Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(3.322 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Teslimat Süresi

379 Şikayet
32100
(3.322 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Kelebek Mobilya Çözüm Sunmuyor Ve Teknik Servise Bağlanmıyor

profile
Rezzan
2 gün önce
202

Kelebek Mobilya'dan masa ve sandalye seti satın aldık. Ancak, bize önceden belirtilen teslimat süresinden üç ay sonra ürünler teslim edildi ve yanlış parçalar gönderilmişti. Üstelik, montajı yapan ekip masayı yanlış kurmuş ve masa istikrarsız bir şekilde sallanıyor. Yanlış gönderilen parçaların düze...

1

Kelebek Mobilya Ürünlerinin Teslim Edilmemesi

profile
Mert
4 gün önce
370

Kelebek Mobilya'dan teslim tarihi 02 Şubat olarak belirtilen ürünlerim hala teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde üretiminin çoktan tamamlandığını ve tırların dolu olduğu için sevkiyat beklendiği dönüşünü alıyorum. Belirtilen teslimat süresi 1 ay gecikmiş olan ürünlerimin...

Kelebek Mobilya Ürünler Teslim Edilmiyor

profile
Gizem
4 gün önce
216

Kelebek Mobilya'nın teslimat süresi dolmasına rağmen ürünleri göndermemesi nedeniyle evimde aylardır mobilyaların gelmesini bekliyorum. Bu durumdan artık çok sıkıldım ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerin teslim edilmesini istiyorum. Ürünleri satın alıp parasını ödeyeli iki buçuk ay oldu.

Kelebek Mobilya Teslimat Süresi 100 Gün Ve Fazlası

profile
Atakan
1 hafta önce
483

Ürünü 16 Kasım 2023 tarihinde satın aldım ve şu an 23 Şubat 2024. Mağazaya gittiğinizde veya telefonla aradığınızda size en fazla 45 iş günü gibi bir süre veriyorlar. Diğer mobilyalarımın (yatak odası, TV ünitesi, koltuk takımı) hepsi geldi ve kuruldu; fakat Kelebek Mobilya 100 günü aşan süredir tes...

Kelebek Mobilya Ürünlerini Tercihte Düşünelim.

profile
İlhan
1 hafta önce
378

4 Mayıs 2023 Ankara Park Veri Kelebek mağazasından almış olduğum yatak odası ürünleri için 10.07.2023 tarihinde teslim edilmek üzere sözleşme imzalanmıştı, teslimat süresi bir ay geçtiği halde yatak ve başlığı gelmemiş olup hala bugün 22 Şubat 2024 itibariyle teslim ve geri dönüş yapılmamaktadır. (...

Kelebek Mobilya Kelebek Balgat Her Şey Satış Yapana Kadarmış!

profile
Nur
1 hafta önce
391

Kasım ayında Kelebek Mobilya Balgat şubesinden yemek odası ve yatak odası takımı aldık. 75günü bulan teslimat süresi sonrası eksik ve yanlış gelen parçalar oldu. Şifonyer ve yatak başlığımız düzeltildi ahşap renk sipariş verdiğim sandalyelerimiz de kırmızı gelmişti ve götürdüler kumaşına kadar boyay...

Kelebek Mobilya Kelebek Balgat Her Şey Satış Yapana Kadarmış!
Kelebek Mobilya Kelebek Balgat Her Şey Satış Yapana Kadarmış!
Kelebek Mobilya Kelebek Balgat Her Şey Satış Yapana Kadarmış!
+4
1

Kelebek Mobilya Hasar Ve Teslimat Süresi

profile
Mustafa
1 hafta önce
415

Ben, 6 Şubat'ta Kahramanmaraş'ta yaşanan depremi tecrübe etmiş bir bireyim. Depremde, çok şükür sağ kurtulduk; ancak iş yerimiz ve evimiz depremde tamamen yıkıldı, hiçbir eşyamızı kurtaramadık. Bir bağ evine sığındık. 31 Ağustos 2023 tarihinde Kahramanmaraş'taki Kelebek Mobilya (semosan mob. Ltd. Şt...

1

Kelebek Mobilya 185 Gündür Devam Eden Teslimat Süresi

profile
Erkan
2 hafta önce
129

Kelebek Mobilya İzmir Mavişehir şubesinden 14 Ağustos 2023 tarihinde mobilya siparişi verdim. Bugün siparişimin 185. Günü ve hâlâ teslim edilmeyen ürünlerim bulunmaktadır.

Kelebek Mobilya Teslimat Bilgisi Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Bilal
2 hafta önce
367

İnternetten verdiğimiz sipariş için teslimat tarihi ile ilgili bir bilgi yer almıyordu. Bunu alım sonrası fark edip müşteri hizmetleri ile görüştük. Eğer temin süresi uzunsa iptal edeceğiz dedik. En kısa sürede arayacağız dediler fakat kimse aramadı. İki haftadır bekliyoruz. Şeffaf bir bilgi neden p...

3

Kelebek Mobilya Ürünlerimizi Teslim Etmiyor

profile
Dilek
2 hafta önce
188

30 kasımda aldığım Angelic dolap ve karyola hala teslim edilemedi. Teslimat süresi 30 gün olarak belirtilen süre 2.5 ay geçti hala fabrikada görünüyor. Ürünüm bir aydır fabrikada hazır bekliyor neden parasını aldığınız ürünü 2.5 ayda ala teslim etmezsiniz?

Kelebek Mobilya'dan Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır

profile
Seçil
2 hafta önce
301

21 Kasım'da Trendyol üzerinden Kelebek Mobilya'nın Mixage dolabını satın aldım. Aldığım tarihte teslimat süresi için 40 gün yazıyordu. Aralık bitti, Ocak bitti, dolap gelmedi. Defalarca aradık ve her seferinde 'şu gün, bugün' diyerek oyalandık. Üstelik dolap gelecek diye evde beklemek zorunda kaldık...

Kelebek Mobilya Kelebek Mi Asla

profile
Ziya
2 hafta önce
294

Kelebek Mobilya mı asla. 7 aralıkta Kelebek İnternet sitesinden Welmont TV ünitesi aldım. Ertesi gün aradılar ürünün 60 gün teslimat süresi olduğunu söylediler. ( sitede böyle bir ibare yok) yinede eşim beğendiği için tamam yapacak bir şey yok dedik beklemeye başladık. 60 güne yaklaşınca. Müşteri t...

1

Kelebek Mobilya Teslimat Yapmıyor, Arayıp Bilgi De Vermiyor.

profile
Abdurrahman
2 hafta önce
445

3 Kasım tarihinde Kelebek Mobilya'dan online olarak çocuk odası sipariş ettim. 70 gün teslimat süresi denmesine rağmen ürünler hala teslim edilmedi. Defalarca aradım ürünlerin depoda olduğu teslim edileceği söylendi. Ancak hiçbir gelişme ya da kurulum randevusu yok. Biz aramasak arayan soran da yok....

1

Kelebek Mobilya'dan Aldığım Ürünler Üç Buçuk Ayda Hala Teslim Edilmedi

profile
Aybike
3 hafta önce
353

Kelebek Mobilya'dan üç buçuk ay önce Rodero yemek masası ve 6 adet sandalyesini aldım. Hala ürünlerim gelmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca geri bildirimde bulundum. Sürekli oyalanıyorum. Yasal teslimat süresi geçeli epey oldu. Ürün iadesi yapsam fiyatlar güncellendiği için zararda oluyorum. Aldığ...

1

Kelebek Mobilya - 3 Aya Yaklaşan Ürün Teslimat Süresi Hk.

profile
Atakan
3 hafta önce
364

Merhaba, 18 Kasım 2023 tarihinde Kelebek Kurtköy mağazasından Angelic 4 kapaklı dolap, çalışma masası ve üst modül siparişi verdim. Ürünlerin 45 ile maksimum 60 gün arasında teslim edileceği söylendi. 4 kapaklı dolap ancak 80 gün sonra teslim edilebiliyor. Çalışma masası ve üst modülün akıbeti ma...

Kelebek Mobilya - 3 Aya Yaklaşan Ürün Teslimat Süresi Hk.
1

Kelebek Mobilya Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İade Sorunu

profile
Musa
3 hafta önce
342

Ekim ayında kelebek.com'dan alışveriş yaptım, 60 gün teslimat süresi dendi. Şubatın 7'si bugün, her aradığımda aynı şeyleri söyleyip duruyorlar. Daha ciddiyetsiz bir firma görmedim. Para iadesini almaya çalışıyorum. İki gündür kimse dönüş yapmıyor.

Kelebek Mobilya Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İade Sorunu
1

Kelebek Mobilya Teslimat Süresi Hikayeleri

profile
İbrahim
3 hafta önce
391

19 Aralık 2023 tarihinde internet üzerinden Kelebek Mobilya'dan sipariş verdiğim Çalına Yemek Masası ve Çalına Bench, bugün itibarıyla 6 Şubat 2024 tarihinde, 48 gün geçmesine rağmen adresime teslim edilmemiştir. Fotoğraflarda da görüldüğü üzere 5 Ocak, 11 Ocak, 23 Ocak ve bugün olan 6 Şubat tarihle...

Kelebek Mobilya Teslimat Süresi Hikayeleri
Kelebek Mobilya Teslimat Süresi Hikayeleri
1

Kelebek Mobilya'da Beklenmedik Teslimat Gecikmesi

profile
İbrahim
3 hafta önce
226

Yılların Kelebek Mobilya ve Doğtaş ismine güvenerek 22.10.2023 tarihinde Kelebek Mobilya'dan 1 adet Lıonte 14001 konsol, 1 adet Lıonte 14014 açılır masa ve 6 adet Lıonte 4105 sandalye aldık. Bize teslimat süresini 40 gün olarak söylediler. Satış sözleşmesinde de teslim tarihi 28.11.2023 olarak yazma...

Kelebek Mobilya'da Beklenmedik Teslimat Gecikmesi

Kelebek Mobilya Siteler 1 Mağazası

profile
Fulya
3 hafta önce
605

Kelebek Mobilya Siteler 1 mağazasından 02.12.2023 tarihinde Lionte yemek odası takımı ile TV ünitesi satın aldım. Yemek odasının konsol ayağını eksik getirdiler, TV ünitesinde hasarlı parça vardı. Eksik ayak ve hasarlı ürün değişimi hâlâ yapılmadı. Ayrıca, sözleşmede teslimat süresi 60 gün olmasına ...

Kelebek Mobilya Koltuk Yapılamayan Koltuk Teslimatı

profile
Sezgin
4 hafta önce
270

Trendyol üzerindeki Kelebek mağazasından yaptığımız L koltuk siparişimiz, 40-45 gün olan maksimum teslimat süresini (5 Ocak) 25 gün aşmış durumda. Üstelik söylenenlere göre üretimi tamamlanmış ve depoda bekleyen ürün sevk edilemiyor. Haftalardır telefonla aranacağımızı söyleyerek oyalanıyoruz. En az...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kelebek Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör