Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.6
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Kilim Mobilya ile ilgili bir şikayetin mi var?

Kilim Mobilya Kayseri

73 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
471
03 Şubat
profile
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Şubat 22:27

“Öncelikle teknik ekipten Ramazan bey ve arkadaşına teşekkür ederim. Gerçekten kibar ve işbilen kişilerdi. Gelip arızayı onardılar.”

Kilim Mobilya Müşteri Memnuniyetsizliği Var

Yaklaşık 6 ay önce oturma grubu satın aldım. Oturma grubu üçlüsünün birinde (yakında diğerlerinde de çıkabilir gibi) oturup kalktığınızda gıcırtı sesi...

profile
627
13 Ocak
profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Ocak 12:41

“Çok teşekkür ederim”

Kilim Mobilya Koltuk Takımı Yıprandı

Kayseri'de ki Kilim Mobilya'dan 2022 yılında aldığım Bahar koltuk takımımın ayağı kırıldı. Oturma kısmı çabucak yıprandı. Hiçbir şekilde kullanılmıyor...

profile
525
10 Ocak
profile
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Ocak 16:57

“Teşekkür ederim”

Kilim Mobilya Ayaklarda Kırık Var

Kilim Mobilya Kayseri kumsmall mağazasından almış olduğum kanepelerimde orta ayağında kırılmalar oluştu oturum kısmı orta kısımda doğru çöktü ürünü ku...

profile
343
20 Aralık 2022

Kilim Mobilya Porto Köşe Takımı

videoplayer-icon

Kayseri Kilim Mobilya Doğu Garajı bayisinden Porto köşe takımı aldım. Alalı 18 ay oldu ve kumaşında potluk oldu, dikişleri açılmaya başladı, kumaş tiftiklendi, bazı yerlerinde göçme oluştu. Daha önce servis geldi yine göçme yüzünden tamirat yapmıştı.

  • profile
1 Destekçi
profile
873
15 Aralık 2022
profile
Beşir sonuçtan memnun
  • 18 Aralık 2022 22:49

Kilim Mobilya Ürün Değişimi Önemsenmiyor

Ürün değişiminde 1. Dünkü yazımda'da bahsetmiştim Kayseri kusmak Kilim Mobilya Show room dan aldığım yeme masa, sandalye ve oturma gurubu taahhüt etti...

profile
425
14 Aralık 2022

Kilim Mobilya Ayak Yerinden Çıkan Çekyat

Kilim Mobilya kayserinden almış olduğum çift kişilik çek yatım bir aya olmasına rağmen ayak yerinden çıkmıştır sıkıntımın bir an önce çözülmesini istemekteyim konu acildir.

profile
Ali
831
12 Aralık 2022
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Aralık 2022 14:23

“Sorunumu çözen Kilim Mobilya servise teşekkür ederim”

Kilim Mobilya Çekmece Rayı Arızalı

Kayseri Kilim Mobilya mağazasından almış olduğumuz yatak odası şifonyer çekmece rayı arizalanmistir. Açıp kapatırken çok zorlanıyoruz. Kilim kalitelid...

profile
306
08 Aralık 2022

Kilim Mobilya Gıcırtı Ses Gelmesi Bazadan

Niğde Kilim mobilyadan 6 ay önce yatak odası takımı aldım 1. Ay dan servis ile başladık. Yatak odası bazadan gıcırtı gelmeye başladı. Sürekli servis çağırıyoruz ve bu durum artık sinir bozmaya başladı. 1. Ayken servis gelir mi aldığıma bin pişman oldum. Kaşmir modeli markasız yerden kayınvalidem ald...

profile
Ali
1.261
22 Kasım 2022
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 23 Kasım 2022 11:30

“İlginiz için teşekkür ederiz”

Kilim Mobilya Kolda Açıklık Var

Kayseri mağazanızdan 2020 yılında koltuk takımı aldık. Aldığımızda çok severek kullanıyorduk. Fakat geçenlerde kol da açıklık olduğunu gördük. Kilim M...

profile
57
27 Ekim 2022
profile
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı

“Hızlı çözüm için teşekkür ederim”

Kilim Mobilya Baza Ve Yatakta Ses

Kayseri mağazanızdan 1 yıl önce almış olduğum baza ve yatakta sorun vardır. Gıcır gıcır ses gelmektedir. Bu durum beni çok rahatsız ediyor. Sorunun çö...

profile
525
26 Ekim 2022
profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı

“Firma yetkilileri yaklaşımlarından dolayı çok memnunum teşekkür ederim”

Kilim Mobilya Yatakta Çökme Si

2018 yılında Kilim Mobilya Kayseri balıkçılar karşındaki mağazasından almış olduğum yatağımda çökmeler olmuştur. Değişimini talep etmekteyim ürünümde ...

profile
550
25 Ekim 2022

Kilim Mobilya Talas Şubesi Ve Telefon Müşteri Temsilcisi Şikayet

Kilim Mobilya'nın Kayseri / Talas, Kayseri Üniversitesi yanındaki şubesinden masa sandalye takımı aldım, masa ve sandalyeyi ürünü getiren kargocu eleman yaşlı bir amca kurmaya çalıştı ve yanlış kurdu, konuyla alakalı aldığım mağazaya gittim ve kendilerinin ilgilenmediğini söyleyip gönderdiler, müşte...

Kilim Mobilya Talas Şubesi Ve Telefon Müşteri Temsilcisi Şikayet
profile
483
03 Ekim 2022
profile
Ebubekir'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim”

Kilim Mobilya Prestige Koltuk Takımı Teslimatı

2 ay önce Kayseri'den almış olduğum Prestige koltuk takımı teslimatı hala yapılmadı mağaza ile görüşme sağladığımda 45 günde teslim edilir denmişti. Ş...

profile
1.003
26 Eylül 2022
profile
Güven'in Teşekkür Mesajı

“Sorunumuzun kısa sürede çözülmesi ve ilgi için ediyoruz.teşekkürler”

Kilim Mobilya Sandalye Ayakları Çizik

Kayseri Kilim mağazasından yemek odası takımı aldık yeni düğün yaptığımız için kontrol etme şansımız olmadı. Sandalye ayakları çizik olduğunu fark ett...

profile
1.109
07 Eylül 2022
profile
Akın'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Aralık 2022 14:07

“İlginiz için teşekkür ederim.”

Kilim Mobilya Ayak Kırığı Ve Sünger Yıpranması

Kayseri Kilim mobilyadan oturma grubunun iki üçlü koltuğunun da alalı 4 ay olmasına rağmen geldiği ilk günden beridir orta kısmına yapılan ayağı kırıl...

Kilim Mobilya Ayak Kırığı Ve Sünger Yıpranması
Kilim Mobilya Ayak Kırığı Ve Sünger Yıpranması
Kilim Mobilya Ayak Kırığı Ve Sünger Yıpranması
+2
profile
871
01 Eylül 2022

Kilim Mobilyadan Aldığımız Ayıplı Mallar

Bir yıl önce Kayseri Kilim mobilyadan almış olduğum mobilya ilk önce farklı bir marka olarak gönderildi. Daha sonra 3 kez alt bazası değişimi yapıldı ve En son geldik lerinde ayak poşetle sıkış tirilmiş diğer kanepemde süngerde çökme mevcut atölyeye alıp tamirat yapacaklarmış aldığım sehpanın ayak v...

Kilim Mobilyadan Aldığımız Ayıplı Mallar
Kilim Mobilyadan Aldığımız Ayıplı Mallar
Kilim Mobilyadan Aldığımız Ayıplı Mallar
+3
profile
1.195
18 Haziran 2022

Kilim Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün Gelmesi!

6 Mayıs tarihinde Konya Kilim mobilyadan oturma ve yatak odası takımları aldık. 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Fakat bir ay sonunda ürünlerimiz gelmedi, aradığımızda daha Kayseri'den gelmediği, 1 hafta içinde geleceği ve teslimatın yapılacağı söylendi ve fakat 1 hafta sonunda hala ses soluk ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
1.253
14 Haziran 2022

Kilim Mobilyanın Duyarsızlığı Hk.

Satın aldığım ürün defolu çıktı. Yenisini getireceğiz diyerek talep açtılar 1 ay geçti ve ürün ortada yok. Yemek odası takımı olduğu için porselen ve diğer cam ürünleri evin ortalık yerlerinde muhafaza etmeye çalışıyoruz. Üretimleri Kayseri'de kendilerine ait olduğu halde 1 ay gibi sürede masanın üs...

  • profile
1 Destekçi
profile
896
04 Haziran 2022
profile
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler 🤗”

Kilim Mobilya Yedek Parça Servis Sağlanmaması

19.04.2022 tarihinde almış olduğum şehzade konsol takımı kurulum kaynaklı çatlak olduğu tespit edilmiş, servis kaydı açılmıştır. 50 günü geçmesine rağ...

Kilim Mobilya Yedek Parça Servis Sağlanmaması
Kilim Mobilya Yedek Parça Servis Sağlanmaması
profile
948
25 Haziran 2022
Elvan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Kilim Mobilya, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Kilim Mobilya, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör