to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Haziran 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan iki adet Martha 3 kapılı gardırop siparişi verdim. Sipariş kodum: 3200415412. Ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak aradan geçen süreye rağmen gardıroplar hala teslim edilmedi.
Bu süreçte hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde ürünlerin imalat aşamasında olduğu söyleniyor ve kesin bir teslim tarihi verilmiyor. Yazlıktan dönmemiz gerekiyor fakat gardıroplar monte edilmeden taşınamıyoruz. Ödemenin tamamını sipariş sırasında yaptık ve şu ana kadar hiçbir ürün elimize ulaşmadı.
Acil olarak gardıropların teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini ve tarafıma net bir teslim tarihi verilmesini rica ediyorum.
6 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere Kelebek Mobilya’dan gardırop siparişi verdim. Sipariş sırasında 15-45 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen gardırobum hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle il...
05.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın resmi web sitesinden 6 kapaklı gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 690117880). Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak yaptım ve şu ana kadar 3 taksitini ödedim. Aradan 75 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizme...
13.07.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Kelebek Mağazası’ndan Martha başlık ve baza siparişi verdim (Sözleşme No: 20021). Aradan 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 11 Ekim Cumartesi günü sevkiyat yapılacağı söylendi...
27.12.2024 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Martha 9115 Sandalye satın aldım. Siparişin tahmini teslimat tarihi 26.02.2025 olarak belirtilmiş olmasına ra...
Yorumlar