to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Ürünlerinde Tekrarlayan Teknik Problemler Ve Servis Gecikmesi
Kelebek Mobilya dan almış olduğum ürünlerde yaşanan 5 kalem teknik problem nedeniyle 2 kez servis kaydı oluşturulmasına rağmen tarafıma söz verilen süre zarfında gelişmemiştir.
Gelişmediği gibi geri dönüş de yapılmıştır. Servis ağı ve teknik problemler nedeniyle yaşattığı mağduriyet için aksiyon almada müşteri hizmetleri olarak müdahale edip memnuniyet verici bir tablo oluşturmak amacıyla çaba ve uğraşları düşündürücüdür.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Merhaba ikinci seferde servis kaydı açılmasına rağmen halen yetkili servisin tarafıma hizmet için geldiği yok. Ama ısrarla tarafıma ulaşım sağlanacağı bildiriliyor. Nasıl destek sağlanacak bilgi verir misiniz?
Tarafımıza 3 defa yapılan servis talebi doğrultusunda gelen adamların ürünlerime yaptığı işlem sonuçsuz daha evden ayrılıp haftası geçmeden menteşe de yerinden ayrıldı. Baza başlığı için geri dönüş yapılacaktır denmesi sonra halen dönüş yapılmadı böyle mağduriyet gerçekten görülmedi kimsenin umurumda değil yaşadığım sıkıntı müşteri memnuniyeti bu kadar hiçe sayılması hoş değil.
