Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34665193
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Martha Sandıklı Ayakucu Puf Teslim Edilmiyor Ve %30 Kesinti Tehdidi

profile
Banu
Kelebek Mobilya
25 Aralık 2025 19:36
336

Kelebek Mobilya’nın Kelebek Eskişehir Yolu 2 şubesinden 07.11.2025 tarihinde Martha Sandıklı ayakucu puf satın aldım. İşlem kodum 17813457’dir. Sadece bir puf için 45 günlük teslimat süresi verdiler ancak bu süre dolmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Teslimatla ilgili defalarca durumu iletmeme rağmen sürekli oyalanıyorum ve net bir tarih verilmiyor. Siparişten vazgeçmek istediğimi söylediğimde ise benden %30 kesinti yapacaklarını söyleyerek adeta tehdit ediyorlar. Ne ürünümü teslim ediyorlar ne de kesintisiz iptal ve para iadesine yanaşıyorlar.

Ürünün derhal eksiksiz ve hatasız şekilde teslim edilmesini, eğer teslim edemeyeceklerse hiçbir kesinti olmadan siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Banu
Banu
03 Ocak 19:11

3 Ocak 2026 tarihinde ürünüm hala teslim edilmedi

Kelebek Mobilya Logo
Kelebek Mobilya
06 Ocak 11:12 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Banu
Banu
10 Ocak 13:19

Evet müşteri hizmetleri aradı ancak bugün 10 Ocak hala teslimat yapılmadı. 1 hafta önce teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri beklemeye devam edin demekten başka bir işlem yapmıyor

Banu
Banu
26 Ocak 10:18

80. Gün bravo Kelebek Mobilya hala ürünü teslim etmeyi başaramadınız 🤬

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya’dan Ücret İadesi Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Duygu
Kelebek Mobilya
22 Eylül 2025 16:06
303

11.12.2024 tarihinde Kelebek Mobilya’nın resmi internet sitesi www.kelebek.com üzerinden Martha Camlı Kitaplık siparişi verdim ve kredi kartı ile toplam 11.248,20 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 2787143169911997’dir. Ödeme taksitlerimi düzenli şekilde tamamlamama rağmen, aradan geçen uzun süreye ra...

kelebek-mobilyadan-ucret-iadesi-ve-fatura-sorunu-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
kelebek-mobilyadan-ucret-iadesi-ve-fatura-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1 Destek
3
Beyza sonucu yetersiz buldu

Taahhüt Edilen Sürede Teslim Edilmeyen Dolap Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Beyza
Kelebek Mobilya
24 Ekim 2025 11:46
854

17 Ağustos 2025 tarihinde Antalya/Aspendos Şubesi (Mirano Mobilya) Kelebek Mobilya’dan Martha model 4 kapaklı dolap satın aldım. Aradan 70 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş no: 25366932. Satın alma sırasında teslimat için 45 iş günü taahhüt edilmişti ancak bu süre çoktan geçt...

Kelebek Mobilya Bir Yıl Geçti, Puf Hâlâ Yok!

profile
Melis
Kelebek Mobilya
05 Nisan 2025 10:05
943

16.03.2024 tarihinde İzmir/Kısıkköy Kelebek Mobilya'dan aldığımız Martha isimli yatak odası takımının tek bir parçası olan yatak önü Sandıklı pufu 1 yıl geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sürekli arıyorlar, hatalı çıktı tekrar üretime gönderiyoruz ama bir daha ne arayan var ne soran ne de gönderen......

3
Neriman sonucu yetersiz buldu

Kelebek Mobilya Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
Neriman
Kelebek Mobilya
05 Eylül 2025 11:57
909

14 Haziran 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Serotonin MASKO şubesinden Martha model yatak odası takımı satın aldım. Sözleşme numaram 19587, müşteri numaram M3013458’dir. Sipariş oluşturulurken 2.000 TL’sini nakit, kalan 75.200 TL’yi ise 6 taksit halinde ödedim. Teslimat adresim Çerkezköy, Tekirdağ’dır...

Öne Çıkan Konular

Kelebek Mobilya Teslimat Kelebek Mobilya Teslimat kelebek eskişehir yolu Kelebek Mobilya iade Kelebek Mobilya kelebek eskişehir yolu Kelebek Mobilya martha Kelebek Mobilya sipariş iptali Kelebek Mobilya teslimat süresi Kelebek Mobilya yaptıranlar
Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru