olduğunu fark ettim ve değişim sürecini başlattım. Lakin uzun zaman geçmesine ve çağrı merkezi ile defalarca görüşmeme rağmen hala…

13 Eylül
Koçtaş Logo

13 Eylül 2017 tarihinde 20:30 civarında Konya Selçuklu Koçtaş şubesinde alışveriş yaparken ablam yüksek tansiyon ile bayıldı. Hemen 112 'yi arayıp kasa çıkışında bulunan görevlilere bilgi verdim. Maalesef ambul…

13 Eylül
Koçtaş Logo

7 ay önce Koçtaş'tan banyo bataryası aldım fakat Koçtaş'taki görevliler bana bilgi vermediği için ürünüm şu an servis kapsamı dışında kaldı. Servis elemanı çağırdığımda bu gibi sorunlarla karşılaşanın tek ben o…

13 Eylül
Koçtaş Logo

Koçtaş'a 12 Temmuz 2017 tarihinde iade ettiğim ürünün geri ödemesi üzerinden 3 ay geçmesine rağmen yapılmadı. Müşteri hizmetleri de net bir bilgi vermiyor. Sürekli mağduriyetinizi kayıt altına alıyoruz diyor.

12 Eylül

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü teşekkürler.
Koçtaş

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

11 Eylül
Koçtaş Logo

Koçtaş internet sitesinden 08.07.2017 tarihinde aldığım ürünün farklı modelini tarafıma kargo etmişler. Değişim talep edip kargo ile iadesini gerçekleştirdim. Ancak 07.09.2017 tarihindeki görüşmemiz de ürünün h…

07 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön