Kırlentler Paketsiz Ve Paketli Geldi Hijyen Ve Kalite Kontrol Şüphesi
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Geri dönüş ve tarafıma kargo yapılan parça için teşekkürler"

"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"

Kilim Mobilya Kayseri Kums Mall şubesinden 25.12.2025 tarihinde toplam 138.000 TL ödeyerek Şile Plus Salon Takımı ve Şil...e Plus Yemek Odası takımı satın aldım. Ürünlerim 12.06.2026 tarihinde teslim edildi; ancak teslimat sırasında birçok defo olduğunu gördüm. Şile Plus Yemek Odası takımına ait sanda




Trendyol üzerinden Kilim Mobilya markasına ait iki adet Bohera Bohem Koltuk satın aldım. Ürünlerin taşınmasıyla ilgili k...argo sürecine kadar herhangi bir problem yaşamadım ancak teslimat aşamasında ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. 22 Mayıs Cuma günü teslimat için gelen lojistik firması, koltuklar
"Yasin Bey'e hızlı ve sorunu çözdüğü için teşekkür ederim. Aldığım hizmetten memnun kaldım ve bu olumlu deneyimi paylaşmak isterim."
Kayseri Doğu Terminali’nde bulunan Kilim Mobilya şubesinden alışveriş yapar...ken, satış esnasında bana 2 adet yastığın hediye edileceği söylendi. Satış
"Teşekkürler iyi çalışmalar"
2022 yılında Kayseri Kilim Mobilya mağazasından Nova marka bir baza satın a...ldım. Yaklaşık 10 gün önce bazanın ayağı kırıldığı için ürün şu anda kullan
Kilim Mobilya’dan 20 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Sivas Caddesi şubesinden Moda Üçlü Alaska kanepe ile Shelter yatak, ba...za ve başlık satın aldım. Ancak kısa süre içinde hem kanepede hem de yatakta ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Kanepenin kol dayama kısmından tel batması sonucu kumaşta de




"Ürünün servis göndererek sorunlarını giderdiler. Teşekkür ederim."




Kilim Mobilya’dan Marka Mobilya F***** B**** ve Ort. Tacettinveli Mah. Tacettinveli Bulvarı No:8/A-B Melikgazi/Kayseri ş...ubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve baza satın aldım. 222.000 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. 24.02.2026 tarihinde teslim edilen ürünler ilk günden itibar




Kilim’den aldığım Eliza koltuk takımında aşırı tüylenme sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra kumaşta bel...irgin şekilde tüylenme başladı ve zamanla iyice arttı. Şu anda koltuğun görüntüsü aşırı kötü hale geldi ve salonda rahatsız edici bir görüntü oluşturuyor. Sorunla ilgili olarak Ka
Kilim Mobilya Kayseri firmasından Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Tahmini teslim tarihini 3-4 gün geçmesine rağmen ...ürün kargolanmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde adresimin ters olmasından dolayı daha günümüz var ne aceleniz var getiririz şeklinde kaba dönüşler aldım. Trendyol dan iade istedim
Kayseri merkezde ikamet ediyorum ve Kilim Mobilya’dan Merlin yemek odası takımı satın aldım. Ürünümün teslimatı ve kurul...umu 13 Şubat 2026 tarihinde yapıldı. Kurulum için gelen montaj ekibi, konsolda iki parçada yanlış delik olduğunu, bu nedenle konsolu kuramayacaklarını söyleyerek müşteri hizmetleri

31.08.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall Kilim Mobilya şubesinden 6 kapaklı dolap, koltuk takımı ve masa sandalye grubu sat...ın aldım. Toplam 160.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Ürünlerin 1 Ekim’de teslim edileceği söylendi ancak teslimat 15.10.2025 tarihinde yapıldı. Teslimat sonrası 6 kapaklı dolabın i

30.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Klim Mağazası’ndan bir adet oturma grubu ve bir adet TV ünitesi satın aldım. Mağazada çal...ışan görevli oturma grubunun fiyatını 68.000 TL, TV ünitesinin fiyatını ise 10.000 TL olarak söyledi, ben de bu şekilde kabul ettim. Ertesi gün taksit işlemleri için tekrar mağazay

Kayseri Kumsmall AVM içindeki Kilim mağazasından yaklaşık 1 ay kadar önce aldığımız sandalyelerin ayaklarında dengesizli...k var, ayaklar orantılı ve eşit değil. Ayrıca yastıklarda da yanlış kılıf gönderilmiş durumda. Sorunu fark edince yaklaşık 1 ay önce mağazaya gidip durumu anlattık. Uzun süre hiçb

Kayseri’deki Kilim Mobilya mağazasından 11. ayın sonunda aldığımız masa takımı ve aynalı konsol, ilk geldiği günden itib...aren hasarlı ve defolu çıktı. Ürünü geri aldılar, yaklaşık üç hafta sonra yenisini getirdiler fakat bu sefer de aynı hatalar vardı. Dün tekrar getirdiklerinde ise parçalar getiren




"Teşekkürler"
05.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10714943680 numaralı siparişimde, tek kişilik baza kırık şekilde teslim... edildi. Ürünü Kilim Mobilya Kayseri şubesinden satın almıştım ve yaşadığım bu durum nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Kırık ürünle ilgili olarak hem mağaza hem de Trendy
Kayseri Kumsmall Kilim Mobilya şubesinden yaklaşık 3–4 ay önce iki adet ikili, iki adet tekli koltuk ve sandalyelerden o...luşan bir oturma grubu satın aldık. Ürünleri kullanmaya başladığımız ilk haftadan itibaren koltukların kumaşında yoğun tüylenme oldu ve birkaç oturmada bile çok kötü bir görüntü ol




Kilim Mobilya Kayseri Sivas Caddesi şubesinden aldığım koltuk takımının 3’lü koltuklarında renk uyumu ve ölçülerde bariz... hatalar bulunuyor. Ürün daha eve ilk geldiği anda bu uyumsuzlukları fark ettim, koltukların bazı parçaları diğerleriyle aynı tonda değil ve ölçüleri de olması gerektiği gibi değil



20 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Kilim Mobilya’dan Robin refakatçi koltuğu siparişi verdim. Ürün yaklaşık 11–12... gündür bir türlü teslim edilmedi. Cuma günü arandım ve pazartesi teslim edeceklerini söylediler. Buna güvenerek annemle birlikte diyalize gidemeyip annemi tek başına göndermek zor
Kilim Mobilya’dan Kayseri Kumsmall şubesinden temmuz ayında bir koltuk takımı satın aldık, ürün teslim edildikten sonra ...yaklaşık iki hafta içinde koltuklardan birinin ayıplı olduğunu fark ettik. Diğerlerine göre gözle görülen bir farklılık bulunuyor ve süngerinde belirgin bir çökme var. Durumu heme


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100