Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kelebek Mobilya'nın Kalitesiz Dolap Faciası
Kenan
18 Nisan 2025 00:01
905"İletişim için teşekkür ederiz."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Havva sonuçtan hiç memnun değil
Kırılan Askı Aparatı Ve Habersiz Ertelenen Servis Randevusu
Havva
09 Ocak 22:01
153Kelebek Mobilya’dan aldığım Angelic 6 kapaklı kıyafet dolabının askı aparatı kırıldığı için 7 Ocak Çarşamba günü servisi aradım. Bana, randevu talebimin oluşturulduğu ve gün içinde aranarak servis randevusu verileceği söylendi. Ancak bugün tekrar aradığımda, benim haberim olmadan 24 Ocak için randevu oluşturulduğunu öğrendim.
Askı kısmı kırıldığı için kıyafetlerim yere düşüyor, hepsi buruş buruş durumda ve dolabı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen, servisin iki hafta sonrasına, hem de haber vermeden randevu vermesi kabul edilemez. Üstelik belirtilene göre o tarihte sadece sorunun ne olduğuna bakılacak, aparatı takmak için daha sonra, artık kaç ay sonrasına olursa ikinci bir geliş planlanacak.
Bu kadar yavaş işleyen bir firma görmedim. İlk satın alma ve kurulum sürecinde de zaten Temmuz 2023’te aldığım ürünün kurulumu Kasım 2023’te yapılmış ve arada yaklaşık üç ay beklemiştim. Ürünün 7 yıl garantisi olmasına rağmen yaşadığım bu süreçten son derece mağdurum.
Askı aparatının en kısa sürede takılmasını, randevuların benimle mutlaka teyitle ve çok daha yakın bir tarih için oluşturulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
13 Ocak 11:55 (Şikayetten 3 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Ünal sonuçtan memnun
Çözüldü
Kelebek Mobilya'dan Aldığım Dolabın Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği
Ünal
16 Ağustos 2025 00:26
4852025 Mart ayında Erzincan Merkez Kelebek Mobilya’dan aldığım Angelic dolabın kurulumu sırasında, Kelebek personeli dolap kapaklarının yamuk olduğunu t...
1 Destek
Kelebek Mobilya Verdiği Sözü Tutmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
Selma
19 Eylül 2025 14:15
1.1002021 Kasım ayında Ankara Taurus Kelebek Mobilya mağazasından Angelic 6’lı kapaklı bir yatak odası takımı aldım. Ürünü tercih etmemde 7 yıl garanti verilmesi önemli bir etkendi. Ancak 3 Temmuz 2024’te dolabın orta çekmecesinin ön kapağı bağlantı yerinden koparak elimde kaldı. Bu çekmeceyi nadiren, ya...
Süleyman sonuçtan memnun
Çözüldü
Kelebek Mobilya'nın Yetersiz Servis Hizmetleri Ve Yanıltıcı Garanti Süreleri
Süleyman
29 Ocak 2025 21:47
1.066"Geçte olsa sorunlarımız giderildi teşekkür ederim"
kelebek-mobilyanin-yetersiz-servis-hizmetleri-ve-yaniltici-garanti-sureleri-7.pdf
1 Destek
Kelebek Mobilya Angelic Masa Ve Sandalye Mağduriyeti
Sarpay
03 Kasım 2023 11:53
815Kelebek Mobilya'dan almış olduğum Angelic marka masa 12/07/2023 tarihinde servis kuruluma geldi. Ürünün kurulumu bittiğinde üründe hatalar gözlemledim. Satın almış olduğum Dişcigil Mobilya Tic. Ltd. Şti. İle görüşme yapıp görselleri ile hatalı ürün kaydı oluşturdum. Aradan geçen 4 aya yakın süre zar...
1 Destek
Kelebek Mobilya Kategorileri
-
![ikon]()
Bahçe Mobilyası
137
-
![ikon]()
Baza
196
-
![ikon]()
Çalışma Masası
237
-
![ikon]()
Çocuk Odası
162
-
![ikon]()
Dolap
214
-
![ikon]()
Gardırop
405
-
![ikon]()
Genç Odası
529
-
![ikon]()
Koltuk
1.682
-
![ikon]()
Koltuk Takımı
2.477
-
![ikon]()
Konsol
184
-
![ikon]()
Mutfak Masası
133
-
![ikon]()
Mutfak Masası ve Sandalyeleri
72
-
![ikon]()
Sandalye
644
-
![ikon]()
Sehpa
408
-
![ikon]()
Teslimat
3.377
-
![ikon]()
Tv Ünitesi
459
-
![ikon]()
Yatak
271
-
![ikon]()
Yatak Odası
1.469
-
![ikon]()
Yemek Masası
736
-
![ikon]()
Yemek Odası
377
Yorumlar