to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba, buraya yazar yazmaz 2 gün içinde sorunum çözüldü. Keşke buraya yazmama gerek kalmadan sorun çözülseydi. Teşekkürler"
Kelebek Mobilya Kısıkköy şubesinden aldığım Martha serisi gardırop ve TV ün...itesinin montajı 29 Mart tarihinde yapıldı. Ancak hem gardıropta hem de TV
Kocaeli Kartepe Kelebek Mobilya şubesinden 14 Nisan 2026 tarihinde bir yemek masası seti satın aldık. Satın alırken tesl...imat süresinin en geç 2 ay olacağı, hatta 2 ayı bile bulmayacağı söylendi ve en geç 15 Haziran’da teslim edileceği ifade edildi. Buna rağmen bugün gelinen noktada ürünün 17–18 Hazi
30 Mart tarihinde Kelebek Mobilya Afyon şubesinden yaklaşık 75.000 TL bedelle Capy genç odası takımı satın aldım. Fatura... evrak numaram 1502616801’dir. Satış esnasında sözleşmede teslimat süresi olarak 45 iş günü bilgisi verildi ancak fatura tarihinden itibaren yaklaşık 70 gün geçmiş olmasına rağmen
İstanbul Akyaka Park AVM’de bulunan Kelebek Mobilya şubesinden 08.03.2026 tarihinde orta sehpa ve sehpa satın aldım. 12....000 TL’lik ödememi taksitli kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak bugün 09.06.2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Satış esnasında verilen termin süresi geçti
Kelebek Mobilya İstanbul MASKO şubesinden 8 Şubat 2026 tarihinde yemek masası, bench ve sandalyeler satın aldım. Satış s...ırasında termin süresi olarak 60 iş günü yazılıydı ancak bu süreyi çoktan geçmiş olmamıza rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi 7 taksit olacak şekilde yaptık ve şu anda
30 Mayıs tarihinde İstanbul Homecity AVM Kelebek mağazasından Redoro Bohem yemek masası, sandalyeleri ve Lovisa bench si...parişi verdim. Sipariş sırasında özellikle şehir dışına teslimat yapılacağını belirttim, buna rağmen “tabii, gönderim sağlıyoruz” denilerek satış gerçekleşti. Ayrıca bu ürünlerin ü
Kelebek Mobilya İstanbul Modoko şubesinden 29.03 tarihinde gardırop ve sandalye satın aldım. Satış sırasında tarafıma 45... gün teslimat süresi verildi ve bu süre 13 Mayıs’ta dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Toplam 76.250 TL tutarındaki ödemeyi 7 taksit halinde yaptım, yani ürün bedelin
Kelebek Mobilya dan 30 Mart tarihinde Desna l kanepe aldım. Alırken ürünümün 6-8 haftalık bir sürede teslim edileceğini ...belirttiler. Şu an 10 hafta oldu. 10. Haftanın başında aradığımda, ürünümün üretildiğini, teslimat beklediğini söylediler. Aldığım mağaza olan İzmir Çiğli mağazasındaki yetkiliye ü
14.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul Modoko şubesinden Pine Daybed model koltuk siparişi verdik. Sözleşme numar...amız 23968 ve ödemeyi peşin olarak yaptık. Bize 45 günlük bir teslimat süresi verildiği halde bugün itibarıyla 90 günü geçmiş olmasına rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Yeni b
29 Nisan tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Noira yatak başlığı satın aldım. Sitede ürün için 30–35... gün içerisinde teslimat sağlanacağı açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek sipariş verdim; ancak 40 gün dolmak üzere olmasına rağmen sipariş durumunda hâlâ “sipariş hazırlanıyor” i
Kelebek Mobilya MASKO 12-b blok mağazasından 07.03.2026 tarihinde Calina Nev 2’li kanepe satın aldım. 23878 numaralı sip...arişime ait ürün, aradan geçen süreye rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikince mağazaya fiziki olarak giderek durumu sordum. Lojistik firmalarının değiştiğini, mal
21 Nisan 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden, sipariş numarası 303605977 olan bir dolap sipariş...i verdim. Ürün sayfasında açıkça “15 iş günü içinde kargoda” bilgisi yer almasına rağmen, bugün 4 Haziran 2026 itibarıyla siparişimin üzerinden yaklaşık 33 iş günü geçmiş olmasına
7 Mart 2026 tarihinde Kelebek Mobilya İkitelli şubesinden Lucenta model yemek masası, konsol ve sandalye siparişi verdim.... Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 iş günü içerisinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi, bu doğrultuda 73.790 TL ödeme yaptım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık
03.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Siteler şubesinden bir adet l koltuk, bir adet 3’lü koltuk ve 5 kapılı dolap satın ...aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 30–45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Bugün itibarıyla 62. Güne gelmiş olmamıza rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Defalarca a
9 Şubat 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Beykent mağazasından Hardy Yemek Odası Takımı ve Hardy TV alt ünitesini kredi kar...tıyla taksitli olarak, yaklaşık 100.000 TL tutarında satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 45–60 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ben de bu uzun süreyi, öze
26 Nisan tarihinde Modoko Kelebek Mağazası’ndan Martha yatak odası takımı (bazalı karyola, 6 kapılı dolap, şifonyer ve ç...ift çekmeceli komodin) satın aldım. Mağazada çalışan görevli, ürünün ellerinde olduğunu, en geç 15–20 gün içinde teslim edileceğini, özellikle taşınma sürecinde mağdur olmayacağımı
Sayın Yetkili, 19 Mart tarihinde firmanız Kelebek’ten bir “Noira” baza siparişi verdim. Başlangıçta teslimat süresi 6-...8 hafta olarak belirtilmişti. Ancak, firmanızda çalışanların greve girmesi sebebiyle teslimat tekrar ertelendi ve şu an ay sonuna sarkmış durumda. Ben, ödemelerimi planladım ve tes
Kelebek Mobilya Modoko İstanbul bayisinden 9 Mart tarihinde Bohemia koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi nakit olarak peşi...n yaptım. Buna rağmen üzerinden 3 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve teslimat süresi çoktan aşıldı. Bu süreçte bayiyi yaklaşık 50 kez aradım. Her sefer
Kelebek Mobilya’dan 15 Kasım 2025 tarihinde toplam 304.000 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünlerim 45 gün teslimat süre...si belirtilmiş olmasına rağmen, ancak 20 Nisan 2026 tarihinde, yani yaklaşık 6 ay sonra teslim edildi. Teslimat günü gelen Calina makyaj aynası ve raflı setinde çizikler olduğu kur
8 Mart tarihinde Kelebek Mobilya Beylikdüzü e5 yan yol mağazasından Noira baza ve başlık satın aldım. Satın alma sırasın...da teslimat süresinin en geç 45 gün olacağı söylendi, ödeme de peşin olarak alındı. Ancak bugün itibarıyla 76 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kesin bir teslimat
15.05.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Adana Güzelyalı şubesinden makyaj masası için 4341 numaralı siparişi oluşturdum.... Teslimat süresi olarak 4-6 hafta bilgisi verildi, ürün henüz bana teslim edilmeden 25.05.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Şube ile görüştüğümde,
27.02.2026 tarihinde MASKO Kelebek Mobilya şubesinden, 23779 sözleşme numarası ile Noira yatak odası takımı satın aldık.... Satış sürecinde, platformunuzdaki teslimat şikayetlerini özellikle hatırlattığımızda; durumun bayiden bayiye değiştiği, ürünün stokta olduğu ve istenildiği takdirde bir hafta için
Mart ayında Burdur Merkez Kelebek mağazasından peşin 60.000 TL ödeyerek mobilya ve yatak siparişi verdim. Sipariş sırası...nda ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen ürünler yaklaşık 2,5 ay gecikmeli olarak teslim edildi, yatağım ise diğerlerinden de geç, yaklaşık
Kelebek Mobilya’dan Soffice Bohem salon takımı satın aldım. Satın alma aşamasında teslimatın asla 70 günü geçmeyeceği öz...ellikle söylendi. Ancak buna rağmen takımın sadece bir kısmı teslim edildi, teslimat süresi 70 günü geçtiği halde ürünlerim hâlâ eksik. Orta sehpa, yemek konsolu ve TV alt ünitesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
