to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksaray Kelebek Mobilya’dan Armin ayna satın aldım. Satış sözleşme numaram 000113. Ürünün ücretini 6.000 TL olarak ödedim. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen aynam hala teslim edilip montajı yapılmadı. Özellikle son 7 gündür teslimat ve montaj için bekliyorum.
Bu süreçte mağazayı 2 kez, müşteri hizmetlerini ise 3 kez aradım. Her seferinde “gelecek, giderilecek” gibi yanıtlar aldım fakat bugüne kadar hiçbir gelişme olmadı. Daha önce de aynı mağazadan aldığım koltuk takımının 7 ayda gelmesiyle benzer bir sorun yaşamıştım. Şimdi ise aynı mağazadan aldığım zigon sehpa 2 ayda teslim edildi, ancak aynam hala teslim edilmedi.
Aynamın bir an önce evime teslim edilip montajının yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ankara Gölbaşı Kelebek Mağazası’ndan Armin salon ve yemek takımı aldım. Aynayı mağaza teslim etti ve montaja gelen ekibe taktırmamız gerektiği söylendi. Ancak montaj için gelen ekip, bu aynayı takmayacaklarını belirtti. Konuyla ilgili H**** Bey ile görüştüğümde, aslında montaj ekibinin bu işlemi yap...
Kelebek Mobilya’dan Armin salon takımı satın aldım. Ürün siparişi sırasında 2 ayda teslim edileceği söylendi, ancak 5 ay sonra teslim edildi. Şimdi ise kurulum için sürekli oyalıyorlar; her gün “yarın geleceğiz” deniyor, işten izin almamıza rağmen kimse gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetleri ve ma...
18 Eylül 2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın online sitesinden Armin ve Redoro zigon sehpa siparişi verdim (Sipariş No: 820153345). Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ürünün sevkiyata hazır olduğu ve en kısa süred...
Kelebek Mobilya online mağazasından yaklaşık 3 ay önce 120546004 numaralı siparişimle salon takımı aynası satın aldım ve ödemesini sipariş sırasında, yaklaşık 3000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra teslimatın 15-45 iş günü içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçen 3 ayı aşkın sür...
5 Ağustos 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Mavişehir (İzmir Karşıyaka) mağazasından 3’lü zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş sırasında bana ürünün 6-8 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan tam 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda, ürünlerin depoya henü...
Yorumlar