Kelebek Mobilya iade

30 Mayıs 2026 tarihinde MASKO Kelebek mağazasından 301 65 35 müşteri numarası ve 24710 sözleşme numarasıyla, toplam 187....600 TL bedelle 1 köşe koltuk, 1 kanepe, 2 berjer, 1 baza, 1 yatak, 1 puf ve kumaş satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 7 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim ve ürünlerin en geç 6...

30 Mayıs 2026 tarihinde MASKO’da bulunan Kelebek Mobilya mağazasından toplam 187.600 TL tutarında ürün satın aldım. Ödem...emi yaptığım halde ürünlerim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. MASKO’daki mağazaya gittiğimde tabelanın iki gün önce indirildiğini ...

Kelebek Mobilya Modoko Ümraniye şubesinden sözleşme numarası 25037 olan 4'lü Armin koltuk takımını satın aldık. Sözleşme... tarihi 12.07.2026 ve teslimat için bize 4 haftalık bir süre bilgisi verildi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ne ürünümüz teslim edildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilen...

MASKO Kelebek mağazasından 19 Mayıs’ta yatak odası takımı, koltuk takımı, masa ve konsol satın aldım. Teslimat tarihimiz... sözleşmede 01.08.2026 olarak belirtilmişti. Bu alışveriş için 55.000 TL’yi nakit, kalan tutarı ise toplamda 270.000 TL olacak şekilde taksitli olarak ödemeye devam ediyorum. Tesl...

Kelebek Mobilya’dan internet üzerinden Natural 3 Kapaklı Dolap siparişi verdim. 457874085 numaralı siparişim 3 Ağustos 2...026 tarihinde kargoyla adresime getirildi ancak paket teslim edilmek istendiğinde ambalajın ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Ambalaj yırtılmış, parçalanmış ve ürünün parçalar...

Muğla Menteşe Mola AVM’de bulunan Dişçioğlu Kelebek Mobilya’dan 6–7 Temmuz tarihinde Armin model gardırop satın aldım. E...llerinde stok ürün olmadığı, sipariş verilse teslimatın aylar süreceği söylendiği için teşhirdeki gardırobu almak zorunda kaldım ve ödemeyi de peşin yaptım. En geç 13 Temmuz’da tes...

24.05.2026 tarihinde Gaziantep Karataş Kelebek Mobilya mağazasından iki koltuk takımı ve bir yemek odası takımı satın al...dım. Ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen aradan iki ay geçtikten sonra bile sadece siparişlerimin bir kısmı teslim edildi. Teslim edilen ürün...

Hatay/Dörtyol şubesinden yatak odası takımı satın aldık. Biz satın alırken şubenin kapanacağını ve ürünün bize erken gel...mek zorunda kalacağının bilincinde olarak satın aldık ki satın alırken de ürünü teslim edeceklerini, ben monte ettirmeyeceğimi söylemiştim. Daha sonra monte ettirmek istediğimde Os...

07.06.2026 tarihinde Perlavista AVM Kelebek mağazasından Martha Daybed karyola siparişi verdim, ürünüm 18.07.2026 tarihi...nde teslim edildi. Teslimat sırasında montajı yapan servis ekibi, ürünün iç kısmındaki sabit bölümü yanlış yönde taktı. Bu nedenle yatak aşağı yönde duruyor, sürekli yaylanıyor ve ...

Kelebek Mobilya / Doğanlar Mobilya’dan bk İşbilen Mobilya bayii üzerinden 2026 yılı Mart ayında bahçe mobilyası ve koltu...k takımı için toplam 148.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Bahçe mobilyaları teslim edildiğinde, teslim günü ürünleri kontrol ettiğimizde metal koltuklardan ikisinin bacaklarının ...

Kelebek Mobilya Marmara Forum şubesinden gardırop ve 2 adet komodin satın aldım. Ürünlerim 28 Temmuz 2026 tarihinde tesl...im edilip kuruldu. Yatak ve bazam farklı bir firmadan daha sonra geldiği için komodinleri ancak o zaman gerçek kullanım alanımda görebildim ve komodinlerin ölçülerinin odamın ve ku...

Kelebek Mobilya’dan aldığım Bohemia koltuk takımını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana koltu...k başlarında belirgin boşluk oluşuyor, başlık kısımları esniyor ve zamanla aradaki açıklık daha da artıyor. Ayrıca koltuk ayakları sürekli yamuluyor, bu durum hem görsel olarak rah...

Kelebek Mobilya’dan Hakem Heyeti kararı sonucu eski ürünümün değişimiyle birlikte, üzerine fark ödeyerek Bohemia koltuk ...takımı satın aldım. 03.07.2026 tarihinde ürün teslim edilirken koltuk takımının sağ yan tarafının yanlış geldiğini teslimat sırasında fark ettik ve doğru parçanın sipariş edileceği...

Eşimin Kelebek Mobilya online mağazacılık üzerinden aldığı Martha şifonyer 07.04.2026 tarihinden bu yana tarafımıza tesl...im edilmedi. Ürün gelmeyince Temmuz ayında iade talebinde bulunduk ve iade sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi. Yaklaşık bir hafta sonra da “İadeniz yapıldı, hesabınızı kontrol ...

19 Nisan 2026 tarihinde MASKO 17/a Kelebek Mobilya mağazasından Nurdan S**** adına Martha model bir koltuk takımı satın ...aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan geçen süreye rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili bilgi alma...

Aydın Dişcigil Kelebek Mağazası’ndan 2025 yılının Haziran ayında düğünümüz için Olden baza–başlık ve Armin gardırop, ayn...a, şifonyer, makyaj masası ve puf satın aldık. Teslimat tarihini özellikle düğünümüze yetişsin diye Mart 2026 olarak belirtmiştik ancak ürünler Nisan 2026’da hem geç hem de kusurlu...

2024 yılı Ağustos ayında Kelebek Mobilya Serdivan şubesinden Santa Fe koltuk takımı satın aldım. Koltuklar eve geldikten... yaklaşık bir ay sonra iki koltuğun kumaşlarında yırtılma ve sökülme şeklinde deformasyon fark ettik. Servis formunda da “kumaştan ayrılma var” şeklinde not düşülmesine rağmen soru...

28 Aralık 2025 tarihinde İzmir Bornova Manavkuyu Kelebek şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Ürünüm ancak Nisan 20...26’da, çok gecikmeli ve zorlayıcı bir sürecin ardından teslim edildi. Teslimattan yaklaşık 1 ay sonra koltuklardan biri çöktü ve bunun üzerine şikayet oluşturdum, değişimi onayland...

Beylikdüzü Kelebek Mağazası’ndan 21 Nisan 2026 tarihinde Divan yatak ve döşek olmak üzere 330003139 ve 3200425492 ürün k...odlu iki parça ürün satın aldım. Satış esnasında en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ve toplam 32.500 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Bugün 5 Ağustos olmasına rağmen...

Yaklaşık 70 gün önce İstanbul MASKO 12/B’de bulunan Kelebek mağazasından 140.000 TL tutarında bir koltuk takımı satın al...dım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen koltuk takımı tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağazayı aradım ...

Zonguldak Kelebek Mobilya’dan 25 Mayıs tarihinde koltuk takımı siparişi verdik. Bize ürünün en geç Temmuz ayı başında te...slim edileceği söylendi. Ancak Temmuz’da teslim edilmedi, ardından teslim tarihi Ağustos başına ertelendi, şimdi ise tekrar ertelenerek Ağustos sonu için tarih veriliyor. Ödemeler...

Kelebek Mobilya’dan İstanbul Torium AVM şubesinden aldığımız ve Ankara Etimesgut’taki adresimize 02.12.2025 tarihinde te...slim edilip kurulumu yapılan dolap, ayıplı çıkması nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduk ve Hakem Heyeti bizi haklı buldu. Buna rağmen firma bedel iadesini yapmayınca Ankara...

Kelebek Mobilya markasına güvenerek 26 Mayıs 2026 tarihinde Modoko’daki Kelebek Mobilya mağazasından Martha masa sandaly...e takımı satın aldım. Satın alma sırasında 45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunc...