Kelebek Mobilya iade

Geçen sene Temmuz ayında Ankara'daki bir Kelebek mağazasından alışveriş yaptık. Ürünlerimiz olması gerekenden çok geç bir süre de yoğun uğraşlarımız sonucu geldi. Bir ürünü hiç kullanmadan iade ettik ve ücret iadesini yapacaklarını ifade ettiler. Ancak 1 senedir ücret iadesi yapılmadı. Kaç defa mağa...

Ankara Vega Cadde yanındaki Kelebek mağazasından yemek odası takımı ve yatak odası takımı aldım. 2 kasımda düğünüm var ve fabrika bazamın bir parçasını göndermemiş kurulum yapmadan öylece bırakıp gittiler. Evim darmadağın. Şifonyerimin iç kısmında sıkıntılar var masamın açılıp kapanmasında sıkıntı v...

+2

Kelebek Mobilya Avcılar Effect Çarşı Kazım Dirik Mah. 367/7 Sok. B Blok No:2 Bornova İzmir den web üzerinden gösterilen nordic zigon sehpa siparişim alınmış ancak 4 gün sonra başka bir mağazalarından çektikleri ürün tarafıma gönderildiğinde bu büyük markaya olan güvenimiz bir mağaza yüzünden sarsılm...

Merhaba, (25441852 müşteri numarası ile Ankara Baransu Grup İnşaat form AVM Kelebek Mobilya'dan 26.06.2024 tarihinde satın aldığım Lucente oturma grubu (bir üçlü, bir ikili, Bir Berjer, bir TV sehpası)27.07.2024 de teslim edilecekti. Teslim zamanı geldiğinde defalarca aramama mağazaya gidip sormama ...

31/01/2023 Tarihinde aldığım cornelli takımının josefine ve başlıklar kusurlu teslimat yapıldı. Değişim yapamadım. Servisle gidereceklerini söylediler. Yırtık kılıflar değişti kumaş ton ve dokusu tutmadı. Ayakların aşınmış olduğunu defalarca belirtmeme rağmen değişi mi halla yapılmadı. Takım bütünlü...

+3

Bohem Koltuk takımını Kuşadası'nda Kelebek Mobilya'dan alalı beş ay oldu fakat süngerleri çöktü, kumaşı deforme oldu. Koltuk kenarındaki ahşap, tahta yüzeye çok yakın olduğu için oturunca rahatsız ediyor. Yan taraftaki yastıkların süngerleri çöktü. Son derece özensiz yapılmış, kalitesiz malzeme kull...

Mayıs ortasında 5 aylık hamileyken online üzerinden Angelic uzayan beşik ve 3 kapılı gardırop satın aldım. Ekim ayına geldik, hâlâ eksik parça bekliyoruz. Bebeğim 2 aylık oldu. Beşiğin korumalıkları olmadığı için kullanamıyoruz. Malatya'da yaşıyorum. Temmuzda kurulum için sadece 1 kişi geldi. Perşem...

Doğanlar mobilya grubundan Doğtaş mobilyadan iki ürün siparişi verdim. 45 gün sonra teslim edilecek dediler. 45 gün sonra firmayı aradığımda aldığınız 1 ürünün teslimatını yapamıyoruz çünkü ürün üretimden kalkmış dediler. Gelin başka ürün seçin dediler. 45 gün bekledim sonucunda ürün yok. Sonra para...

Temmuz ayı içerisinde aldığımız ve maksimum 12 Eylül teslimi olarak beyan ettikleri ve tarafımızdan kabul edilen koltuk takimimiz halen teslim edilmemiştir. Israrcı aramalarımız sonrasında mavisehir Kelebek mağaza yetkilileri 2 adet berjer geldiğini onları teslim edeceklerini bildirdi ve bütün gün e...

3 Ağustos 2024 tarihinde almış olduğumuz Kelebek Mobilya Aspendos şubesindeki 2 adet 3 lü koltuk, berjer, TV ünitesi, konsol ve kitaplık ürünü takımından oluşan parçaların her biri deforme gelmiştir. Satın alınırken bize 15 iş günü içerisinde en geç teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 4 Ekim 20...

+4

Kelebek Mobilya Bilkent şubesinden 21.08.2024 tarihinde sipariş ettiğim ve 08.09.2024 tarihinde teslim edilmesi gereken 2 adet Visco aktive yastıkları 07.10.2024 tarihi itibariyle hala teslim alamadım. 04.10.2024 tarihinde mağazaya gittim ve kartımdan çekilen 1999.80 liranın iadesini istedim. Ancak ...

Kelebek sitesinden aldığım 2719829244311266 sipariş numaralı norel lambader kusurlu geldi. Fotoğrafta göründüğü gibi ışığın yönü aşağıya bakmıyor açtığımda floresan açmışım gibi tüm oda aydınlanıyor. Bir haftadır müşteri hizmetlerine bağlanıyoruz ürünün fotoğraflarını incelediklerini ve değişim yapa...

Çorum Kelebek Mobilya mağazasından 5 temmuzda 4 adet piena sandalye aldık. 60. Gün sandalyeler geldi fakat ayak rengi yanlış olduğu için teslim almadık. İstediğimiz renkle gelmesini istedik. 90 günü de geçti hala 4 sandalyeyi teslim edemediler. Mağazayı aradık bize 30 gün daha beklememizi söyledi, p...

Modoko kelebekten TV ünitesi, yemek masası ve sandalyesi satın aldım. Termin süresi 45 gün denildi. Termin süresi biraz geçtikten sonra ürünlerimin hazır olduğuna ve istediğim zaman 10 gün öncesinden arayıp haber vermem söylendi. 15 gün öncesinden aradığımda TV ünitesinin eksik olduğu bildirildi. Ge...

D******* A**** Kelebek ve Doğtaş mağazasından bütün ev eşyalarımı aldım. Sadece koltuk teşhir ürünü aldım. Koltuk teşhirde bana gösterilenin haricinde görmediğim yer, derby ile yapıştırılmış. Yetkiliye söylediğimde, 'İyi kontrol etseydin,' dedi. Yatak kirli teşhir yatak olarak geldi. Söz verilen ürü...

06.06.2024 tarihinde Kayseri'den aldığım oturma grubu aradan üç ay geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sözleşmede 30.08.2024 tarihine kadar son teslim tarihi olmasına rağmen yinede teslim edilmedi. Para iade talebim dikkatte alınmayarak son taksit olan ekim 2024 ayı kesintisi de yapılmıştır. Müşteri h...

Kelebek Hardy koltuk takımı ve salon takımı aldık çok pişman olduk. Kelebek Mobilya Ankara Konya yolu şubesinin (Memorial Hastanesi altı ) yaşadığım sorunlar sinsilesi ilk olarak Çorum Kelebek Mobilya'dan hardy koltuk takımı siparişi verdik. Sorun 1-Aldıktan sonra 2 ay sonra evimize gelmesine rağ...

Temmuz ayında aldığım Kelebek dolap Ekim ayı geldi hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini de bayiyi de arıyorum hep aynı saçma cevap, sevkiyat bekleniyor. Nereden geliyor belli değil. Sanırım Çin den geliyor. Yoksa ülke içinde bu kadar sürede bir dolap gelmez mi. Paramı iade edin cevap yok, malı...

Kelebek Mobilya'dan peşin fiyatının üzerine 2000 TL vade farkı ile 9 taksit diye anlaştığım ürünlerin daha sonradan 6 ay vadeli fiyat üzerinden hesaplayıp 2. Defa vade farkı koyarak bana satmış. Kelebek Mobilya Aydın Bayisiyle, yan firmaları olan Mondi Home'un Yapı Kredi ile anlaşmalı olduğunu 9 tak...

+3

Kelebek Mobilya'dan aldığım koltuk takımını 1 aydan uzun süre oldu iade ettim ama hala ödemesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve Kelebek Mobilya Maltepe'yi defalarca aramama rağmen tek yaptıkları talebi finans departmanlarına iletmek ama sonuç yok. Kelebek pişmanlıktır...