Koçtaş Firmasının Şikayetimi Ciddiye Alıp Çözümlememesi!

Gelişme
Koçtaş'tan almış olduğum daha önceden bu sitede şikayet etmiş olduğum ürünümün parasını iade etmiyorlar yaz bitti ben çok mağdur oldum. Kalite düşük iade almıyorlar alsalarda paranızı iade etmiyorlar. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum aldığım cevap işlemiz devam ediyor gecikmeden dolayı özür dileriz. Bana en büyük iyilik paramın iadesi

Koçtaş firmasından aldığım rattan masa çatladı ortasında eğilme ve renk değiştirme oldu
Merhaba Füsun Hanım, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Bu mesajı aldığımdan beri henüz beni arayan olmadı

Koçtaş'tan almış olduğum daha önceden bu sitede şikayet etmiş olduğum ürünümün parasını iade etmiyorlar yaz bitti ben çok mağdur oldum. Kalite düşük iade almıyorlar alsalarda paranızı iade etmiyorlar. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum aldığım cevap işlemiz devam ediyor gecikmeden dolayı özür dileriz. Bana en büyük iyilik paramın iadesi

Her gün düzenli bir şekilde Koçtaş iletişim merkezini arıyorum. Her gün aynı cümleyi duyuyorum. Nisan ayından beri bitmeyen bir kabusa döndü benim için ve bugün 4. Ağustos ben hala para iademi alamadım ve Koçtaş yüzünden tüm yaz ayını masasız ve uğraşarak geçirdim

Bugün 25 Ağustos Koçtaş sorunum hala çözülmedi her gün arıyorum dün aldığım mağazaya gittim en büyük problem kimse nedenini bilmiyor















