Renault Austral Ekran Ve Akü Arızaları Tekrar Ediyor Çözüm Bulunamıyor
Renault Austral marka aracımda yaklaşık 1 haftadır ekranın kendiliğinden kapanması ve akü arıza uyarısı sorunları yaşamaktayım. Daha önce de benzer problemler nedeniyle İzmir Bornova Mais şubesine başvurdum. Serviste ekran değişimi ve yazılım güncellemesi yapıldığı, sorunun giderildiği belirtilerek aracım tarafıma teslim edildi. Ancak aradan 2-3 ay geçmeden aynı sorunlar tekrar başladı ve üzerine yeni problemler de eklendi. Geri görüş kamerası park sensörleri klima sürüş modu ve eğlence sistemi vs tarzında ekrandan kontrol edilen özellikleri de
kullanamıyoruz.
2023 model ve henüz 50. Xxx kilometrede olan bir araçta bu tür sorunlarla karşılaşıp, bir türlü çözüm bulamamak gerçekten inanılmaz trajikomik bir durum. Yaşadığım bu tekrar eden arızalar nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Sorunun kökten ve kalıcı şekilde çözülmesini, aynı problemlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri















Merhaba, Benzer durum benim aracımda da yaşanıyor. Servis henüz nedenini bulamadılar. Siz bu konuda çözüm bulabildiniz mi?