Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aksaray Kelebek Mobilya’dan Alınan Aynanın 2 5 Aydır Teslim Edilmemesi Mağduriyeti

6 Kasım 2025 11:28505
Ergün'ün Teşekkür Mesajı
Bizimle iletişime geçen kızıma teşekkür ederim ederim.

Aksaray Kelebek Mobilya’dan Armin ayna satın aldım. Satış sözleşme numaram 000113. Ürünün ücretini 6.000 TL olarak ödedim. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen aynam hala teslim edilip montajı yapılmadı. Özellikle son 7 gündür teslimat ve montaj için bekliyorum.

Bu süreçte mağazayı 2 kez, müşteri hizmetlerini ise 3 kez aradım. Her seferinde “gelecek, giderilecek” gibi yanıtlar aldım fakat bugüne kadar hiçbir gelişme olmadı. Daha önce de aynı mağazadan aldığım koltuk takımının 7 ayda gelmesiyle benzer bir sorun yaşamıştım. Şimdi ise aynı mağazadan aldığım zigon sehpa 2 ayda teslim edildi, ancak aynam hala teslim edilmedi.

Aynamın bir an önce evime teslim edilip montajının yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

7 Kasım 2025 12:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

10 Kasım 2025 10:10

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Ergün
10 Kasım 2025 10:13

Bizimle iletişime geçen kızıma teşekkür ederim ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ayna Montajı İçin Haftalardır Bekliyorum, Kimse Dönüş Yapmıyor

7 Ağustos 2025 12:20375

Ankara Gölbaşı Kelebek Mağazası’ndan Armin salon ve yemek takımı aldım. Aynayı mağaza teslim etti ve montaja gelen ekibe...

Teslimat Ve Kurulumda Gecikme Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyetin Giderilmesini İstiyorum

22 Ağustos 2025 11:001.047

Kelebek Mobilya’dan Armin salon takımı satın aldım. Ürün siparişi sırasında 2 ayda teslim edileceği söylendi, ancak 5 ay...

Teslimat Ve Kurulumda Gecikme Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyetin Giderilmesini İstiyorum
1

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Hatalı Fatura Nedeniyle Mağduriyet

3 Kasım 2025 09:40477

18 Eylül 2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın online sitesinden Armin ve Redoro zigon sehpa siparişi verdim (Sipariş No: 8...

3 Ayı Aşan Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

3 Ekim 2025 20:58418

Kelebek Mobilya online mağazasından yaklaşık 3 ay önce 120546004 numaralı siparişimle salon takımı aynası satın aldım ve...

1

Kelebek Mobilya Zigon Sehpa Teslimatı 2 Ayı Geçti Mağduriyetim Giderilmiyor

22 Ekim 2025 17:08750

5 Ağustos 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Mavişehir (İzmir Karşıyaka) mağazasından 3’lü zigon sehpa siparişi verdim. Sipa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya Teslim Edilmeyen Ürün

Kelebek MobilyaTeslim Edilmeyen Ürün

Profil fotoğrafı
Kadriye
Kelebek Mobilya Ünite Ve Yemek Masası Sipariş Ettim, Gelmedi

Kelebek MobilyaÜnite Ve Yemek Masası Sipariş Ettim, Gelmedi

Profil fotoğrafı
Anıl
Kelebek Mobilya Çözüm Sunmadı!

Kelebek MobilyaÇözüm Sunmadı!

Profil fotoğrafı
Mine
Kelebek Mobilya Eksik Ürün Gönderimi

Kelebek MobilyaEksik Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Medizan
Kelebek Mobilya Teslimatın Gecikmesi Ve Satış Sonrası Müşteriyle İlgilenmeme

Kelebek MobilyaTeslimatın Gecikmesi Ve Satış Sonrası Müşteriyle İlgilenmeme

Profil fotoğrafı
Sezgin
Kelebek Mobilya Ürünümü 2 Aydır Teslim Etmiyor

Kelebek MobilyaÜrünümü 2 Aydır Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Tc Nursen

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru