Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Seyrekte Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
21 Ağustos 2025 22:24
983

İzmir Menemen Seyrek bölgesinde oturuyorum ve gdz Elektrik’ten aldığımız hizmetten son derece mağdurum. Bölgemizde elektrikler çok sık ve düzensiz şekilde kesiliyor. Özellikle son zamanlarda, neredeyse yarım saatte bir elektrik gidip geliyor. Bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Defalarca müşteri hizmetlerinize ulaşarak arıza kaydı oluşturdum, her seferinde ekip yönlendirileceği söyleniyor ancak kalıcı bir çözüm sağlanmıyor. Sürekli kayıt oluşturmak bir çözüm olmuyor; artık kesin ve kalıcı bir çözüm istiyoruz.

Ayrıca, müşteri hizmetlerinizi her aradığımda çalışanların ilgisiz ve kestirip atıcı tavırlarıyla karşılaşıyorum. Özellikle geçtiğimiz günlerde yaşanan 7 saatlik kesinti sırasında tam 10 kez aradım ve her defasında farklı bahaneler, gerçek dışı açıklamalarla oyalandım. Bu yaklaşım mağduriyetimi daha da artırıyor.

Hamile bir birey olarak bu kesintilerden dolayı evde mağduriyet yaşıyorum. Klima sürekli kapanıp açılıyor, yemek yapamıyorum ve temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu durum hem sağlık açısından hem de günlük yaşam açısından büyük bir sorun oluşturuyor.

Gdz Elektrik’ten beklentim, bölgemizdeki bu sürekli elektrik kesintilerine kalıcı bir çözüm getirilmesidir. Mağduriyetimizin giderilmesini ve altyapı sorunlarının bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Levza sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Konakta Plansız Elektrik Kesintileri İşimi Ve Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

profile
02 Ekim 2025 08:46
359
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Sık Sık Yaşanan Elektrik Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

profile
11 Ağustos 2025 17:21
323
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2025 15:35
890
Sürekli Elektrik Kesintileri Yaşam Kalitemizi Düşürüyor: Kalıcı Ve Acil Çözüm Bekliyoruz
Benzer Şikayet Yaz