to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım ayında Elazığ’daki Kilim mağazasından Bohem model koltuk takımı satın aldım ve ödemenin tamamını yaptım. Ürün henü...z teslim edilmediği halde tekli koltuğun rengini değiştirme talebim mağaza tarafından hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Yaklaşık bir ay önce mağazaya giderek tekli koltuğun re
Kilim Mobilya Diyarbakır Genç Taşkınlar şubesinden Mayıs ayında koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım. Toplam 67.500 T...L ödemeyi tek seferde nakit olarak yaptım. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 5. Haftaya gelmemize rağmen ürünl
Kilim Mobilya’dan Şanlıurfa bayisinden almış olduğum koltuk takımında, aldığım günden beri arka sırtlığında ve oturma kı...smında çökme sorunu yaşıyorum. Evde sadece iki kişi yaşamamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce de koltuk takı
Trendyol üzerindeki Kilim Mobilya resmi satıcısından Eylül 2024’te aldığım, 2 yıl garantili yatağın iç kısımdaki demirle...ri, 2 yıl dolmadan koptu ve yatak tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 55 kilo olmama ve yatağı olağan dışında zorlayacak hiçbir kullanımım olmamasına rağmen bu problemin yaşa
Kilim Mobilya müşteri hizmetlerine 19 Nisan’dan bu yana defalarca ulaşmaya ...çalışıyorum. Amacım ürünüm için servis kaydı oluşturmak ancak çağrı merkezi
Kahramanmaraş Kilim Mobilya’dan yaklaşık 4–5 ay önce aldığım koltuk takımını sadece 2–3 ay kullanabildim. Üçlü koltuğun ...ayakları kırıldı, ayrıca süngerleri çöktü. Ürünün Kilim marka olmadığını da sonradan, müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim, bana bu bilgi satış esnasında verilmemişti. Sorun y
Kilim Mobilya’dan 10.11.2024 tarihinde almış olduğum koltuk takımının oturma bölgelerinde yaklaşık 1 yıldır sünger çökme...si sorunu yaşıyorum. Yeni sayılacak bir ürün olmasına rağmen koltuklarda belirgin çökme oluştu ve kullanım konforu ciddi şekilde azaldı. Sorun ortaya çıktıktan sonra defalarca kez
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler iyi çalışmalar"
2022 yılında Kayseri Kilim Mobilya mağazasından Nova marka bir baza satın a...ldım. Yaklaşık 10 gün önce bazanın ayağı kırıldığı için ürün şu anda kullan
Kilim Mobilya’dan Trendyol üzerindeki Kilim Mobilya satıcısından 2025 yılı Mart–Nisan döneminde yaklaşık 33 bin tl ödeye...rek 2 adet üçlü koltuk ve 2 adet berjerden oluşan Bohem koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 7–8 ay sonra koltuklarda yoğun tüy dökülmeleri başladı ve sünger kısmı gö
"Geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
Kilim’den ocak ayında internet üzerinden taksitli olarak satın aldığım Bohe...m koltuk, nisan ayında teslim edildi ancak koltuğun ayaklarında ciddi monta
"Geri dönüş vere kargo takip numarası için teşekkürler"
Kilim Mobilya’dan 20 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Sivas Caddesi şubesinden Moda Üçlü Alaska kanepe ile Shelter yatak, ba...za ve başlık satın aldım. Ancak kısa süre içinde hem kanepede hem de yatakta ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Kanepenin kol dayama kısmından tel batması sonucu kumaşta de
"Geri dönüş için teşekkürler ederim"
Gümüşhane Kelkit Kilim Mobilya şubesinden 3–4 ay önce iki adet kanepe aldım. Kanepelerden biri sorunsuzken, diğerinin or...ta ayağı baştan kırık şekilde teslim edildi. Mağazayla görüştüğümde, geçici olarak orta kısmına bir tahta koydular ve müşteri hizmetlerine bilgi verdiklerini, gelip bakacaklarını s
Yaklaşık 1,5 yıl önce Rize’deki Kilim Mobilya mağazasından bir koltuk takımı aldım. Takımın kumaş değişimi yapıldı ve ür...ün bu şekilde tarafıma teslim edildi. Ancak koltukların kolçak kısımlarında fabrika, takım ile hiçbir uyumu olmayan, tamamen alakasız bir renk kombinasyonu kullanmış. Konu ile ilg
Kilim Mobilya’dan geçen sene Şubat ya da Mart ayında İstanbul Ümraniye Dudullu şubesinden aldığım koltuk takımında çökme... sorunu yaşamaya başladım. İki kişi yaşayan bir evde, üstelik yeni evli olmamıza ve koltuklara çok az oturulmasına rağmen koltuğun orta ayakları çöktü. Ürünün 2 yıl garantisi devam
"Ürünün servis göndererek sorunlarını giderdiler. Teşekkür ederim."
14/01/2026 tarihinde Gaziantep Bülbülzade Mahallesi’indeki Kilim Mobilya şubesinden Kilim marka bir oturma grubu satın a...ldım. Toplam 65.000 TL ödemenin 18.000 TL’sini peşin, kalan 47.000 TL’yi ise kredi kartına taksitli olarak ödedim. Bu alışverişe ait fiş numarası 0006’dır. Ürün bana teslim edildi
Kilim Mobilya’nın Sincan şubesinden aldığım Nature köşe takımı 07.03 tarihinde teslim edildi. Ürün yalnızca bir haftadır... kullanılmasına rağmen kumaşında kalıcı buruşmalar oluştuğunu fark ettim. Bu buruşukluklar kendi kendine açılmıyor ve koltuk sürekli buruşuk, toplanmış ve özensiz bir görüntüye sah
İstanbul Pendik’te bulunan Kilim Mobilya mağazasından 2025 yılı içerisinde oturma grubu ve yemek masası takımı satın ald...ım. Oturma grubundaki berjer koltuk arızası nedeniyle 10 gün boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradık, ancak bir türlü ulaşamadık. Bunun üzerine sorunu çözebilmek için ürünü a
Kilim Mobilya Ankara Sincan şubesinden Nature köşe koltuk satın aldım. Mağazada özellikle açık krem rengi kumaş seçmeme ...rağmen, 07.03.2026 tarihinde teslim edilen ürün kahverengi tonlarında geldi. Renk ve kumaş tonu, mağazada beğendiğim ve üzerinde anlaştığımız üründen belirgin şekilde farklıydı. Ü
Kilim Mobilya’dan Konya Selçuklu şubesinden 11.05.2024 tarihinde aldığım Şile koltuk takımında oturma yayları sürekli pa...tlama sorunu yaşıyorum. Aynı problem toplamda 3 kez tekrar etti ve koltuk takımını artık güvenle ve rahatça kullanamıyorum. Her seferinde yetkili servis ile iletişime geçtim, geli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
