Kelebek Mobilya iade
2.487 şikayet
"Teşekkürler"
Kelebek Mobilya'da Kırık Gardırop Ve Çözülmeyen Teslimat Sorunları
Kelebek Mobilya Vadi İstanbul şubesinden Kasım ayında yatak odası takımı, gardırop ve şifonyer satın aldık. İki ayrı sip...arişimiz vardı, biri Aralık, diğeri Ocak teslim edilecek denildi. Gardrobun Aralık ayında teslim edilmesi gerekirken ürün kırık şekilde getirildi ve o tarihten bu yana kırık parçan

İade İşlemi 1,5 Ayda Tamamlanmadı Ve Ücret Geri Ödenmedi
Satın aldığımız kırlentlerimizin rengi doğru gelmediği için iade etmek istedik. Kabul edilmedi. Ambalajları dahi açılmam...ıştı. İade hakkımız olmasına rağmen kabul edilmedi. Şikayetler üzerine iade kabul edildi. Ürünü 6 ocakta iade ettik bugün 13 Şubat. Neredeyse 1 buçuk aydır ücretimiz iade edilmedi.
Kelebek Mobilya’da Teslimat Gecikmesi Ve Montaj İhmaline Şikayet
03.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden gardırop, kitaplık, TV ünitesi, camlı kitaplık ve ort...a sehpa siparişi verdim. Verdiğim sipariş ancak 40 gün sonra, 12.02.2026 tarihinde teslim edildi. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aramama rağmen her seferinde farklı bilgiler
Kelebek Mobilya'dan Teslimat Ve Kurulumda Yaşanan Gecikmeler Nedeniyle 55.000 TL'lik İade Talebi
"Kelebek Mobilya Müşteri hizmetleri hemen aradı. Aynı gün kurulum için geldiler. Kurulum sırasında 3 parça kısmen taşımadan kaynaklı hasarlı çıktı. Onu da kayda alıp getireceklerini ilettiler. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Kelebek Mobilya Siteler şubesinden kızıma ara tatil hediyesi olarak Kasım 2...025’te Angelic marka genç odası takımı satın aldım. Satış sırasında teslima
Kelebek Mobilya'dan Teslim Edilmeyen Makyaj Masası Ve Geri Ödeme Talebi
"Şikayetvar.com sitesine ve Kelebek Mobilyanın 3 ay sonunda bana dönüş yapıp cevap üreten en son görüştüğüm "müşteri hizmetleri görevlisine" teşekkür ederim"
Kelebek Mobilya İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi şubesinden Kasım 2025’i...n 20–22’si arasında peşin ödeme ile 10.000 TL bedelle bir makyaj masası sat
Doğtaş Mobilya Gecikmeli Teslimat ve Çözüm Sunulamayan Montaj
30.11.2025 'te Kuşadası ada Dekordan 6 kapılı, 2 kapılı dolap ve 2 komodini, satıştaki arkadaş da 30 günü geçmeyecek söz...üyle ve belgemizde de teslimat süresinin 45 gün (15.01.2026) yazdığından güvenerek 75.000 gibi ciddi bir meblağ ödeyerek taksitle satın almış bulunuyoruz (şu an 3 taksit bitmiş 4.
Kelebek Mobilya Halı Teslimindeki Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Kelebek Mobilya Fatih Karagümrük şubesinden 15.12.2025 tarihinde 4.400 TL ö...deyerek bir halı satın aldım. Yaptığımız sözleşmeye göre ürünün en geç 12 Ş

Kusurlu Koltuk Değişimi Ve Lionte Dolap İadesi İçin Acil Çözüm Talebi
21.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ümraniye İstiklal Şubesi’nden Lionte 14651 235 cm sürme kapaklı dolap ve Armin 3’lü... koltuk (yt gk: 7480 k60: 7480 k45: 7470 BL) olmak üzere toplam 82.000 TL bedelle ürün satın aldım. Sözleşme evrak numaram 1502482399, müşteri numaram ise 25162282’dir. Siparişimd
Kelebek Mobilya 14 İş Günü Olmasına Rağmen Herhangi Bir Ücret Yatmadı
25.01.2026 pazar günü İzmir Kısıkköy Kelebek mağazasından TV ünitesi ve vitrin aldım. 26.01.2026 günü ise vitrini iptal ...ettim. 26.01.2026 günü tarafıma yapılan bilgilendirmede 7 iş günü içerisinde IBAN numarası üzerinden iade yapılacağı söylendi. Ancak 14 iş günü olmasına rağmen herhangi bir ücret y
Kelebek Mobilya Çorlu’da Yanlış Sipariş Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
Kelebek Mobilya Çorlu şubesinden Eylül 2025’te almış olduğumuz yemek masası takımında, parçalar yanlış sipariş girildiği... için ürünler hatalı şekilde Kasım 2025’te teslim edildi. Daha sonra doğru parçalar, uzun bir bekleme süresinin ardından Ocak 2026’da teslim edildi; ancak bu süreçte yaşanan hata n
Kelebek Mobilya Arızalı Koltuk Ve Değişim Sürecindeki Oyalama
Mobesko Kelebek Mobilya pişmanlığı: koltuk takımı aldım. Gelen koltuğun biri arızalıydı. Bir aydır oyalıyorlar; değişim ...istedik, tamir önerisinde bulunuyorlar. Sıfır aldığım bir koltuğu neden tamir ettireyim? İmkanım olsa kesinlikle iade ederdim. Sağlam sandığımız koltuk, bir aylık kullanımdan sonra

Kelebek Mobilya’da Hatalı Parçalar Ve Cevapsız Servis
08.12.2025 tarihinde teslimatı yapılan Kelebek Mobilya Armin yatak odası ürünlerimde ciddi sorunlar yaşadım. Armin model... ayna askılı demir parçası ters yönlü çıkmış, 160’lik bazalı karyolanın destek plastik ucu kırık olarak teslim edilmiştir. Ayrıca Martha boy aynasının ön çıtasında kaplama atması v
Kelebek Mobilya’da Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İletişimsizlik
30.11.2025 tarihinde Antalya Aspendos bölgesinde bulunan Kelebek Mobilya mağazasından 3 adet ürün satın aldım ve ödemeyi... kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla bu ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer iki ürün ise hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslim edilmeyen ürünle


"Sorunum çözüldü çok mutluyum beni arayan kişi de harika bir insandı çok teşekkür ederim"
Kelebek Mobilya’da İptal Edilen Sipariş İçin Teslimat Ve İade Sorunu
08.01.2026 tarihinde Ankara Cadde Vega Kelebek mağazasından 1 adet mutfak masası ve 6 sandalye satın aldım, toplam 16.50...0 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünler mağazadayken, yer darlığı nedeniyle 6 sandalye yerine 4 sandalye almak istediğimi mağaza müdürüne ve çalışanına bizzat giderek ilettim.
Kurulumda Çatlayan Masa Üst Tablasının 5 Ay Boyunca Değiştirilmemesi Ve İade Talebi
Kelebek Mobilya’dan Vista yemek masası ve sandalyeleri satın aldım. Ürünün kurulumu Ekim 2025 tarihinde Doğanlar Mobilya... Grubu İstanbul Sultançiftliği satış bürosu üzerinden yapılan siparişime istinaden gerçekleştirildi. Kurulum esnasında servis ekibi masanın üst tablasını çatlatmasına rağmen sadece
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Kelebek Mobilya'dan Tam İade Talebi
26.10.2025 tarihinde yazlıktan dönüşte Muğla Rüya AVM’de bulunan Kelebek Mobilya mağazasından mutfak için yemek masası, ...bir bench ve iki sandalye satın aldım. Toplam 26.700 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 9 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ürünlerin en geç 50 gün içinde İzmir’deki evimize tes
Kelebek Mobilya’dan Şifonyer Montajı İçin Randevu Yok Ve Cevap Almıyoruz
16.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan online olarak bir şifonyer satın aldım. Teslimat sırasında montaj için tarafıma... SMS yoluyla bilgilendirme yapılacağı ve randevu oluşturulacağı söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde SMS gelmedi ve montaj için herhangi bir randevu olu



Kelebek Mobilya’da Üretim Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
Kelebek Mobilya’dan Ankara Siteler 2 şubesinden Aralık ayının 5’inde Bohem serisi bir yemek masası siparişi verdim. Sipa...riş sırasında ürünün 1 ay ile 45 gün arasında teslim edileceği söylendi ancak bugün 9 Şubat olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağaza ve müşteri hizmetleriyle def
Kelebek Mobilya’da 28 Bin TL Ödeme İadesi Gecikmesi Ve İptal Sürecindeki İlgisizlik
Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden yaklaşık bir ay önce online olarak köşe ikili koltuk siparişi verdim, ödemesini ...de peşin olarak yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine tekrar internet sitesine g
Teslim Alınmayan Bench Ve Geciken İade İşlemi
Antalya Aspendos Kelebek Mobilya mağazasından 09.09.2025 tarihinde 140 cm ölçüsünde hard model bir masa ve bu masaya uyu...mlu olduğu özellikle belirtilerek 120 cm bir bench satın aldık. Satın alma sırasında bench’in masaya sığıp sığmayacağı konusunda tereddüt yaşadık ve bunu mağaza satış temsilcisine
Teslimat Gecikmesi Ve İptal Talebinin Cevapsız Kalması 5.330 TL İade Talebi
Kelebek Mobilya’dan 29 Kasım 2025 tarihinde online olarak Martha Çalışma Masası Üst Dolap siparişi verdim. Siparişi oluş...tururken maksimum 6 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre geçtiği halde ürün teslim edilmedi. Bu süreçte 0850 800 34 87 numaralı müşteri ilişkilerini iki kez
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96















