to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Levent mağazasından Angelic genç odası takımı satın aldım; ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünün teslimatı hâlâ yapılmadı.
Satış sonrasında, ürünü aldığım Levent şubesinin fabrika satış mağazasına dönüştüğü bilgisi verildi ve tüm süreç için 0850 532 07 64 numaralı telefona yönlendirildim. Fakat bu numarayı günlerdir defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefon açılmıyor ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor.
Hem teslimatın aylardır yapılmaması hem de hiçbir kanaldan muhatap bulunamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Angelic genç odası takımının ivedilikle teslim edilmesini, eğer teslimat gerçekleştirilemeyecekse ödediğim ücretin iadesini ve yaşadığım mağduriyet için ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
11.05.2025 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO mağazasından Angelic model çocuk odası takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Temmuz ayında mağazayı aradığımda en geç 14 Ağustos’ta teslim edileceği söylendi fakat bu tarihe kadar da...
21 Ekim 2025 tarihinde Fatih/İstanbul Kelebek Mobilya şubesinden Angelic model 4 parça genç odası takımı satın aldım. Siparişin teslimat tarihi olarak 21 Ekim 2025 belirtilmişti, ancak bugün 4 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve mağaza ile i...
Haziran 2023 tarihinde Kelebek Mobilya'dan aldığım Angelic genç odası takımının teslimatını binbir zorluk içinde tamamladık. Teslimat süreci tamamlanırken ürünler parça parça geldi. İlk olarak 30 gün sonra bir ürün, 2 ay sonra başka bir ürün teslim edildi. Ekim 2023 tarihinde ise hasarlı ürün tesli...
İstanbul Avcılar Kelebek Mobilya mağazasından 25.09.2025 tarihinde Angelic model yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında, taşınacağım evin henüz hazır olmadığını, bu nedenle ürünleri bir süre depolarında bekletmelerini rica ettim ve mağaza çalışanları da teslimatı ne zaman istersem yap...
Biz mağdur olduk. 15 haziranda Kelebek Mobilya'dan Angelic genç odası takımı aldık 2/2,5 ay içerisinde teslim edileceği söylendi fakat 4 ay geçti. Takımımız ancak geldi. Tabi gelen ürünlerden kitaplığında arka tahtası kırık o da ayrı bir rezillik! Ürünlerden çalışma masası gelmemiş 1 hafta içerisind...
Yorumlar