to read complaints and reviews, or file yours.
Kelebek Mobilya’dan internet sitesi üzerinden Angelic madalyon sandalye satın aldım. Ürünüm 04.02.2026 tarihinde teslim ...edildi ancak sandalyem kırık şekilde geldi. Teslimat anında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım çünkü daha ilk günden kullanılamaz durumda bir ürünle karşılaştım. Durumu fark eder e
Kelebek Mobilya'dan 4 yıl önce aldığım Angelic sandalyeler sallandığı için Kelebek Mobilya'dan servis talebinde bulundum.... 2000 TL verdiğim servis geldi sandalyeleri onarmak için onları götürdü. Sonrasında üretimden kaynaklı hatalı kasnakları olduğu için sandalyeleri onaramayacaklarını söylediler ve
"Kelebek Mobilya’nın Şanlıurfa şubesinden aldığım Angelic model sandalyelerde yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi ilettikten sonra yetkililer hızlıca benimle iletişime geçerek gerekli incelemeleri yaptı. Kısa süre içinde sandalyelerimin tamir edilerek sorunumun giderilmesini sağladılar. Süreç boyunca gösterilen ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımdan dolayı Kelebek Mobilya’ya teşekkür ederim."
Bursa Özlüce Kelebek Mobilya’dan 4 ay önce 02017 numaralı siparişimle 51.000 TL ödeyerek Angelic yemek masası takımı sat...ın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde sandalyelerde çizik, kırık ve boyalı kusurlarla karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine başvurdum ve kayıt açıldı. Ancak yenilenen ürü
Kelebek Mobilya'dan 6 adet Angelic 4695 madalyon sandalye aldık. 18 Aralık'ta sandalyelerde açılma olduğu için servis ça...ğırdım. Servis, üretim kaynaklı olduğu için sandalyelerin hepsinin değişimine karar verdi. 29 Ocak tarihinde sandalyelerin altısını teslim aldık. 6 Şubat’ta 7 yaşındaki oğlumun otu
2023 Temmuz ayında Pendik E5 Kelebek Mobilya'dan aldığım fakat kurulumunun çok sonra olacağını belirttiğim Angelic masa ...ve 6 adet sandalye siparişimin Ekim ayında depoda tutamayız, tutarsak para ödemeniz gerekir diyerek zorla teslim aldık. Teslim sonrası ise kurulumun yapılmayacağını belirttik. Şimd
Kelebek Mobilya'dan almış olduğum Angelic marka masa 12/07/2023 tarihinde servis kuruluma geldi. Ürünün kurulumu bittiği...nde üründe hatalar gözlemledim. Satın almış olduğum Dişcigil Mobilya Tic. Ltd. Şti. İle görüşme yapıp görselleri ile hatalı ürün kaydı oluşturdum. Aradan geçen 4 aya yakın süre zar
1101794486 numaralı Angelic 28014 açılır masa 160 X90 siparişim Kelebek Mobilya tarafından halen teslim edilmedi. 12.07....2023 tarihinde ürünleri satın alırken 2 ay termin olduğunu söylediler, bunu bilerek ürünleri aldım ancak diğer ürünlerim geldiği halde yemek masam için fabrikadan termin alamıyoruz
16.4.2023'te İzmir çözüm dizayn mobilya'dan 25 parça ürün satın alınmıştır ve ürün teslimatının 50 iş günü içerisinde ge...rçekleşeceği bilgisi verilmiştir, ayrıca sözleşmede teslimat tarihi 17.6.2023 tarihi olarak verilmiştir. Bugün 13.7.2023 ve ürünler hala teslim edilmedi ve bazı ürünlerin üretim a
Çorlu Kelebek Mobilya'dan 24.000 TL'ye Angelic Dark 98115 sabit masa 1 adet ve Angelic Dark 6538 sandalye 6 adet aldım. ...Ürün geldi fakat 2 adet sandalyesi üzerine ağır yük koydukları için ürün çatlamış ve beraberinde alıp götürdüler. 90 günü geçmiştir. Müşteri hizmetlerini ve mağazayı aramaktan yoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
