Koltuk Takımı Teslim Edilmedi, Söz Verilen Süre Aşıldı
9 Eylül tarihinde Kelebek Mobilya Bodrum Konacık mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdim ve tarafıma ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi.
Mağaza ile görüştüğümde her defasında renk bulamadık, aparat bulamadık gibi gerekçelerle gecikmenin bahanelerle geçiştirildiğini görüyorum. Net bir tarih verilmediği gibi, süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme de yapılmıyor.
Koltuk takımımın daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi















