to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2025’te Kelebek Mobilya’dan Samsun Atakum mağazası üzerinden Angelic Dark TV ünitesi modül, Angelic Dark orta sehp...a ve Marta daybed ürünlerini toplam 40.000 TL havale ile ödedim. Sipariş numaram 1102608797, sözleşme numaram ise 1501339873’tür. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen bu üç ürünü
Zonguldak Kelebek Mobilya Mağazası'ndan 25 Ekim 2025'te Angelic Toddler Karyola satın aldım. Ürünün kendi bildirdikleri ...teslim tarihi 60 gündü. Bu süreyi sonuna kadar kullanıp 26 Aralık'ta teslim ettiler. Bunun yarattığı memnuniyetsizliğin detayları daha sonra yaşanacakları önemsiz hale getiriyor.
7 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ankara Beytepe şubesinden Angelic yatak odası takımı satın aldım ve bedelini peş...in olarak ödedim. Sipariş esnasında teslimat süresinin benim için kritik olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, bayide görevli O*** Bey, ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edilec
İzmir Kısıkköy Kelebek Mobilya mağazasından 28 Ekim 2025 tarihinde Angelic ...Dining Room Set yemek odası takımını, konsol, vitrin, ünite, orta sehpa ve
Ocak 2023 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Angelic Dark model yatak odası takımı ve altılı gardırop satın aldım. Ürün satıl...ırken tarafıma 7 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak Kasım 2025 itibarıyla gardırobun çekmecelerinin yan kısımları tamamen koptu, çekmeceler dağıldı ve dolap kapakl
Kelebek Mobilya'dan 6 kasımda kızıma karyola aldım, en geç 30-45 gün içinde geleceği söylendi, daha erken de getirtebile...ceklerini söylediler ama fabrikanın müşteri hizmetlerini 3 defa aramama rağmen hiçbir şey değişmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda en geç 10 Ocakta teslim edileceği söylendi. 45-
Kelebek Mobilya’dan aldığım Angelic 6 kapaklı kıyafet dolabının askı aparatı kırıldığı için 7 Ocak Çarşamba günü servisi... aradım. Bana, randevu talebimin oluşturulduğu ve gün içinde aranarak servis randevusu verileceği söylendi. Ancak bugün tekrar aradığımda, benim haberim olmadan 24 Ocak için randev
Kelebek’ten aldığım Angelic yatakla ilgili uzun süredir çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Daha önce yatağın iç kısmı çatlam...ış, vidaları fırlamıştı ve montaj hatası denilerek yan tarafı değiştirmişlerdi. Evleneli bir yıl bile olmamışken bu sorunları yaşamaya başladım. Şimdi ise yatağa yattığımda, sağa
Doğuş Grup Kelebek Mobilya Özlüce Şubesi’nden 03.11.2025 tarihinde Angelic Dark komodin ile baza başlık ve karyola sipar...işi verdim ve ödememi yaptım. Sipariş esnasında tarafıma 6–8 hafta teslimat süresi bilgi olarak verildi, daha sonra aradığımda ise teslimat tarihinin 11 Ocak 2026 olarak güncellend
Ankara Mamak Tebessüm Beyaz Eşya Kelebek Mobilya mağazasından 01.04.2023 tarihinde Angelic Dark ebeveyn yatak odası takı...mı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra takımın aynalı sürgülü dolabında alttan ve üstten dışa doğru kavislenme başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis,
Kelebek Mobilya’dan Eskişehir Tepebaşı’ndan aldığım Angelic başlıklı bazalı karyolayı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Yat...ağı kullanmaya başladıktan sadece 2–3 ay sonra hem amortisörler işlevini yitirdi hem de suntasında çatlaklar oluştu. Üstelik bu sorun iki yatakta birden ortaya çıktı. İlk kurulum
29.09.2025 tarihinde Ankara Konya Yolu Kelebek Mobilya mağazasından çocuğuma Angelic Dark genç odası takımı satın aldım.... Satış sırasında ürünlerin 30-45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bu süre dolmasına rağmen teslimat yapılmadığı için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ürü
20.05.2025 tarihinde Ankara Form Ovacık Kelebek Mobilya mağazasından çocuklarım için Angelic çocuk/ genç odası takımı sa...tın aldım. Son teslim tarihi sözleşmede 30.06.2025 olarak belirtilmişti. Çocuklarım fmf (Ailevi Akdeniz Ateşi) hastası, özel tedavi görüyorlar ve kızım her gün iğne oluyor. Bu özel
29.10.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Çamlık Kelebek Mobilya fabrika mağazasından Angelic TV ünitesi satın aldım. Ürünü...n 45 iş günü içerisinde teslim edilip montajının yapılacağı söylendi. Ancak montaja gelen ekip, üründe eksikler olduğunu belirterek bazı parçaların eksik geldiğini, yeni parçalar g
İstanbul Avcılar Kelebek Mobilya mağazasından 25.09.2025 tarihinde Angelic model yatak odası takımı siparişi verdim. Sip...ariş esnasında, taşınacağım evin henüz hazır olmadığını, bu nedenle ürünleri bir süre depolarında bekletmelerini rica ettim ve mağaza çalışanları da teslimatı ne zaman istersem yap
Kelebek Mobilya İşbilen Mağazasının Ayıbı Kelebek Mobilya İzmir İşbilen Mobilya mağazasından 28 Haziran tarihinde Angel...ic model, 5 çekmeceli dar şifonyer satın aldım ve 6.000 TL ödeme yaptım. Aradan 6 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem Kelebek Mobilya müşteri hizmetler
2025 yılı başında Kelebek Mobilya’dan Angelic Beyaz Yatak Odası takımını satın aldık. 31 Ocak 2025 tarihinde kurulum yap...ıldığı gün, yatak başlığının ve gardırobun bir kapağının hasarlı olduğunu fark edip hemen Kelebek Mobilya Düzce bayisine ilettik. Buna rağmen, aradan neredeyse bir yıl geçmesine ka
12 Ekim tarihinde Kelebek Bilkent Center AVM mağazasından Angelic Darc çocuk odası takımını peşin ödeme yaparak satın al...dım. Sipariş numaram 1502432507, ödediğim toplam tutar 75.000 TL’dir. Satın alırken teslimat tarihinin en geç 30 Kasım olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 8 hafta geçmesine r
Kelebek Mobilya’dan İzmir Bornova şubesinden Angelic Dark yatak odası takımı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 8 ay oldu..., teslimat için verilen sürenin üzerinden de 5 ay geçmesine rağmen yatak odası takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ücret iadesi talep ettim ve tarafıma “7–10 gün içinde kesin
28 Eylül 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online satış kanalından Angelic Dark küçük komodin siparişi verdim. Sipariş ...sırasında yaklaşık 15 iş günü içerisinde teslim edileceği özellikle belirtilmişti. Ancak üzerinden 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen bu küçük komodin hâlâ tarafıma teslim edilmed
22 Eylül 2025 tarihinde Kelebek Mobilya internet mağazasından 2 adet Angelic Dark komodin ve 1 adet Angelic Dark bazalı ...karyola siparişi verdim. Sipariş esnasında tarafıma 30 gün olarak belirtilen tahmini teslimat süresine rağmen, bugün itibarıyla toplam 43 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim
Kelebek Mobilya’dan 29.09.2025 tarihinde Ankara Pursaklar Kelebek Mağazası’ndan 2 adet genç odası takımı (Angelic ve Ang...elic Dark) siparişi verdim. Sözleşmede teslim tarihi net şekilde 30.11.2025 olarak yazmasına rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ma
Kelebek Mobilya’nın Ankara Ümitköy şubesinden Temmuz ayında Angelic yemek odası takımı satın aldık. Satış sırasında ürün...ün Eylül ayında teslim edileceği söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi ve sözleşmede de net bir teslim tarihi yer almıyor. Ödemeyi kredi kartı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96