to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Mastermaid 1700 w hamur yoğurma makinesini aldığım ilk günden beri cihaz çalışırken mekanizmadan sürekli anormal ...bir ses geliyor. Aynı üründen kullanan bir arkadaşımda bu ses kesinlikle olmadığı için üretimden kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum. Makineyi boştayken çalıştırdığımda
Karaca’dan satın aldığım ütü ve mutfak robotu ile yaşadığım servis ve iletişim sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. Ütü ve mutfak robotunu satın aldığım mağazada çalışan, telefon numaramı sisteme yanlış girdiği için faturama ulaşmakta sorun yaşadım ve bununla ilgili Karaca ile iletişime geç
"Leyla hanım ilgilendi"
09 Eylül 2025 tarihinde internet üzerinden Karaca’dan Pro Multi Max 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotu (Space Gray 2000) sa...tın aldım. Ürünü ilk kullanımımızdan sonra normal şekilde yıkadık, sonrasında kullanmak istediğimizde haznenin içinden hafif hafif pas döküldüğünü fark ettik. İlk başta bunu ilk ku
"Uzun bir süre ve çabam sonucunda ürünümün güncel halini aldım."
Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden severek satın aldığım Karaca Hatır Neo Türk Kahve Makinesi Raspberry Pink m...odelim, hiçbir şekilde düşme, darbe ya da kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum olmamasına rağmen gövde kısmından çatladı. Cihaz ev ortamında, kullanım kılavuzuna tamamen uygun
Karaca’dan aldığım filtre kahve makinesini yaklaşık 7 aydır düzenli olarak kullanıyordum. Ürünün plastik aksanında küçük... bir alan kırıldı, ardından kahve yaparken demlik kısmı kendi kendine çatlayıp kırıldı ve cihaz artık kahve yapmaz hale geldi. Ürünün garantisi devam ettiği için bugün yetkili ser
"İlgilendiler mağduriyetimi giderdiler ve yaşadığım süreçten ötürü hediye çeki tanımladılar çok teşekkür ediyorum"
Karaca markalı 4 in 1 çay makinem arızalandığı için yetkili servise gönderdim. Birkaç gün sonra gelen bildirimde 1600 TL... talep edildi, ben de bunu tamir ücreti sanarak ödemeyi yaptım. Ancak bu ücret talep edilmeden önce ürünün tamir edilemeyeceği tarafıma bildirilmedi. Ücreti ödedikten sonra çay mak
"Karaca Home müşteri temsilcisi Sena hanım çok ilgilendi. Ona ayrı teşekkür ederim."
Karaca markalı blender setimi motor çalışmasına rağmen karıştırıcı ve parça...layıcı uçlar dönmediği için Afyonkarahisar’da bulunan Barbaros Elektrik isi
"Şikayetimle ilgilenip mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."
"Arama yapılıp acil ilgilenilerek değişim hatta en üst model önerildi Sena hanıma özellikle vermiş olduğu samimiyet, sorun çözümü ve satış sonrası hizmet ve servis bilgilendirmesi için çok teşekkür ederim."
"Karaca sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
Karaca’dan 07.02.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’den satın aldığım Karaca Glass Tea XL 2in1 Cam Çay Makinesi Shiny Black ...ürünü arızalanınca ürünü yetkili servise tamir için verdim. Servis, ürünün onarımının yapılamadığını belirterek tarafıma iade hakkı tanındığını söyledi. Bunun üzerine ürünü 18 Ağu
Karaca’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldığım tost makinesi bir ay kadar önce tost yaparken aniden bozuldu. Cihaz...ın ışığı söndü ve o andan itibaren hiç ısınmamaya başladı, ancak herhangi bir duman çıkması ya da benzeri bir durum olmadı. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
"24 saat geçmeden dönüş sağlandı. Sonraki 2. Günde değişim sağlanacağı bildirildi ve iade kargo kodu paylaşıldı. Değişim ya da para iadesi şeklinde seçenekler sunuldu. Değişim tercih ettik. Teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
"Ürün alındı ücretsiz tek seferliğine tamir yapıldı güvenli bir şekilde yeni ürün gelir gibi paketlendi gönderildi teşekkür ediyorum ilgileri için Karacaya"
"Karaca firmasına teşekkür ederim."
"Konuyla ilgili gerekli açıklamalar ve bilgilendirmeler yapılmıştır. Kendilerine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
Karaca’dan satın aldığımız Perfetto Türk kahve makinesi ilk kullanımından yaklaşık 1–1,5 ay sonra arıza yapmaya başladı.... Türk kahvesi yaparken sürekli taşırma sorunu yaşadık ve çoğu zaman da kahveyi köpüksüz yapıyordu. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdik ve yapılan inceleme sonucunda ürünü
