to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın aldığımız kırlentlerimizin rengi doğru gelmediği için iade etmek istedik. Kabul edilmedi. Ambalajları dahi açılmamıştı. İade hakkımız olmasına rağmen kabul edilmedi. Şikayetler üzerine iade kabul edildi. Ürünü 6 ocakta iade ettik bugün 13 Şubat. Neredeyse 1 buçuk aydır ücretimiz iade edilmedi. Kurumsal bir firma için utanç verici bir durum.
Aldığım koltuk takımının kırlentlerinin rengi yanlış gönderildi. Başka bir tanesi de lekeli. Koltuklar teslim edildiği gün bunu bildirdim. Aylardır bekliyorum. Bir daha alışveriş yapmayacağım bir firma oldu maalesef. Bu kadar basit bir sorun ancak bu kadar çözüme kavuşmayabilirdi.
Kelebek Mobilya’nın www.kelebek.com adresli internet sitesinden toplam 6 parça kırlent satın aldım. Ürünün toplam bedeli 1.458,82 TL’dir. Kargom elime geçtiği gün olan 25.12.2025 tarihinde, kırlentlerin renkleri mobilyalarıma uymadığı için iade etmek üzere müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Mü...
Ürünlerimizle ilgili teslimat tarihi verilen tarihte olmamıştır. Bununla ilgili sormaya gittiğimizde ise İzmir kısıkköydeki mağazadaki çalışan S***** hanım ve mağaza müdürü D**** hanım ses tonları yükseltmişlerdir. İstemediğimiz kırlentleri belirttiğimiz halde yine aynı yanlışlık bile bile yapılmışt...
Üsküdar NATO yolu Caddesi Kelebek mağazasından yaklaşık üç ay önce koltuk takımı aldık. Ürünün kendi rengine uygun olduğu söylenilen kırlentleri (ki h...
Yorumlar