to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayında Kelebek Mobilya’dan Ankara Etimesgut adresine 6 kapaklı bir dolap satın aldım. Ürün, gecikmeli olarak Nisan ayında teslim edildi. Ancak teslimat sırasında dolap kapaklarından birinin menteşesi eksik olduğu için kapak takılamadı, diğer kapağın ise ucu ezik çıktı. Ürünü teslim aldığımız ilk günden beri bu sorunlar mevcut.
Nisan ayından bu yana defalarca servis kaydı oluşturmamıza rağmen, hiçbir şekilde servis gelmedi. Mağaza ile ve müşteri hizmetleriyle görüştük, sürekli servisi aramamız söylendi. Son olarak mağazada bana satış yapan kişi, e-Devlet üzerinden şikayet etmemi önerdi. Ürünümüz ayıplı olarak teslim edildi ve halen çözüm sağlanmadı.
Müşteri numaram: 25558623. Ücretle ilgili herhangi bir sorun yaşamadım. Kelebek Mobilya’dan, takılmayan kapağın monte edilmesini ve ezik olan kapağın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Kelebek Ankara Natoyolu şubesinden yaklaşık 1 ay önce yatak odası takımı satın aldık. Ürünün teslimatı için 1 ay bekledik ve teslimattan sonra 4 kapaklı dolabımızın montajı sırasında, yanlışlıkla 2 kapaklı dolap hırdavatı gönderildiği ortaya çıktı. Bu nedenle dolabımız 10 gündür monte edilemiyor. S...
2024 yılında Ankara T**** B***** mağazasından Kelebek Mobilya’dan alışveriş yaptım. Fatura numaram: AAA2024000000807. Sipariş kapsamında aldığım dolap, teslimat sırasında eksik bırakıldı ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca, kanepe hatalı kuruldu, televizyon ünitesi eksik ve hatalı monte...
Kelebek Mobilya dan 11.11.2024 tarihinde 8 parça ürün aldım. Bunların 4 tanesi elbise dolabı 5+5+4+3 kapılı olarak. Ürünler parça parça ve çok geç saatte geldi. En son 4 kapılı dolap 08.01.2025 tarihinde geldi, bazı parçaları kırık çıktı. Bu kırık parçalar ile ilgili servis kaydı açıldı. 7 gün için...
Bahçe Mobilyası 135 
Baza 195 
Çalışma Masası 235 
Çocuk Odası 162 
Dolap 210 
Gardırop 404 
Genç Odası 527 
Koltuk 1.683 
Koltuk Takımı 2.480 
Konsol 186 
Mutfak Masası 135 
Mutfak Masası ve Sandalyeleri 72 
Sandalye 647 
Sehpa 410 
Teslimat 3.415 
Tv Ünitesi 463 
Yatak 273 
Yatak Odası 1.472 
Yemek Masası 747 
Yemek Odası 376 
Yorumlar