"Teşekkürler"
kars
Son Şikayetler
Aras Turizm Erzincan-Kağızman Yolculuğunda Kaybolan Bagaj Ve Şoför Tehdidi
01.07.2021 tarihinde Erzincan’dan Kars Kağızman’a Aras Turizm ile yaptığım yolculukta hem bagajım kayboldu hem de süreç ...boyunca hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Erzincan–Kağızman seferi için 00:00 otobüsüne bilet aldık, otobüsümüz Aras Turizm’e aitti ancak araç bize söylenen saatte gelmeyip yaklaşı
Obilet Bilet Tarih Değişikliği Ücretine İtiraz
"Bilet ücretimi kupona çevirerek yeni bir bilet aldım çok yardımcı oldular teşekkür ediyorum"
Obilet üzerinden 30 Ağustos Pazar günü saat 14.30 Antalya–Kars/Kağızman sef...eri için 2.980 TL ödeyerek otobüs bileti satın aldım. Planlarım değiştiği i
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildiği Gösterilen DHL Kargosu
24.08.2026 tarihinde saat 10.46’da DHL eCommerce’ten 365448295152 takip numaralı gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS ...aldım. Aynı gün saat 20.45’te ise gönderimin teslim edildiğine dair ikinci bir SMS gönderildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma gelen olmadı
Kurulum Şartı İade Reddi Müşteriyi Güvencesiz Bırakıyor
24 Ağustos Pazartesi günü Ebebek Kars şubesine çocuğuma karınca araba almak için gittim. Ürünü satın almadan önce kurulu...mu yapılmasını rica ettim ancak mağaza çalışanları ürünü kurmadan satamayacaklarını, kurulumu yaparlarsa da üründe herhangi bir sorun çıkması durumunda iade almayacaklarını söyledi
Aras Otobüsünde 2,5 Saatlik Gecikme Ve Başka Firmaya Aktarım Sorunu
23 Ağustos 2026 tarihinde Aras firmasının Kars–Antalya seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde Kars Otogarı’nda...n saat 09.30’da kalkması gereken otobüs için tarafıma saat 11.00’e ertelendiğine dair mesaj gönderildi. Buna rağmen Kars’tan doğrudan kendi otobüsleriyle alınmadım, Kars Otogarı’nd
Garanti Kapsamındaki Mobilya Arızaları İçin Servis Talebi
Ankara Mamak’taki Yön Mağazacılık a. Ş. İstikbal Akadia şubesinden Temmuz 2025’te aldığım koltuk, konsol ve sehpa takımı...nda kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltukların vidaları kendiliğinden düşmeye başladı ve şu an koltuğun 5 vidası da düşmüş durumda. Konsolun kapaklarında deformeler



Mado Şubesinde Çocuklara Yönelik Kırıcı Dil Ve Haksız İndirim İptali
17.08.2026 tarihinde 11.00–13.00 saatleri arasında Fethiye Erasta AVM’deki Mado şubesine annem ve 1,5 yaşındaki oğlumla ...kahvaltı yapmak için gittim. Aynı AVM’de personel olarak çalıştığım için personel indirimi olup olmadığını sordum ve yüzde 10 indirim uygulanacağı söylendi. Kahvaltı sırasında oğl
Pegasus'tan Puan Yüklenmemesi Ve Çelişkili Bilgilendirme
Pegasus Hava Yolları’ndan 12.08.2026 gidiş ve 18.08.2026 dönüş olmak üzere İstanbul–Kars hattında gidiş‑dönüş uçak bilet...i satın aldım. Biletleri kendi adıma kayıtlı kredi kartım ve yine kendi adıma açılmış Pegasus mobil uygulaması üzerinden, toplam 21.450 TL ödeyerek aldım. Uçuşlarım gerçekleştiği
Yanıltıcı Reklam Ve Sahte Ürün Gönderimi: 900 TL'lik Ödemenin İadesi Talebi
17.08.2026 tarihinde sosyal medyada karşıma çıkan ve üzerinde chune yazan reklamda gördüğüm baksır ürününü beğenerek Tev... Tekstil Hırdavat Limited Şirketi’nden internet üzerinden sipariş verdim. Reklamda gösterilen baksır ürününü sipariş etmeme rağmen, bugün sabah saat 09.30’da PTT kargodan teslim al



İade Ücretinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Trendyol üzerinden 11038994245 sipariş numarasıyla satın aldığım Philips 2000 serisi torbasız 750w Power Cyclone elektri...kli süpürgeyi 28.07 tarihinde Marmara Forum mağazanıza iade olarak elden teslim ettim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Mağazaya ürünü teslim e
Şoför Ve Muavinin Sigara Kullanımı Ve Agresif Tutumu Yolculukta Güvenlik İhlali
22.08.2026 tarihinde Kars Kafkas firmasına ait 36 au 181 plakalı araçla Aşkale’den Gebze’ye, saat 15:40 kalkışlı, PNR ko...du JM004YFYF olan seferde 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Araç yaklaşık 2 saat gecikmeli geldi ve seyahat boyunca hem hizmet hem de yolcuya saygı açısından son derece olumsuz
Priz Çalışmıyor Ve Muavin Umursamaz Yolculukta Karşılaşılan Sorunlar
23.08.2026 tarihinde Kars Kafkas Turizm ile Doğu Anadolu’dan İstanbul Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşı...yorum. Otobüs belirtilen saatte otogarda değildi, beklemek zorunda kaldım. Otobüse bindiğimde ise koltukların bir anda, benim kontrolüm dışında geriye yaslandığını fark ettim, bu d
Yeni Alınan Numaranın Önceki Kullanıcı Verileriyle Gelmesi Ve Güvenlik Endişesi
Kars merkezdeki bir Turkcell bayisinden bugün yeni ve sıfır olduğunu düşünerek bir hat satın aldım. Ancak hattı aldıktan... sonra WhatsApp’a giriş yapamadım, uzun süre kod gelmedi. Yaklaşık 3 saat sonra WhatsApp’a giriş yapabildim fakat numaranın geçmişte Suriyeli bir kişi tarafından kullanıldığını far
Tur İptali Sonrası 3.000 TL Taksi Masrafının Şirket Tarafından Karşılanması
23.08.2026 tarihinde düzenlenecek olan Ağrı İshakpaşa turu için Gazi Kars Turizm’den yaklaşık iki hafta önce rezervasyon... yaptırdım. Tur günü geldiğinde Kars merkeze geçebilmek için kendi imkanlarımla 3.000 TL taksi ücreti ödedim. Tüm hazırlıklarımı tur programına göre yapmışken, kalkış saatine sadec
Boyner'de Lee Cooper Tişörtlerde İlk Yıkamada Çekme Ve İade Reddi
Boyner Kars mağazasından yaklaşık bir ay önce satın aldığım üç adet Lee Cooper marka t‑shirt, daha ilk yıkamada normal t...alimatlara uygun yıkamama rağmen ciddi şekilde çekti ve giyilemeyecek hâle geldi. Ürünleri aynı anda almam ve üçünün de ilk yıkamada aynı sorunu yaşatması, problemin kullanım değil
Filtre Ve Kondansatör Uyarıları Sürekli Çıkıyor, Yetkili Servis Yanıt Vermiyor
"Süreç çok başarılı geçti sürekli arandım ve çözüm bulundu"
Mado Etlik Şubesinde personelin Sürekli Saygısız Davranışları Müşteriyi Mağdur Ediyor
Mado Etlik şubesine uzun süredir giden bir müşteriyim. Ancak aynı şubede çalışan N** isimli garsonun tavır ve davranışla...rı yıllardır beni rahatsız ediyor. Şubeye geldiğimde ne bir “hoş geldiniz” ne de çıkarken bir “güle güle” sözü duyuyorum. Sürekli kollarını bağlayıp asık bir suratla karşımda durar
İstikbal Teslimatındaki Aydınlatma Direği Çarpması Ve Tazminat İhmalı
11.07.2026 tarihinde İstikbal ürünlerinin teslimatı için gelen nakliye aracı, Kağızman/Kars Şahindere Mahallesi Şehitlik... Caddesi Huzurkent Sitesi b Blok önünde manevra yaptığı sırada bina önündeki, bize ait olan bahçe aydınlatma direğini devirdi ve kullanılmaz hale getirdi. Olay sonrası görüştüğüm



Otobüs Gecikti, Tekli Koltuk İptal Edildi Ve 450 TL Fazla Ücret Aldım
22 Ağustos 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Turgutreis Turizm firmasına ait, Erzincan Refahiye’den İstanbul’a ...saat 19.30 hareketli, 10 numaralı tekli koltuk için 2+1 otobüs özelliğinde bir bilet satın aldım. Özellikle tekli koltuk seçeneği olduğu için bu seferi tercih ettim ve 2.450 TL öde
Kars Harakani Devlet Hastanesinde Kulak Burun Boğaz Polikliniği Randevusu Sürekli Kapalı
Kars Harakani Devlet Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümü için uzun süredir MHRS üzerinden randevu almaya çalışıyorum anca...k sistem her seferinde “uygun randevu bulunamamıştır” uyarısı veriyor. Bugün de yeniden denememe rağmen yine aynı uyarıyla karşılaştım ve hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. K
"Eyvallah"
Sürat Kargo'nun Hamile Eşime 21 Kg Paketi Bina Önüne Bırakması
21.08.2026 tarihinde saat 13.30 civarında internet üzerinden sipariş verdiğim ürün, Sürat Kargo İstanbul Çağlayan şubesi... aracılığıyla adresime teslim edilmek üzere getirildi. Kargoyu getiren görevli, paketin ağırlığını gerekçe göstererek daire kapısına kadar çıkaramayacağını, sadece bina önünde tesl
Gecikmeli Sefer Ve Hurda Otobüs Aktarması
22.08.2026 tarihinde saat 00:30’da Ankara’dan Kars’a Aras Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Otob...üs Sarıkamış civarına zaten yaklaşık 2 saat geç ulaştı, bununla da kalmayıp bir de aktarma yapıldı. Aktarma için bizi bindirdikleri diğer otobüs adeta hurda durumundaydı, Konfor a
















