Kelebek Mobilya teknik servis

Doğanlar Mobilya Grubu Kelebek Mobilya'dan uzak ama çok uzak durmak lazım! Doğanlar Mobilya Grubu Kelebek marka Leny köşe koltuk ürünü 18.09.2025'te aldım ve 65 gün bekledikten sonra 06.11.2025'de ürünü teslim aldım. Aldıktan hemen sonra Kasım sonlarında ilk teknik servisi çağırdım ve ürün tamir gö...

Kelebek Mobilya’dan Haziran 2025’te teslim aldığımız Soho koltuk takımındaki üçlü koltukların süngerleri daha 4 ay dolmadan çöktü ve oturma konforu tamamen bozuldu. Sorun üzerine Karabük teknik servis ile görüştük ve teknik servis yerinde incelemelerde bulundu sünger değişimi yapılacağını, süngerle...

+1

Sanırım şu dolap kapağından 4 defa değişim yapıldı. Her değişime geldiklerinde, getirdikleri üründe defo olduğundan (Kırık, çizik vs ) tekrar teknik servis kaydı oluşturup gittiler. Son gelen ekip, dolap kapağını taktığında, dolap kapağı ile dolap arasında birkaç cm boşluk vardı ve "Bu bu kadar olur...

2023 Nisan ayında Kelebek Mobilya’dan aldığım genç odası takımının çekmece kulpu yaklaşık 1 ay önce yırtıldı. Aynı sorunu ürün garanti kapsamındayken de yaşamıştım. Üründe zaten sorunlu bir çekmece kulpu kullanıldığını, her yıl aynı problemle karşılaşmaktan anlıyorum. Sadece kulpu değiştirmek için ...

Kelebek Mobilya’dan 2024 yılı içinde salon ve yatak odası takımı satın aldım; ürünleri yaklaşık 1–2 aydır kullanmama rağmen ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünler için servis talebi oluşturmama rağmen, servis hizmeti sırasında tarafıma herhangi bir servis formu veya fişi verilmedi. Yetkili servis...

Eylül ayında Kelebek Mobilya Beylikdüzü İstanbul şubesinden 64.000 TL ödeyerek Lidya yemek odası takımı satın aldım. Ürün kasım ayında teslim edildi, akşam saatlerinde kurulum yapıldığı için o an detaylı bir kontrol imkanım olmadı. Ertesi gün temizlerken konsolun yan kapağında iki adet çizik olduğun...

09/05/2025 Tarihinde Adnan O***** adına 25080488 Müşteri numaralı satış sözleşmesi ile Gaziemir Nil doğa Dayanıklı Tüketim Mağazasından Satış temsilcisi C**** Sabancıdan Kelebek yatak odası takımı aldım. Ekim ayında Yatak Odası takımını getirdiler kurdular komodin aynası kırık geldi aramalarımız son...

Kelebek Mobilya firmasının Diyarbakır bayisinden almış olduğumuz mobilya takımlarından eksik ürün teslimi ve teknik servis değişim ürünlerinin teslim edilmemesi. Bu konu ile ilgili olarak bayii ile defalarca görüşme yapmamama, Kelebek Mobilya firması üzerinden müşteri temsilciliği ile yaptığım görüş...

23 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Balçova şubesinden satın aldığımız yatak odası takımının kurulumu için yetkili ekip evimize geldi. Baza, başlık, karyola ve komodinlerin montajı tamamlandı; ancak gardırop kurulumu aşamasında kutulardan çıkan bazı parçaların kırık ve kullanılamaz olduğu tespi...

2024 yılı Ekim ayında Kelebek Mobilya Yenibosna Bahçelievler şubesinden Lionte koltuk mobilya grubu satın aldım. Kısa süre içinde koltukta renk değişikliği, çökme ve materyalde bozulmalar meydana geldi. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün ayıplı olduğunu açıkça göste...

Malatya F**** K****** şubesindeki Kelebek Mobilya’dan aldığımız yatak odası ve çocuk odası mobilyalarının teslimatı 18 Ağustos 2025 tarihinde yapıldı; ancak ürünler ilk günden itibaren eksik parça, kusurlu ürün ve yanlış montaj sorunlarıyla teslim edildi. Teslimat ve montaj anında hem eksik hem de h...

Kelebek Mobilya'dan almış olduğum koltuk takımı, imalatından teslimatına kadar tamamen hatalıydı. Montajı da hatalı yapıldığı için koltuklarımı şu anda kullanamıyorum. Evime üç defa teknik servis geldi ve servis kayıtlarında hem imalat hem de montaj hatası olduğu belirtildi. Bu nedenle Kelebek Mobil...

21 Haziran 2021 tarihinde Eskişehir Kelebek Mobilya mağazanızdan Welmont marka bir adet üçlü, bir adet ikili ve iki adet tekli koltuktan oluşan bir koltuk takımı satın aldım. Eskişehir’de teslim süresi içerisinde kurulum, yetkili servisiniz tarafından yapıldı ve montaj sırasında tarafımdan hiçbir mü...

Kelebek Mobilya'dan Kasım 2024’te koltuk takımı aldık. 31.01.2024 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, 17.04.2025 tarihinde kurulabildi. Eylül 2025’te koltukların ayaklarının yamulduğunu fark ettik. Eşim koltuğu ters çevirip fermuarını açtığında, sadece 3-4 tane akıllı vida atıldığını ve koltuğa ai...

2024 yılının Eylül ayında Kelebek Mobilya’dan 2 yıl garantili olarak bir koltuk takımı aldım. Geçtiğimiz hafta sonu koltuğun bacaklarından birinin eğildiğini fark ettim ve yetkili servise yönlendirildim. Gelen servis, koltuğun iç kısmını açarak kırılmış olan parçayı daha büyük bir vida ile tutturara...

20.06.2025 tarihinde Keşan Yenimuhacir’de bulunan Doğtaş / Kelebek / Akın Mobilya bayisinden 2 adet Lionte üçlü koltuk ve 2 adet Bellar baba koltuğu sipariş ettik ve toplam 155.000 TL ödemesini yaptık. 05.08.2025 tarihinde koltuklarımız teslim edildi. Teslimat sırasında 1 adet Lionte üçlü koltuğun k...

Kelebek Mobilya'dan mobilya almak pişmanlıktır 2024 Ocak ayında teslim. Aldığım yemek takimi ve koltuk takimi resmen sorunlar yumağı oldu TV ünitesine ait kitaplığın alt rafi çıktı orta sehpam kaynağından attı. Defalarca aramamızdan sonra 3 4 ay bekledikten sonra ancak kitaplık rafım takıldı. Sehpa ...

14.11.2024 tarihinde Kelebek Mobilya Zümrütevler şubesinden 1 adet üçlü ve 1 adet ikili koltuk satın aldım. Ürünler 27.12.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimden yaklaşık 2 ay sonra koltuk kumaşlarında ayrılma ve deformasyon, ikili koltuğun bir kanadında ise bariz bir çökme oluştu. Durumu ...

Kahramanmaraş Kelebek Mobilya’dan aldığım oturma grubumla ilgili yaşadığım sorun için 21 Kasım 2025 tarihinden bu yana teknik servisin gelmesini bekliyorum. Mağaza ile görüştüğümde teknik servisin beni arayacağı ve dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri ...

Kelebek Mobilya’dan Lucenta ikili ve üçlü koltuk salon takımı satın aldık. Koltuklar 30 Ekim 2025’te evimize teslim edildiği anda hatalıydı. Aralıkları yamuk ve aynı hizada değildi, süngerleri düzgün yapılmamıştı ve yapılan işçilik nedeniyle dikişleri sökülmeye başlamıştı. Sıfır olarak teslim aldığı...

+3

17.11.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Kelebek Mobilya bayisinden, ticari unvanı 'Akkaş Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi' olan firmadan, 2 adet 3120011264 5240 Soho tekli koltuk (ahşap ayak) ve 2 adet 3120011262 5243 Soho üçlü koltuk (ahşap ayak) olmak üzere top...

+1

İlçemde bulunan Doğanlar Mobilya Grubunun Kelebek Mobilya satış mağazasından almış olduğum Lova markalı tek kişilik bazalı yatak, garanti süresi içinde arızalandığı için 26 Eylül 2025 tarihinde mağaza aracılığıyla yetkili servise bildirildi. Gelen yetkili servis, fabrikanın değerlendirmesi sonrası ...

21.08.2025 tarihinde Antalya Aspendos Mirano Mobilya’dan sipariş verdiğim Kelebek Mobilya Lionte 3’lü Koltuk, 29 Ekim 2025’te kurulum için evime getirildiğinde sırt kısmında arıza, alt kılıf kısmında deformasyon ve kumaşlarda belirgin deformasyonlar olduğunu fark ettim. Ürünün teşhir ürünü olduğunu ...

Kelebek Mobilya Onikişubat/Kahramanmaraş şubesinden Viena Koltuk Takımı (iki adet üçlü, iki adet tekli koltuk) satın aldım. Ürünler bana “pati dostu” olarak satıldı. Ancak, tekli koltuklarımı kedim tırmaladığı için dikişleri attı ve kullanılamaz hale geldi. Teknik servis, sadece kedimin barınaktan a...