to read complaints and reviews, or file yours.Faturama Yansıtılan Yetkisiz Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi
Turkcell hattıma ait son faturamda, son ödeme tarihi 6 Ağustos 2026 olan dönemde, Paycell işlemleri altında “faturana yansıt üyelik” şeklinde görünen 69,90 TL tutarında bir ücretlendirme ile karşılaştım. Bu üyelik ve ücretlendirme için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik başvurum ya da bilinçli bir işlemim olmadı.
İznim ve bilgim dışında faturama yansıtılan bu 69,90 TL’lik üyelik ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz üyeliğin tamamen sonlandırılmasını ve tekrar aynı şekilde bir ücretlendirme yapılmamasını istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını, iade ve iptal işlemlerinin tarafıma net ve yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
