Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay İade Sistemi Siparişimi Tanımıyor İade Kodu Alamıyorum

profile
05 Aralık 2025 21:22
304

Saat ve Saat internet sitesinden Lacoste marka bir saat satın aldım. Ürün 03.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde sitelerindeki “Kolay İade” sayfasını kullanmaya çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor.

Kolay iade sayfasına sipariş numaram olan ss1172417 ve mail adresimi doğru girdiğim halde “sipariş numarası bulunamadı ya da mail adresiniz hatalı, yeniden deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve iade sürecine devam edemiyorum. Bu nedenle kargo iadesi için gerekli iade kodunu da oluşturamıyorum.

Saat ve Saat’in internet sitesindeki bu hatanın düzeltilmesini ve siparişim için iade kodunun acilen oluşturularak ürünü sorunsuz şekilde iade edebilmemin sağlanmasını talep ediyorum.

08 Aralık 2025 09:21 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bağdel
Bağdel

Sizin probleminiz çözüldü mü acaba

Bağdel
Bağdel

Aynı problemi ben de yaşıyorum şu an, iade kargo kodu alamadım, ben de mi aynı şekilde yapmalıyım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İade Talebim Yanıtsız Kaldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
19 Eylül 2025 10:04
1.104
1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
28 Ekim 2025 16:12
710
Benzer Şikayet Yaz