Aksaray Kelebek Mobilya’dan Alınan Aynanın 2 5 Aydır Teslim Edilmemesi Mağduriyeti
Aksaray Kelebek Mobilya’dan Armin ayna satın aldım. Satış sözleşme numaram 000113. Ürünün ücretini 6.000 TL olarak ödedim. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen aynam hala teslim edilip montajı yapılmadı. Özellikle son 7 gündür teslimat ve montaj için bekliyorum.
Bu süreçte mağazayı 2 kez, müşteri hizmetlerini ise 3 kez aradım. Her seferinde “gelecek, giderilecek” gibi yanıtlar aldım fakat bugüne kadar hiçbir gelişme olmadı. Daha önce de aynı mağazadan aldığım koltuk takımının 7 ayda gelmesiyle benzer bir sorun yaşamıştım. Şimdi ise aynı mağazadan aldığım zigon sehpa 2 ayda teslim edildi, ancak aynam hala teslim edilmedi.
Aynamın bir an önce evime teslim edilip montajının yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Bizimle iletişime geçen kızıma teşekkür ederim ederim.
















