Gündemdeki Şikayetler
İdefix Siparişim Gecikti, İletişim Sorunu Yaşıyorum

13.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Koray Spor satıcısından Vans mte bot siparişi verdim (Sipariş No: IDE68ecaca3ccb45). Sipariş tutarı olarak 4.957 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürün, ev adresime teslim edilecekti. Satın alma sırasında 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak ara...
Koray Spor Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi ve İletişimde Sorun Yaşıyorum

13.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Koray Spor satıcısından Vans Mte bot siparişi verdim (Sipariş No: IDE68ecaca3ccb45). Sipariş tutarı olarak 4.957 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürün, Ankara’daki ev adresime teslim edilecekti. Satın alma sırasında 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişt...
PTT Kargo Personelinin Kaba Tavrı Ve Adaletsiz İşlem Sırası Mağduriyeti

30 Ekim 2025 Pazartesi günü Muğla Menteşe PTT Kargo biriminde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. O gün gönderi işlemi için sırada beklerken, görevli hanımın tüm müşterilere karşı oldukça sert ve kaba bir tavır sergilediğine şahit oldum. Sırayı gözetmeden, önden ve arkadan rastgele kişil...
Remaxs Teknoloji Instagram Çekiliş Şikayeti

Instagram üzerinden d***Y*** Butik’in çekilişine katıldım ve bana iPhone 15 Pro Max kazandığıma dair bir mesaj gönderildi. Mesajda, re max Teknoloji ile iletişime geçmem ve canlı destek hattından bilgi almam gerektiği belirtildi. Ardından sigorta ve kargo ücreti olarak 507 TL, daha sonra ise ÖTV öde...
Kargom 6 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

15.10.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 141443979 takip numaralı Kolay Gelsin kargom halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim Van/İpekyolu ilçesi. Gönderi içeriği kozmetik ürünlerinden oluşuyor ve bugün itibarıyla 6 gündür bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmayı denedim fakat kesinlikle hiçbir ...
Kargo Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Kolay gelsin kargo firması ile 140053378 takip numaralı gönderim yaklaşık 10-12 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderim Gaziantep adresine yapılacak ve içinde Mavi firmasına ait 1500₺ değerinde jean pantolon bulunuyor. Bu gecikme daha önce de başıma gelmişti ve ne yazık ki müşteri hizmetlerine ula...
Kargom Kapıya Bırakıldı İletişim Kurulmadı Mağdur Oldum

3500 liralık bir ürünüm Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve standart kargo hizmetiyle 257288534284 takip numarasıyla Konyaaltı adresime teslim edildi. Kargom, kapının önüne bırakılıp gidilmiş ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmemiştir. Böyle bir talebim olmamasına rağmen kargonun kapıya bıra...
Amazon Türkiye'de Satıcı Hesabım Nedensiz Kapatıldı Ve Kargo Sorunlarıma Çözüm Sunulmadı

Amazon Türkiye üzerinden gelinlik ürünleri ve aksesuar satışı yapıyordum. Aylardır Kolay Gelsin Kargo ile çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde kargolarım adresimden alınmadı ve ürünlerim alıcıya ulaştırılamadı. Bu süreçte onlarca kez Amazon üzerinden talep oluşturmama rağmen tarafıma net bir çözüm sunu...
Yanlış Adrese Yönlendirilen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Bershka.com üzerinden 40245332067 numaralı siparişimle bot tarzı bir ayakkabı aldım. Siparişi cumartesi günü verdim ve kargomun “Kolay Gelsin” isimli kargo firmasıyla gönderildiği bilgisini aldım. Ancak bulunduğum konuma teslimat yapılmadığı için kargom 150 km uzaklıktaki Muğla Fethiye’ye yönlendiri...
Kargomun Nerede Olduğu Hakkında Hiçbir Bilgi Alamıyorum

Kolay Gelsin Kargo ile Sporjinal mağazasından satın aldığım ve ürün bedelini ödediğim standart kargo gönderimim, 7 gündür tarafıma ulaşmadı. Takip numarası: 141598352. Teslimat adresi: İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü/Kültür Merkezi Tuna Mah. Hendekyanı Cad No 198 merkez / Bartın. Kargo şirketiyle ile...
Kolay Gelsin Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Yok

09 Ekim’de Van İpekyolu adresine ulaşan 252700852396 takip numaralı kozmetik ürün kargom, 20 Ekim itibariyle hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, “dağıtım şubemize işlem başlatacağız, ilgileneceğiz” gibi cevaplar aldım fakat ne bir dönüş y...
İki Haftadır Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözülmeyen Mağduriyet

09.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden 1.299 TL ödeyerek satın aldığım elektronik cihazım, kolay gelsin kargo firmasında yaklaşık iki haftadır “kargoda” olarak görünüyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Hatay/Hassa’daki 15 Kasım Mah. Şehit V*** C***** Cad. No: 75/1. Kargo takip kiml...
Geciken Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
9 Ekim’de Kolay gelsin üzerinden verdiğim siparişin, 14 Ekim’de teslim edileceği bildirilmişti. Ancak bugün 20 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Muğla Marmaris ve kargo takip numaram 140867037’dir. 15 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, aciliyet ...
DHL Ecommerce Giresun Şubesinden Şikayetçiyim
Yaklaşık 3-4 aydır DHL Kargo’nun Giresun Fındıkkent şubesinden bireysel gönderilerimde adresten alınma talebimle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Defalarca adresten alınma talebi oluşturmama rağmen, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. İlgili bölgeye bakan kişileri doğrudan aradığımda telefonlar açı...
Kargo Paketim Parçalanmış Ve Ürünlerim Zarar Görmüş
20 Ekim 2025 tarihinde wts0304640805 numaralı kargom kutu tamamen parçalanmış ve içindeki ürünler gözükür şekilde elime ulaştı fotoğraflardan görebilirsiniz. Ayrıca ürünlerim talan olmuş, şampuanım açılmış ve yarısı akmış bütün kutu şampuan olmuş. Paketi açmadan bütün ürünlerim gözüküyor, özel bir e...
Eksik Ve Açılmış Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

14 Ekim 2025 tarihinde sipariş numarası 19831 ile Roborock Qrevo maxv, Qrevo s, Qrevo Curv modelleriyle uyumlu 2 adet filtre siparişi verdim. Sipariş tutarı ₺2.699,00’dur. Ürün, İstanbul Pendik Çamlık adresine Aras Kargo ile gönderildi. Ancak kargo paketi oldukça özensizdi; poşet kapağı çok kolay aç...
Amazon'dan Alınan Ürünler Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

Amazon turkiye'den 25.09.2025 tarihinde aldığım ürünler bugün 20.10.2025 hala teslim edilmedi. Amazon.com.tr ürün satıcı tarafından kargo firmasına teslim edildiği için kargo firması ile iletişime geçin diyerek başka sorumluluk almıyor. Kargo firması olan "kolay gelsin" ile defalarca iletişime geçme...
Dyson Airwrap Siparişim Eksik Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
11 Ekim 2025 tarihinde Dyson Türkiye’den eşim için Dyson Airwrap ıd Ceramic Pink modelini, seyahat çantası hediyesiyle birlikte satın aldım. Siparişim...
Mavi Siparişim 12 Gündür Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor

08.10.2025 tarihinde Mavi'nin resmi internet sitesinden jean, mont ve sweat siparişi verdim. Toplamda 5000 TL tutarında olan bu siparişi kredi kartı ile ödedim. Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Kolay Gelsin ile gönderim yapılacağı beli...
Prime Üyeliğe Rağmen Kolay Gelsin İle Sürekli Teslimat Mağduriyeti

Ödemesini Yaptığım Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

17.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 2 adet Apel kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: Tj02025003935912. Ürünlerin 18.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Kargo şirketi olarak Kolay Gelsin seçilmişt...
Servis Sonrası Kaybolan Batarya Nedeniyle Dyson Süpürgem Kullanılamaz Durumda

Dyson v15 süpürgemi 9 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak, 10 Ekim’de ise “Kolay Gelsin” kargo ile servise gönderdim. Telefon görüşmemde bana batarya ile motoru birbirinden ayırmamı, böylece kargoda cihazın çalışmasının önüne geçileceği söylendi. Ben de talimatlara uyarak batarya ve motoru ayırıp ...
Yanlış İade Kodu Ve Kargo Sorunu Nedeniyle İade Gerçekleşmiyor
Amazon üzerinden aldığım Spigen 20000 Mah Alüminyum Kasa 30w USB-C + USB-A Giriş/Çıkış Hızlı Şarj 3 Portlu powerbank için iade talebi oluşturdum. Sistemde iade talebim aktif görünüyor fakat “Kolay Gelsin” kargo firması ürünü almaya gelmedi ve kargo alımını iptal etmiş. Tekrar iade talebi oluşturdum,...









kargo, kolay