Amazon Türkiye'de Satıcı Hesabım Nedensiz Kapatıldı Ve Kargo Sorunlarıma Çözüm Sunulmadı

Amazon Türkiye üzerinden gelinlik ürünleri ve aksesuar satışı yapıyordum. Aylardır Kolay Gelsin Kargo ile çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde kargolarım adresimden alınmadı ve ürünlerim alıcıya ulaştırılamadı. Bu süreçte onlarca kez Amazon üzerinden talep oluşturmama rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı ve müşteri temsilcilerine ulaşmak da mümkün olmadı.

Ayrıca, hiçbir gerekçe veya bildirim yapılmadan Amazon Türkiye satıcı sayfam kapatıldı. Şu anda hem satış yapamıyor hem de herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu durum nedeniyle ciddi bir kazanç kaybı yaşıyorum.

Amazon Türkiye’den beklentim, satıcı sayfamın yeniden satışa açılması ve Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım kargo problemi için tarafıma net bir çözüm sunulmasıdır. Konuyla ilgili bana hızlıca geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.