to read complaints and reviews, or file yours. 
3500 liralık bir ürünüm Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve standart kargo hizmetiyle 257288534284 takip numarasıyla Konyaaltı adresime teslim edildi. Kargom, kapının önüne bırakılıp gidilmiş ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmemiştir. Böyle bir talebim olmamasına rağmen kargonun kapıya bırakılması beni mağdur etti. Eve işten dönüp geldiğimde kargomu kapıda bulmak beni çok üzdü; ürünüm çalınabilirdi.
Bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili olarak Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yanıt bekliyorum. Süreçte bu tür teslimatların önüne geçilmesi, teslimat sırasında mutlaka alıcıyla iletişime geçilmesi ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Kargo gönderim ücretini gönderici firma karşılamıştır. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için süreçte değişiklik yapılmasını istiyorum.
14 Ekim tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından gönderilmesi gereken aksesuarlarım teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Sipariş takip numaralarım 256316078513 ve 253836534406’dır. Teslimat adresim Batman Kozluk, Ağduk Apartmanı, Tepecik Mahallesi, Şahmar Üstü Ka...
02.10.2025 tarihinden bu yana Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen ve takip numarası 5435*****22 olan kargom kayboldu. Teslim edilmesi gereken adres Marmaris olmasına rağmen, kargom tarafıma ulaşmadı ve kayıp durumda. Kargonun kaybolduğunu fark ettiğimde Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle ileti...
Kolay gelsin kargo ile kurumsal gönderilerimde sürekli olarak teslimat gecikmesi yaşıyorum. Son olarak 257056682357 takip numaralı gönderim, 15’inde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Konya Kulu’dur. Bu durum sadece...
10 Eylül tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderilen 9727906103 takip numaralı standart kargo teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Teslimat günü evde olmadığım için kargonun posta kutuma bırakılmasını rica ettim ve teslimat kodunu da ilettim. Ancak akşam eve gel...
Kolay Gelsin firması ile gönderilen standart kargomun teslimat süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 251025758140 takip numaralı kargomun geliş süreci zaten oldukça uzamıştı. Teslimat günü, aynı bahçe içinde bulunan ve hemen bitişikteki başka bir binaya kargo bırakılırken, benim kargom için eve ...
Yorumlar