to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos 2025 tarihinde Konya Türkmenler Exclusive Kelebek Mobilya mağazasından 5’li dolap, 3’lü koltuk, yemek masası, 2 sandalye ve bir puf siparişi verdim. Siparişim için bana 10 Ekim 2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünlerim teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. En son 3 Kasım 2025’te ürünlerin hazır olduğu ve teslimat için aranacağım belirtildi, fakat kimse beni aramadı ve teslimat gerçekleşmedi. Fatura seri numaram: 03385. Ödememi kredi kartı ile 6 taksit olarak yaptım, şu ana kadar 3 taksitini ödedim fakat ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Elimde faturam mevcut.
Yaklaşık 70 gündür hiçbir gerekçe sunulmadan ve ilgisiz bir şekilde bekletiliyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesi için tazminat talep ediyorum. Ayrıca Kelebek Mobilya’dan alışveriş yapacak insanları da uyarıyorum; çok uzun süreler bekleyeceğinizi bilerek alışveriş yapın. Ben artık siparişimden vazgeçtim, ücret iadesi ve haklarım için tüm yasal yolları kullanacağım.
25.05.2025 tarihinde Marmara Forum Kelebek Mobilya mağazasından Çalına yemek masası, 4 sandalye, orta sehpa, TV ünitesi, duvar rafı, l koltuk ve tekli berjer satın aldım. Siparişin teslim süresinin 45 gün olacağı belirtilmesine rağmen ürünler 65 günü aşkın sürede ve eksik şekilde teslim edildi. Gele...
29.06.2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın Gaziemir/İzmir şubesinden Armin marka sabit yemek masası, bir bench puf ve 4 sandalyeden oluşan yemek odası takımı satın aldım (Sipariş No: 25611098). Satın alma sırasında mağaza çalışanları, ürünün yaklaşık 40 gün içinde teslim edileceğini, ancak sözleşmeye ...
25 Mayıs 2025 tarihinde Muş Merkez Kelebek Mobilya mağazasından Çalına 5 Kapaklı Dolap siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 6 taksit halinde, toplam 30.000 TL olarak yaptım. Sipariş sırasında mağaza çalışanlarının hatası nedeniyle önce 6 kapaklı model sipariş edilmiş, sonrasında bu hata fark edi...
Kelebek Mobilya Konya şubesinden 14 Ağustos'ta peşin ücretini ödeyerek aldığım üçlü ikili koltuklar ve konsol sehpalar hala teslim edilmedi. Bayiyi arıyorum, faturalanmış diyorlar. Tıra yüklendiğinde haber gelecekmiş kendilerine, 60 gün oldu. Biz ev taşıdık, şu anda sandalyelerde oturuyoruz. Sekiz y...
9 Ağustos 2025 tarihinde Kelebek Mobilya online mağazasından Lora model koltuk siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 30-45 gün belirtildi. Ancak bugün 18 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram: 741870225...
Bahçe Mobilyası 134 
Baza 179 
Çalışma Masası 234 
Çocuk Odası 164 
Dolap 175 
Gardırop 398 
Genç Odası 524 
Koltuk 1.670 
Koltuk Takımı 2.473 
Konsol 185 
Mutfak Masası 133 
Mutfak Masası ve Sandalyeleri 71 
Sandalye 663 
Sehpa 377 
Teslimat 3.418 
Tv Ünitesi 457 
Yatak 245 
Yatak Odası 1.479 
Yemek Masası 732 
Yemek Odası 370 
Yorumlar