to read complaints and reviews, or file yours.27.08.2026 tarihinde Kelebek Mobilya internet sitesinden Angelic kitaplık siparişi verdim. 931177778 numaralı ve 11.890,...56 TL tutarındaki bu siparişim, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda ürünün sevk beklediği söylenerek süreç sürekli erteleniyor. Bu sür
28.02.2023 tarihinde İzmir Kısıkköy’de bulunan Çözüm Dizayn Mobilya’dan, 7 yıl garantisi olduğu için Kelebek Mobilya Ang...elic Yatak Odası Takımı’nı satın aldım. Takımın bazasının ayağı bir süredir kırık durumdaydı. Yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum ancak sorunum
Kelebek Mobilya’dan online olarak Angelic karyola siparişi verdim, sipariş numaram 131966663. Ürün tam 20 gündür sistemd...e “sevke hazır” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Bu kadar süredir beklememe rağmen sevkiyatla ilgili net bir adım atılmadı. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetler
Kelebek Mobilya’dan 2 Ekim Salı günü Ataşehir şubenizden Angelic Dark 5 kapılı gardırop satın aldım. Ödemeyi peşin olara...k yaptım ve sipariş numaram 1401460588’dir. Satın alma sırasında tarafıma azami teslim süresinin 45 gün olduğu, hatta Ataşehir şubeniz “azami süre bile olmaz, Eylül ortası gibi gel
Kelebek Mobilya’dan 27.07.2026 tarihinde online olarak 384551578 numaralı Angelic Toddler Korkuluk siparişi verdim ve ür...ün bedelini peşin ödedim. Sipariş aşamasında teslimat için en geç 1 ay denmesine rağmen üzerinden tam 72 gün geçti, buna rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süre boyunca müşter
25 Temmuz 2026 tarihinde Kelebek Mobilya internet sitesinden 199884368 sipariş numarasıyla Angelic 5 kapaklı dolap sipar...işi verdim. Kurumsal bir firma olduğu için güvenerek siparişi oluşturdum ancak bugün 29 Eylül oldu, hâlâ üretimin tamamlanmadığı söyleniyor ve ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte ev
12 Ağustos tarihinde Malatya Kelebek Mağazası’ndan Angelic model bir takım satın aldık. Takımın içinde yer alan iki yata...ğın bedeli de dahil olmak üzere yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptık. Yaklaşık 10 gün önce mobilyalar eve teslim edildi ancak aldığımız takımın içindeki iki yatak teslim edilmedi. O gü
Temmuz ayında Kelebek Mobilya Beşiktaş mağazasından Angelic bebek odası takımı satın aldım. Sipariş kapsamında Angelic u...zayan beşik, uzayan başlıklı yavru yatak, Slim Soft yatak, Angelic üç kapaklı dolap ve Angelic geniş şifonyer bulunuyor. Bebek beklediğim için hazırlık sürecini riske atmamak adına
Ocak ayında Kelebek Mobilya MASKO Serotonin mağazasından peşin ödeme yaparak Angelic serisi bir mobilya takımı satın ald...ım. Ödemeyi tamamen yaptıktan sonra ürünlerin teslimi haziran ayında gerçekleşti ancak vitrinin bir parçası eksik teslim edildiği için vitrinin kurulumu yapılamadı. Aradan 9 ay geç
Kelebek Mobilya’dan 2020 yılında aldığım Angelic yatak odası takımımda zamanla ciddi sararmalar oluştu. Ürünü aldığım gü...nden bu yana çok hassas şekilde kullanmama, hiçbir zaman kimyasal temizleyici kullanmamama rağmen yatak başlığında, komodin ayaklarında ve gardırobun ön kapaklarında belirgin sarar
Gaziantep Çiçekler Mobilya mağazasından aldığım Kelebek Mobilya Angelic karyolada, ürünü aldığım 2023 yılından beri bitm...eyen bir gıcırdama sorunu yaşıyorum. Ürün ilk günden bu yana gece uykuda en ufak hareketle ses çıkarıyor, hem benim uykusuz kalmama hem de çocuğumun bu seslere uyanmasına sebep olu
1 Temmuz 2026 tarihinde Beylikdüzü’ndeki Kelebek Mobilya mağazasından Angelic serisi genç odası satın aldım. Toplam bede...li 77.000 TL olan bu alışveriş için 36.800 TL ve 13.400 TL tutarlarında ödemeler yaptım ve hâlâ üç taksit daha ödemem devam ediyor. Satın alma sonrasında müşteri temsilcisini ilk
Kelebek Mobilya’dan 7 yıl garantili Angelic başlıksız, yüksek ayaklı karyolalı yatak odası takımı aldım. Ürün henüz 2 yı...lını bile doldurmamışken bazanın altına taktıkları plastik aparatlar kendiliğinden kırılıp dökülmeye başladı, yaklaşık 1 hafta önce de yatağın bir tarafının çöktüğünü fark ettim.
Kelebek Mobilya Ankara Yenimahalle Park Vera mağazasından 2 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 90.000 TL ödeyerek Angelic g...enç odası takımı satın aldım. Ürünler 12 Ağustos’ta montajlanarak teslim edildi. Ancak gelen montaj ekibi, ışıklı askıların ve çekmece raylarının depodan gelmediğini, ertesi gün ek
Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden yönlendirdiği Bursa‑İnegöl bayisinden bir Angelic model yatak odası takımı... satın aldım. Ürünü taşımam gerektiği için garantisi bozulmasın diye sökme işlemini kendi servislerine yaptırmak istedim. 14 Ağustos 2026 tarihinde Aksaray’da sökme işlemi için ser
2022 yılında Kelebek Mobilya’dan Angelic model yatak odası takımı aldım. Ürün 7 yıl garantili ve garanti sürem halen dev...am ediyor. Yaklaşık 1 aydır şifonyerin çekmeceleri zor açılıyor ve kullanım konforunu ciddi şekilde etkileyen bir arıza oluştu. 17 Ağustos günü müşteri hizmetlerini arayarak durum
23.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş Kelebek Mobilya mağazasından Hardy oturma grubu, Hardy yemek odası ve Angelic yatak o...dası olmak üzere toplam 470.000 TL tutarında ürün satın aldım. Teslimat adresim Bursa olmasına rağmen, ürünlerimin yanlışlıkla Sivas’a gönderildiğini öğrendim. Teslimat için zaten
"Sorunumuz çözüldü. Teşekkürler Kelebek Mobilya"
Kelebek Mobilya’dan Eylül 2025 tarihinde Ağrı Kelebek Mobilya şubesinden almış olduğum Angelic 100 × 200 yatakta kısa sü...re içinde çeşitli arızalar yaşamaya başladım. İlk olarak yatakta suntanın kırılması şeklinde bir arıza yaşadım ve servis çağırdığımda sorun kullanıcı kaynaklı denilerek benden ücre
"Kelebek Mobilya genel müdürlüğüne çok teşekkür ederim. Bayi ve depo süreçleri ile bu süreci ilerletemezdik."
Çorlu Kelebek Mobilya’dan aldığım Angelic yatak odası takımım yaklaşık 2 ay... önce teslim edildi. Komodinlerden birinin kanalının açılmamış olması neden
Kelebek Mobilya’dan 2024 yılında aldığım Angelic oda/koltuk takımının ayağı çok hafif yerinden kımıldıyor ve bu nedenle ...parkelerimi çiziyor. Koltuğu çok az oynattığımda bile ayak sabit durmadığı için zeminde çizikler oluşuyor. Ürünü alırken özellikle 7 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Buna güven
Şubat 2026’da Kelebek Mobilya Beylikdüzü şubesinden Angelic genç odası takımını peşin ödeme ile toplam 104.000 TL bedell...e satın aldım. Satış 28.02.2026 tarihinde yapıldı; üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ eksiksiz şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca hem mağaza hem de müşteri
Kelebek Mobilya online mağazasından 15 Haziran tarihinde Angelic komodin, Angelic şifonyer, Angelic dresuar ve aynadan o...luşan 4 parça ürün satın aldım. Satın alma sürecinde teslimat süresinin 15 gün ile 45 gün arasında olacağı konusunda bilgilendirildim. Buna rağmen müşteri hizmetleri ile yaptığım g
31 Ocak 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Efeler mağazasından Angelic marka yatak odası takımı satın aldım. Ürün içeriğinde... 5 kapılı dolap, 3 kapılı dolap, yatak, karyola, başlık ve dar şifonyer bulunmaktaydı. Ödemeyi yaklaşık 6 ay önce tamamen yaptım ancak teslimat ve ürün kalitesi açısından ciddi sor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
