Yanıltıcı İndirim Söylentisi Sonrası 10.000 TL Fiyat Farkı Ve Sözleşmesiz Satış

03.02.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Mersin Mezitli Soli mağazanızdan Angelic 6 kapaklı yatak odası dolabını satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma, mağazada geçerli olan indirimin son günü olduğu ve ertesi gün fiyatlara zam geleceği bilgisi verildi. Bu ifade üzerine, karar sürecim hızlanmış ve ürünü bu söylemlere güvenerek satın almış bulunmaktayım.

05.02.2026 tarihinde firma tarafından “teslimat boşluğu oluştuğu” gerekçesiyle ürünün teslimatı erkene çekilerek kurulum yapıldı. Teslimatın hemen ardından aynı ürünün satış fiyatının 10.000 TL düşürüldüğünü gördüm. Bu ciddi fiyat değişikliği ile ilgili olarak ne satın alma sırasında ne de teslimattan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Ayrıca satış sırasında tarafıma herhangi bir yazılı satış sözleşmesi imzalatılmamış, imza talebi sonradan iletilmiştir. Bu durumun tüketici olarak aleyhime sonuç doğuramayacağını özellikle belirtmek isterim. “İndirimin son günü” ve “zam gelecek” yönlendirmelerine rağmen çok kısa süre içinde yüksek tutarda bir fiyat indirimi uygulanması, tüketiciyi yanıltıcı nitelikte bir satış uygulaması olarak değerlendirilmelidir. Üstelik teslimatın da firma yönlendirmesiyle erkene alınmış olması, yaşadığım mağduriyeti daha da artırmıştır.

Tüm bu nedenlerle, ürün bedelinde oluşan 10.000 TL’lik fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması halinde, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını rica ederim.