to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Merdiven Siparişi 11 Gün Sonra Teslim Edilmedi Ve Kargo Yanıt Vermedi
Koçtaş üzerinden 4 basamaklı merdiven siparişi verdim. Ürün, Kayseri’deki Koçtaş şubesinden 1 Haziran tarihinde Aras Kargo’ya verildi ve 6440395279312 takip numarası ile görünmesine rağmen 11 gündür hala tarafıma teslim edilmedi.
Aras Kargo çağrı merkezini aradığımda “İlgileneceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen bu belirsizlik mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Merdivenimin, 6440395279312 takip numaralı kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar geciktiği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Abdullah P., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
