to read complaints and reviews, or file yours.3 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Hatır Perfetto dijital ve dokunmatik ekranlı espresso ve kahve makin...esi satın aldım. Ürünün sipariş numarası 418 862 456 2’dir. Ürün elime geçtiğinde bozuk olduğunu fark ettim ve hemen değişim talep ettim, bu talebim üzerine ürün değiştirildi. Anc
31.05.2025 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca Mastermaid Chef Ultra 2000 Watt dijital ekranlı yoğurma... makinesini 7.749 TL bedelle satın aldım. Ürünü sadece köfte yapımında kullandım; toplamda en fazla 5‑6 kez kullanmama rağmen cihaz sürekli arıza verdi ve üründen hiçbir şekilde ve
2024 yılında Balıkesir Merkez On Burda AVM Karaca mağazasından aldığım çay robotu yaklaşık 2 ay önce bozuldu. Cihaz kend...i kendine sürekli kaynatmaya başladı, tuşları çalışmadı ve bu nedenle garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, ürünün tamir edilemeyeceğini ve sadece sundukları birkaç modelde
Karaca’dan aldığım Robotea Pro çaycıyı son bir yıl içinde tam 4 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Ürün her gönderd...iğimde tamiri yapılmadan, aynı sorunlarla tarafıma geri gönderildi. Son gönderdiğimde ise bu kez ürünüm kırık bir şekilde geri teslim edildi. Bir yıldır devam eden bu süreçte mağd
Karaca’dan 26.09.2025 tarihinde mastermaid power max 11 ın set matte Black-COPPER mutfak robotu satın aldım. Ürünü yakla...şık 8.000 TL ödeyerek aldım. Nisan 2026 tarihinde ürün arızalandığı için Erzurum Yakutiye’deki Akınlar Teknik yetkili servisine teslim ettim. Yaklaşık iki hafta sonra tarafıma SMS
Maxiva 1651 Elektrikli Semaver’i 8 Nisan 2025 tarihinde satın aldım. İlk gönderilen üründe tasarruf moduna geçmeme, süre...kli kaynatma sorunu vardı ve bu nedenle değişim yapıldı. İkinci gönderilen ürün kırık geldi, tekrar değişim süreci yaşandı. Üçüncü gönderilen üründe ise yine ilk üründekiyle aynı s
"Karaca müşteri hizmetleri dönüş yaparak ürünü tamir etmiştir bunun için teşekkür ederim. Teknik servisi ile ilgili bir işlem yapılıp yapılmadığı hakkında bilgi sahibi değilim."
28 Ekim 2024 tarihinde N11 üzerinden Karaca Mastermaid Chef 1500 devir çift... kollu hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandı
"Teşekkürler."
Karaca 7 in 1 hamur yoğurma makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyordum. 2026 yılının başında, Ocak ayında kanca ve çırpı...cıların takıldığı plastik parça kırıldı ve cihazı artık kullanamaz hale geldim. Bu parça olmadan cihazın hiçbir fonksiyonundan yararlanamıyorum. Durumu Karaca ile ve yetkili servi
"Ücretsiz temizlik ve bakım yapacaklarını söyleyip mağduriyetimi giderecekleri için Karaca markasına teşekkür ederim."
Karaca’nın internet sitesinden satın aldığım ve kodu 000001000007607002 olan kahve makinem, ilk 2 yıl içinde bozulduğu i...çin firma tarafından yenisiyle değiştirildi. Ancak değişim sonrası gönderilen bu yeni cihaz da 03.02.2025 tarihinde teslim almama rağmen, 2 yıl dolmadan tekrar arıza yaptı. Cihazd
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Karaca’dan almış olduğum Karaca Air Pro Cook XL Airfryer ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü ilk kez ...közleme kısmını kullanarak közleme yaparken cihaz bir anda durdu ve ekranda “bt hatası” vermeye başladı. Bu hata daha önce de bir kez farklı bir kullanımda olmuştu, o zaman cihaz s
Karaca’dan satın aldığım Power Up Start Dik Süpürge Rose Gold marka/model üründe, garanti süresi devam etmesine rağmen c...iddi kullanım sorunları yaşamaktayım. Ürünün hortum kısmı normal kullanımda yırtıldı, ayrıca dik durma mekanizması da bozuldu. Bu arızalar nedeniyle ürün günlük kullanım açısından
Karaca’dan 26.08.2024 tarihinde Samsun’daki SMS Lovelet şubesinden Karaca Vantuz şarjlı dikey süpürge satın aldım. Yakla...şık 10–13 aydır ürünü kullanıyorum ve süpürge artık şarj tutmuyor, doğru düzgün çalışmıyor. Şu an Kahramanmaraş’ta ikamet ediyorum ve burada yetkili servis bulamıyorum. Google’da
Karaca Vantuz Power Force kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Karaca’nın e-ticaret mağazasından satın aldım. Ürü...nün bataryası çok kısa sürede bitiyor, evi düzgün şekilde süpüremeden şarjı tükeniyor ve üründen verim alamıyorum. Bugün Karaca müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve sa
Trendyol üzerinden Paç Teknoloji satıcısından Karaca Powercast 1800 Watt 6.2 litre mutfak şefini 14.04.2026 tarihinde 11...141930810 numaralı siparişle satın aldım. Ürün 17.04.2026 tarihinde elime ulaştı, 24.04.2026 tarihinde ilk kez kullanmak için kek yaptım. Yüzeydeki malzemeyi çırpmasına rağmen hazn
04.10.2020 tarihinde Delta İnternet Hizmetleri ve Mağazacılık Ltd. Şti. Üzerinden Karaca Hatır Plus 2 in 1 kahve makines...i satın aldım. Cihazın filtre kahve kısmı çalışmadığı için 09.04.2026 tarihinde ürünü Karaca’nın yetkili teknik servisine götürdüm. Burada bana kart değişimi gerektiği, serviste ka
Karaca Robotea Pro Çay Sever otomatik çay demleme makinesini kullanırken, ürünün otomatik çay demleme kısmında arıza olu...ştu ve çay demlemeyi tamamen yapmamaya başladı. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ettiği için ürünü İstanbul Kağıthane Ortabayır Mahallesi’indeki yetkili servise götürdüm. Ürünü
Karaca’dan yaklaşık 2 yıl önce internet üzerinden satın almış olduğum Karaca Bio Diamond tencere setinde, kullanım hatas...ı olmamasına rağmen ciddi soyulmalar meydana gelmiş ve ürün ayıplı hale gelmiştir. Ürün yetkili servisinize gönderilmiş, inceleme sonucunda iade uygun görülmüştür. Ürüne ait fatura
Karaca’dan aldığım Mastermaid Robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Tekirdağ Kapaklı’da yerel bir mağazadan satın aldım. ...Ürünü ilk günden beri kullandığımda çekim gücünün çok düşük olduğunu fark ettim, ancak zamanla açılır diye düşünerek kullanmaya devam ettim. Kısa süre sonra ürün biraz zorlandığın
Karaca’dan aldığım Karaca Mastermaid Chef Pro hamur yapma makinesinde yaklaşık 1 yıla yakındır aynı sorunu yaşamama rağm...en bir türlü çözüm üretilmedi. Cihazı iki kez servise gönderdim, en son 01.05.2025 tarihinde servisten teslim aldım ancak sorun aynen devam ediyor. Yoğurma işlemi bittikten sonra
