Kırık Parçalar Ve Uzayan Montaj Süreci Mağduriyet Yaratıyor

Kelebek Mobilya Kısıkköy şubesinden aldığım Martha serisi gardırop ve TV ünitesinin montajı 29 Mart tarihinde yapıldı. Ancak hem gardıropta hem de TV ünitesinde kırık parçalar olduğu için bu parçaların en kısa sürede temin edilip montajın tamamlanacağı söylendi.

Bugün 11 Haziran olmasına rağmen hâlâ gardırobumun ve TV ünitemin montajının tamamlanmasını bekliyorum. Özellikle ilk 20 günden sonra neredeyse her gün ve her hafta mağaza ile görüşme sağladım. Başlarda parçaların üretim sürecinde olduğu, sonrasında ise kısa sürede teslimat yapılacağı belirtildi ancak buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı.

Yaklaşık iki buçuk aydır tam olarak kullanamadığım ürünler için mağdur durumdayım. Martha serisi gardırop ve TV ünitemin eksik ve kırık parçalarının bir an önce getirilerek montajının acilen tamamlanmasını talep ediyorum.