Kelebek Mobilya süre teslim

18 Ekim 2025 tarihinde Kuşadası Kelebek Mobilya şubenizden yaptığımız alışverişe ilişkin teslimat ve montaj sürecinde ciddi aksaklıklar yaşanmış olup tarafımız maddi ve manevi olarak mağdur edilmiştir. Sipariş esnasında, 23 Kasım tarihinde gerçekleşecek evliliğimiz nedeniyle ürünlerin bu tarihten ön...

Kelebek Mobilya’dan Ankara Çankaya Simon Bolivar Caddesi şubesinden 3’lü ve 2’li koltuk takımı aldım. Teslimat ekim sonu yapıldı. Ürünü teslim aldığımızda 2’li koltuğun kumaşında leke vardı, daha sonra da 3’lü kanepenin ortası kullanımdan kısa bir süre sonra, yaklaşık iki hafta içinde çökmeye başlad...

13.09.2025 tarihinde İzmir Bornova Kelebek Mağazası’nda dolap, masa ve yatak alımı için sözleşme imzaladım ve ürünlerin bedelini aynı gün tam ve eksiksiz olarak ödedim. Sözleşme esnasında bana sözlü olarak ürünlerin en geç 6–8 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak bu süre içinde hiçbir tesli...

Kelebek Mobilya’dan Lucenta koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımı teslim edilip kurulduğu anda, oturma alanlarında kullanım kaynaklı olmayan dikiş açılmalarını fark ettim. Ürünün kumaş ve dikiş yapısından kaynaklı üretim hataları bulunduğu çok net görülmektedir. Evim dördüncü katta olduğu için k...

11 Kasım tarihinde İstanbul Dudullu Kelebek Mobilya’dan bir TV ünitesi siparişi verdim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçmemize rağmen her seferinde sadece beklememiz söylendi, net bir teslimat tarihi verilmedi. Verilen sözlerin tu...

Kelebek Mobilya’nın web sitesi üzerinden 11.12.2025 tarihinde toplam 2.400 TL ödeyerek üç adet küçük dekoratif obje satın aldım. Buna rağmen 11.12.2025 tarihinden bu yana siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürünlerim bir türlü tarafıma ulaştırılmamaktadır. Sipariş numaram 461...

Kelebek Mobilya’nın Kelebek Eskişehir Yolu 2 şubesinden 07.11.2025 tarihinde Martha Sandıklı ayakucu puf satın aldım. İşlem kodum 17813457’dir. Sadece bir puf için 45 günlük teslimat süresi verdiler ancak bu süre dolmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili defalarca durumu iletm...

Ağustos ayında Kelebek Mobilya Aydın Merkez şubesinden bir mobilya takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 60–90 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Ben de buna güvenerek evimi boşalttım ve tüm planımı bu teslim süresine göre yaptım. 90 günlük süre dolmadan 5 gün önce bayiyi ...

04.11.2025 tarihinde saat 13:16 civarında Kelebek Mobilya’nın online sitesi üzerinden Lovisa Orta Sehpa ve Lovisa TV Alt Ünite 158 cm ürünlerini satın aldım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde firmanın kendi internet sitesinde yer a...

9 Eylül tarihinde Kelebek Mobilya Bodrum Konacık mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdim ve tarafıma ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümde her defasında renk bulamadık, aparat...

2024 yılında Ankara’dan Kelebek Mobilya’dan aldığım koltuk takımında sünger çökmesi problemi yaşadığım için ürün atölyeye gönderildi. Ancak koltuk takımı bana geri geldiğinde bu kez mekanizması kaymış, süngerleri düzgün oturmamış ve sırt kısmı yaklaşık dört parmak öne doğru yamuk halde teslim edildi...

Kelebek Mobilya Samsun Tekkeköy şubesinden 6 adet sandalye satın aldık. Satın alırken tek kriterimiz sandalyelerin bir an önce teslim edilmesiydi, bu nedenle stokta olan ilk sandalyeyi, renk seçimi bile yapmadan aldık. Buna rağmen aradan yaklaşık 40 gün geçti ve hâlâ ürünlerimiz teslim edilmedi. Sa...

23 Ekim 2025 tarihinde Kartal Yakacık Çarşı Total karşısındaki Kelebek Mobilya mağazasından 2 adet ranza yatak, 1 adet yavrulu yatak ve 1 adet zigon sehpa satın aldım. Toplamda yaklaşık 90.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi Akbank kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Satış sıra...

04.11.2025 tarihinde İstanbul Levent Kelebek Mobilya şubesinden, biri üçlü, biri ikili ve iki adet tekli koltuktan oluşan lacivert kumaş koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 42 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı; ancak bu süre geçtiği halde ürünlerim hiçbir şekilde...

Temmuz ayının ilk haftasında Kelebek Mobilya’dan aldığımız koltuk takımı teslim edildiğinde, iki adet kırlentin eksik olduğunu teslimat belgesine özellikle not düşmelerine rağmen bugüne kadar hiçbir çözüm üretilmedi. Ürün teslim edildiği günden beri eksik kırlentlerimizin gönderilmesini bekliyoruz. ...

Kelebek Mobilya’dan Kasım 2024’te aldığım koltuk takımı, daha 1 yıl dolmadan ses yapmaya başlayıp kumaşlarında belirgin bollaşma sorunu oluştu. Bu durumu 11.06.2025 tarihinde Kelebek müşteri hizmetlerine ilettim, kayıt açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Eylül ayında tekra...

29.09.2025 tarihinde Ankara Konya Yolu Kelebek Mobilya mağazasından çocuğuma Angelic Dark genç odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 30-45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bu süre dolmasına rağmen teslimat yapılmadığı için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ürü...

30.11.2024 tarihinde Ankara Ayze Mobilya – Kelebek Mobilya’dan bir l koltuk satın aldım. Ancak ürün teslimat ve taşıma sırasında oluşan kusurlar nedeniyle tarafıma tam ve sağlam şekilde teslim edilmedi. Koltukta taşınma sırasında oluşan yırtık ve delinmeler vardı, ayrıca l kısmında belirgin bir çökm...

Aspendos Kelebek Mobilya’dan Ağustos ayında satın aldığımız gardırop, Ekim ayında tarafımıza teslim edildi; ancak hem teslimat süreci gereğinden fazla uzadı hem de montajı eksik ve defolu şekilde yapıldı. Gardırobun iç aksamı eksik bırakıldı, askı aparatları takılmadı ve emanet olarak ürünle alakası...

+1

Kelebek Mobilya’dan Muğla Menteşe Rüya AVM şubesinden Henry yemek masası satın aldım. Yaklaşık 2-3 ay önce verdiğim sipariş 5 Aralık’ta teslim edildi ancak kutunun içinden kurulum için gerekli vidalar çıkmadı. Sadece vidalar için yedek parça siparişi açıldı ve 15 gün beklemem gerektiği söylendi. Ve...

29.10.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Çamlık Kelebek Mobilya fabrika mağazasından Angelic TV ünitesi satın aldım. Ürünün 45 iş günü içerisinde teslim edilip montajının yapılacağı söylendi. Ancak montaja gelen ekip, üründe eksikler olduğunu belirterek bazı parçaların eksik geldiğini, yeni parçalar g...

Kelebek Mobilya’dan İzmir Torbalı’da bulunan mağazadan aldığımız koltuk takımında kısa süre içinde ciddi problemler yaşamaya başladık. Koltukların süngerleri çöktü, otururken gıcırdama sesleri geliyor, arka yastık kılıflarının düğmeleri koptu, süngerler bir araya toplanarak formunu kaybetti ve kumaş...