to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül tarihinde Kelebek Mobilya Bodrum Konacık mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdim ve tarafıma ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi.
Mağaza ile görüştüğümde her defasında renk bulamadık, aparat bulamadık gibi gerekçelerle gecikmenin bahanelerle geçiştirildiğini görüyorum. Net bir tarih verilmediği gibi, süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme de yapılmıyor.
Koltuk takımımın daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
3 Haziran’da Kelebek Mobilya Niğde mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 45-60 gün içerisinde teslim edileceği belirtildi ve ürünün bedeli eksiksiz olarak tahsil edildi. Ancak bugün, 2 Eylül olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca...
3 Temmuz 2025 tarihinde Ankara’daki Kelebek Mobilya mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdim ve üzerinden yaklaşık 36 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...
Kelebek Mobilya Kentpark mağazasından 3 Haziran'da sipariş ettiğim koltuk takımı, masa ve sandalye takımı hala teslim edilmedi. Ürünlerin temmuz ortasında, en geç temmuz ortasında teslim edileceği söylendi. Verilen süre dolduğunda 27 Temmuz'da mağazayı arayıp siparişimin durumu sorduğumda koltuk tak...
Kelebek Mobilya'dan 1 sene önce koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı aldım. Şubat'ta teslim gerçekleşti ama bir koltuğum yanlış renk geldi. Değişim için geri gönderdim, o günden bu yana iki ay geçti. Sayısız kere aradım, herkes farklı bir şey söyledi. Farklı bir numara verdiler. İ...
04.11.2025 tarihinde İstanbul Levent Kelebek Mobilya şubesinden, biri üçlü, biri ikili ve iki adet tekli koltuktan oluşan lacivert kumaş koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 42 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı; ancak bu süre geçtiği halde ürünlerim hiçbir şekilde...
Yorumlar