to read complaints and reviews, or file yours. 
Kilim Mobilya'dan 2023 yılında mobilya aldık. Hediye olarak verilen sehpa takımını bir türlü alamadım. Bazamın altı suntadan yapıldığı için kendi kendine sürekli suntası kırılıyor, ayak kısmı aşağıya düşüyor. Son gelen teknik ekip, 'fabrika hatası' dedi ve destek olarak metal attı ama yine de sunta ...
13 Ekim 2025 tarihinde N11 uygulaması üzerinden Kilim Mobilya’dan Sleepy başlıksız baza (sipariş no: 206651515531) satın aldım. Ürün 31 Ekim’de teslim edildi ancak alt tablası kırık şekilde geldi. Ürünün teslimatı sırasında fotoğraf çektim, fakat henüz firma veya N11 müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Kilim Mobilya Bitlis Merkez mağazasından toplamda 120 bin tl ödeyerek iki takım koltuk satın aldık. L koltuk takımımızı teslim aldık, fakat diğer koltuk takımımız hâlâ teslim edilmedi. Ürünü satın aldıktan sonra mağaza stoklarından kaldırılmasını ve evimizin tadilatı bittikten sonra teslim edilmesin...
25 Ekim’de Konya Selçuklu Kilim mağazasından gri renk Aston takım aldım ve 63.000 TL ödeme yaptım. Ürün teslim edildiği andan itibaren ciddi sorunlar yaşadım: Tekli koltuğun ayakları havada kaldı, üçlü koltuğun ise dikişleri çok kötü ve defolu geldi. Servis çağrıldı, ancak hem ilgisiz hem de kaba bi...
2025 yılında Kilim Mobilya Pendik Şubesi’nden aldığım indigo renk Şile Koltuk Takımı henüz 8 ay dolmadan solma problemi yaşadı. Salonumda stor perde ve tül olmasına rağmen, takımın sadece bir koltuğunda belirgin şekilde renk solması oluştu. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise bildirdim; ancak k...
Kilim Mobilya Kahramanmaraş şubesinden yaklaşık 4 ay önce Zebra yatak odası takımı ve Şile koltuk takımı aldım. Ürünleri toplamda yaklaşık 260 bin TL’ye taksitle satın aldım. Ancak teslimattan kısa süre sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Şile koltuk takımında kol dayama kısmı arızalı ve yasl...
Kilim Mobilya’dan Gaziantep Şahinbey şubesinden “Rumy” yatak odası takımı ve “Rubino” koltuk takımı satın aldım. Yatak odası takımında, daha ilk aylardan itibaren gardrobun çekmeceleri tam olarak açılamıyor ve yatak kısa sürede çöktü. Ayrıca, koltuk takımındaki uzun koltukta ise 2. Yılın sonunda otu...
4 ay önce Antalya Kilim Mobilya Muratpaşa şubesinden katlanıp açılabilen, yatak olabilen kili koltuk aldık. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra mekanizması bozuldu ve servis çağırdık. Servis yaklaşık bir ay sonra gelip tamir etti; fakat ertesi gün tekrar aynı arıza meydana geldi. Ürünün mal...
Kilim Mobilya’dan 15 ay önce Amasya şubesinden satın aldığımız koltuk takımında yaklaşık 2 aydır sorun yaşıyoruz. Koltuğun yaslanma kısmının sağ koltuk başlığına bağlantı yerinden kırılması nedeniyle, koltuğu yatak formuna açarken sürekli problemle karşılaşıyoruz. 16/09/2025 tarihinde ilk arıza kay...
14 Eylül 2025 tarihinde Ankara Şaşmaz Kilim Mobilya mağazasından 2 adet TV ünitesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin teslimat ve kurulumunun 1 ay sonra yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 1 aylık süre geçtiğinde, teslimatla ilgili bilgi almak için mağazayı 4-5 gün aralıklarla defalarca arama...
05.09.2025 tarihinde Adana Kilim Mobilya Yüzüncü Yıl Mağazası’ndan yatak odası takımı satın aldım. Ürün elime 08.10.2025 tarihinde ulaştı. Takımda karyola yerine başka bir baza takımı almak istemiştim. Mağaza yetkilileri bana sadece Joker bir baza olduğunu ve onu alabileceğimi söylediler. Başka bir ...
28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kilim Mobilya marka yatak baza siparişi verdim. Sipariş numaram: 9792206767. Satıcı tarafından tahmini teslim süresi 15 gün olarak belirtildi ve bu tarih 8 Ekim’e denk geliyordu. Ancak aradan 9 gün daha geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya bile verilmedi. ...
20.09.2025 tarihinde Samsun Tekkeköy Kilim Mobilya mağazasından salon oturma grubu ve yemek masası takımı siparişi verdim. Toplamda 65.000 TL’sini peşin, 100.000 TL’sini ise kredi kartına 5 taksit olarak ödedim. Sipariş formu numaram: 0000518. Ürünler yaklaşık bir hafta içinde teslim edildi. Ancak ...
Kilim Mobilya Şanlıurfa Aras Konsept mağazasından 1 ay önce yatak, baza ve başlık satın aldım. Bugün ürünler teslim edildi ancak sıfır aldığım ürünler deforme şekilde geldi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, konunun kendilerini ilgilendirmediğini, firmayla iletişime geçmem gerektiğini söylediler ve y...
Sivas Kilim Mobilya Yeşilyurt Mahallesi Sultan Şehir Sivas şubesinden yaklaşık bir ay önce Delfina model koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir süre sonra koltuğun birinin süngerinin yüksekte olduğunu fark ettim ve mağazaya bildirdim. Mağaza yetkilileri incelemeye geleceklerini söyledi...
Nisan ayında Kilim Mobilya MASKO şubesinden İ**** K******** adına 3’lü koltuk satın aldık. Koltuğun bir ayağı havada kalıyor ve muhtemelen yanlış ayak takılmış durumda. Ürünü aldığımız günden beri bu sorun var ve sürekli olarak devam ediyor. Toplam 345 TL ödeme yaptık ve ürün hâlâ garanti kapsamında...
06.10.2025 tarihinde saat 14.00 civarında, İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları Mahallesi 609/1 No:10 adresindeki binamızda Kilim Mobilya’ya ait bir ekibin koltuk taşıdığını fark ettim. O sırada evde uyuyordum, yüksek bir sesle uyandım ve kapıdan baktığımda Kilim Mobilya’ya ait aracın hızla uzaklaştığ...
3 yıl önce Sivas Şarkışla’daki Kilim Mobilya mağazasından Gold yemek odası takımı aldım. Konsolun kurulumu mağaza çalışanları tarafından yapıldı. Kurulumdan bu yana konsolun ayaklarının plastik ve oldukça zayıf olduğunu fark ettim, bu yüzden içine hiç eşya koymadım. Konsolun gövdesi çok ağır olmasın...
02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kilim Mobilya Gold Therapy baza siparişi verdim. Siparişimde görselde bej renk olarak görünen baza, bana gri renkte teslim edildi. Ürünün yanlış renkte gelmesi üzerine hem Trendyol hem de Kilim Mobilya müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana gri ren...
15.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Kilim Mobilya mağazasından Şişe Koltuk Takımı ve Şile TV Ünitesi satın aldım. Ürünler eve getirilip montajı yapıldıktan sonra, koltuk takımının ayaklarının bıçak gibi keskin olduğunu ve TV ünitesinin kapak menteşelerinde problem olduğunu, menteşelerin yerinde...
22.09.2025 tarihinde Kilim web sitenizden sipariş ettiğim Bohem l koltuk (sipariş kodu: 1081) tarafıma ulaştıktan sonra, ürünün odama küçük gelmesi ve kumaşını beğenmemem nedeniyle iade etmek istedim. Web sitenizde, hiçbir şart belirtilmeksizin 14 gün içinde cayma ve iade hakkı olduğu açıkça yazıyor...
Kilim Mobilya; 1976 yılında Kayseri’de kurulmuştur. “Bir Kilim Yeter” mottosuyla tüketicileriyle buluşan Kilim Mobilya, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır. Güven, kalite ve değer oluşturma temelleri üzerine faaliyetlerini ve hizmetlerini konumlandıran Kilim Mobilya, müşteri memnuniyeti konusunda büyük bir hassasiyete sahip bulunmaktadır. Geniş dağıtım kanallarına sahip olan Kilim Mobilya, sektördeki en yeni ve teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek bu yenilikleri ürünlerine de yansıtmaktadır. Hızlı ve kaliteli hizmet anlayışı benimseyen Kilim Mobilya aynı zamanda satış sonrası hizmet konusunda da geniş hizmet sunmaktadır. Müşterilerinin beklentileri doğrultusunda yaşam alanlarına güven, kalite ve değer katan marka, aynı zamanda en trend ve özgün tasarımlarıyla da evlere şıklık kazandırmaktadır. Kilim Mobilya ve Kilim Mobilya ürünleri hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Kilim Mobilya kullanıcı yorumlarını okuyabilirsiniz.
Evini yenileyecekler ya da yeni evlenecek çiftler tarafından en çok tercih edilen mobilya markalarından biri olan Kilim Mobilya, yaşam alanlarında ihtiyaç duyabileceğiniz pek çok ürünü geniş ürün yelpazesinde sizlerle buluşturmaktadır. Kilim Mobilya ürün grupları; oturma grupları, yaşam odaları, yatak odaları, tamamlayıcı ürünler şeklinde kategorize edilmektedir. Kilim Mobilya oturma grupları arasında; kanepeler, üçlü koltuklar, oturma odası takımları, salon takımları, köşe takımları ve berjerler bulunmaktadır. Farklı büyüklükteki salon ve oturma odaları için farklı ölçü ve tarzlardaki en şık parçaları sizlerle buluşturan Kilim Mobilya ile evinizin tüm ihtiyaçlarını karşılayabilirsiniz. Kilim Mobilya TV ünitesi, yemek odaları ve TV sehpaları gibi ürünlerle de yaşam odalarınızın dekorasyonunu tamamlayabilirsiniz. Farklı mobilya renklerinde tasarlanan TV üniteleri ve TV sehpalarını ister salonunuzda isterseniz de oturma odasında kullanabilirsiniz. Bunların yanı sıra; Kilim Mobilya daha pek çok tamamlayıcı ürün seçeneği sunmaktadır. Tamamlayıcı ürünlerden bazıları; mutfak masa ve sandalyeleri, yemek masası sandalyeleri, orta sehpalar, puflar, çay setleri, zigon sehpalar ve aksesuarlardır. Evinizin temel mobilyalarını aldıktan sonra bu tamamlayıcı ürünlerle de son dokunuşları yapabilirsiniz.
Evinizi en şık ve en trend parçalarla döşemek için siz de Kilim Mobilya’yı tercih edebilirsiniz. 40 yılı aşkın sektör tecrübesiyle Türkiye’nin en köklü mobilya markalarından biri olan Kilim Mobilya, farklı evler ve farklı zevkler için geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Kilim Mobilya’nın ürünleri ile ilgili daha fazla fikir almak ya da soru sormak isterseniz Kilim Mobilya iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Kilim Mobilya iletişim kanalları arasında; Kilim Mobilya müşteri hizmetleri numarasını arama, WhatsApp destek hattından yardım alma, Kilim Mobilya yetkili satış noktalarını ziyaret etme ve servis noktalarını kullanma seçenekleri yer almaktadır. Her türlü konudaki Kilim Mobilya şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
