Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Kahve Makinesi
Coffee Art 1101
Yeni Karaca Kahve Makinesinde Gürültü Ve Titreşim Sorunu

ID:35879156

Yeni Karaca Kahve Makinesinde Gürültü Ve Titreşim Sorunu

Elif

Karaca Züccaciye

02 Mayıs 13:15

100

29 Nisan tarihinde Aydın Forum AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Art 1101 model kahve makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünü henüz yeni almama rağmen, her çalıştırdığımda kahve verirken çok fazla ses ve titreşim yapıyor, bu sırada kahve fincanı yerinden oynuyor.

Ürünü yeni ve sorunsuz kullanmak isterken, bu kadar gürültü ve titreşim hem rahatsız edici hem de fincanın düşme tehlikesi olduğu için güven vermiyor. Karaca mağazasına ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım.

Üründeki bu ses ve titreşim sorununun incelenerek giderilmesini, gerekirse ürünün tamir, değişim veya iade süreçlerinden biriyle kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Kahve Makinesi Sürekli Arızalı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Yasin

Karaca Züccaciye

25 Ağustos 2025 19:21

788

Karacan dan 27.06.2025 tarihinde almış olduğum E301 acm modeli kahve makinesi ile sorun yaşamaktayım. Ürünü yalnızca 2 kez kullanmış olup bir daha kullanamadım. Su çekmeme sorunu ile karşılaştım ve tuşlar çalışmamaya başladı. Ürünü almış olduğum Gaziantep Forum AVM sine götürdüm. Bana bu modelin zat...

karaca-kahve-makinesi-surekli-arizali-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Kahveyi Bazen Verirken Bazen Vermeme Sorunu Yaşatıyor

Meryem

Karaca Züccaciye

13 Kasım 2025 12:56

1.421

Karaca coffee art 1101 espresso makinesini Trendyol üzerinden Karaca mağazasından satın aldım. Cihaz, kahveyi bazen verirken bazen vermeme sorunu yaşattığı için 1 Kasım’da iletişime geçip, 3 Kasım’da garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün Elazığ’daki servise ulaştı ve kargoda geçen süre hariç 1 ...

Karaca Kahveyi Bazen Verirken Bazen Vermeme Sorunu Yaşatıyor

Yeliz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Karaca Hatır Plus Barista Black Copper Kahve Makinesinde Süt Isıtma Sorunu Ve İade Talebi

Yeliz

Karaca Züccaciye

02 Ocak 05:16

565

"Teşekkür ederim şikayet var ve Karaca"

Güliz sonuçtan memnun

Çözüldü

Kredi Kartıyla Aldığım Kahve Makinesi 3. Kullanımda Arızalandı, Ürün Değişimi Ve Para İadesi Talebim

Güliz

Karaca Züccaciye

10 Şubat 22:06

2.186

"Satış sonrasında ilk başta müşteri temsilcisi çok ilgilenmedi. Yeni alına bir ürünü daha ayı dolmadan "konumunuza yakın servise götürün" gibi bir tavırla karşılaştım, ama genel müdürlükten direk aranınca çok memnun oldum. Ücret iademi aldım. Evimde elektronik olmayan çok sayıda Karaca markasının ürününü kullanıyorum. Her markada olduğu gibi bazen talihsizlik olabilir. Yine de ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."

kredi-kartiyla-aldigim-kahve-makinesi-3-kullanimda-arizalandi-urun-degisimi-ve-para-iadesi-talebim-3.jpg

7 Yorum

Karaca Kahve Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Sorunu Çözmüyor

Ezel

Karaca Züccaciye

21 Nisan 21:57

232

Karaca’dan aldığım kahve makinesi hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca arıza çıkarıyor. Aynı arıza nedeniyle ürünü şu ana kadar toplam 3 kez servise gönderdim. En son bugün tekrar servise verdim. Ürün her servisten “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderiliyor ancak hiçbir şekilde sor...

1 Destek