Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Klima Servisinden Aldığım Hizmet Sonrası Sorunum Çözülmedi

profile
Ayten
21 Ağustos 2025 18:16
465

31 Temmuz'da Samsung klimam için, soğutma problemi nedeniyle kayıt oluşturdum. 8 Ağustos'ta geldiler ve bakım yapılması gerektiğini söylediler. Bakım ve temizleme spreyi için 5700 TL ücret ödedim. Klimanın yarım saat hızlı çalıştıktan sonra normale döneceği söylendi. İki gün bekledim, ancak arıza giderilmedi. Büyük uğraşlar sonucu tekrar servise ulaştım ve bugün arandım, geleceklerini belirttiler. Ancak servis ücreti ödemem gerektiği söylendi. Bu nedenle servisi iptal ettim. Sonuç olarak, klimam hâlâ soğutmuyor. Samsung klima servisi açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

samsung-klima-servisinden-aldigim-hizmet-sonrasi-sorunum-cozulmedi-2.jpg
samsung-klima-servisinden-aldigim-hizmet-sonrasi-sorunum-cozulmedi-1.jpg
profile
1 Destek
22 Ağustos 2025 13:41 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

25 Ağustos 2025 11:12

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Ayten
Ayten
30 Ağustos 2025 13:42

Mail yeni gördüm hala şikayetimin arkasındayım İzmit /Kocaeli servisinizden asla ama asla memnun değilim yetkili ama yetkisiz servis nedir sorulursa cevabim net İzmit Samsun servisi...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Bilal
25 Ağustos 2024 14:58
1.048

profile
10 Temmuz 2025 12:55
609
1
Ahmed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmed
30 Mayıs 2025 14:28
1.022
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
27 Mayıs 2025 10:56
425

profile
Aysun
05 Ağustos 2025 18:51
604
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri