to read complaints and reviews, or file yours.29 Aralık 2022 tarihinde Karaca’nın Trabzon Forum AVM şubesinden çeyizim için bir tencere seti satın aldım. Ürünü kullan...maya başlayalı yaklaşık bir yıl oldu. Bu süre içinde tencerelerin yüzeylerinde belirgin deformasyonlar oluştu ve kaplamalarında kabarmalar meydana geldi. Kaplamadaki bu kabarmalarl
02.04.2026 tarihinde eşime hediye olarak aldığım Karaca kahve makinesi bozu...lduğu için ürünü 29.08.2026 tarihinde Ankara Forum AVM Karaca mağazasına te
Gaziantep Forum AVM’deki Karaca mağazasından 5 Eylül’de Emsan Pro-Multimax mutfak robotu satın aldım. Ürünü sebze doğram...ak için kullandığımda sebzeler bıçağın altında kalıyor, bu yüzden sürekli bıçağı çıkarıp sebzeleri sıyırmak, sonra tekrar takıp çalıştırmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman ka
Yaklaşık 11 ay önce Karaca’nın Diyarbakır Forum AVM şubesinden çeyizim için Karaca Glass Tea XL 2 in 1 Matte White elekt...rikli çay makinesini satın aldım. Yeni evlendiğim için ürünü ancak kısa süre önce kullanabildim ve sadece iki gün kullandıktan sonra ürünün ışığı tamamen bozuldu, suyu da ısıtmamay
13.11.2024 tarihinde Kayseri Forum AVM Karaca mağazasından 6+8 litrelik düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü eve geti...rdikten sonra kapağın kırık olduğunu fark ettik. Mağazaya durumu bildirdiğimizde, satın aldığımız ürünün artık üretimde olmadığı, bu nedenle bire bir aynı kapak ya da aynı set ile
09.08.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Karaca mağazasından, sessiz ve güçlü soğutma yaptığı özellikle anlatılarak... Shark TF200SEUWH-Shar Turboblade modelini 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve götürüp kurulumu yaptıktan sonra, ne sessizlik ne de soğutma konusunda anlatılanlara uygun bir
3 Mayıs 2026 tarihinde Bakırköy Marmara Forum AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Kıyma, Sucuk–Sosis Aparatı Chrome ürün...ünü satın aldım. Ürün, hamur yoğurma makinemin ucuna takılan kıyma aparatı olarak satıldı ve tarafıma kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ürü
Karaca Gaziantep Forum AVM mağazasından 30 Temmuz tarihinde üç parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisi teslim edildi... ancak üçüncü ürün olan yemek takımı hala elime ulaşmadı. Kargo takipte ürünün PTT’de göründüğünü görüyorum fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Mağaza ile görüşmeye gittiğ
"Leyla hanım sorunumu çözdü teşekkür ederim"
31 Temmuz’da Olivium AVM Karaca mağazasından aldığım Quartz 4 in 1 çay maki...nesinin cam kısmı kırıldığı için yedek parça temin etmek istedim. Mağazaya
"Karaca müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede olumlu dönüş yapılıp ürün iade alındı."
"Teşekkürler"
Karaca’dan yaklaşık 7 ay önce Diyarbakır Forum AVM içindeki Karaca mağazasından Meister Bremen 9 parça Alman çeliği bıça...k seti satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu, herhangi bir sorun durumunda iade ya da değişim yapılacağı özellikle belirtilmişti. Ancak bıçak seti 3 ay içinde paslanmaya başla
20.12.2025 tarihinde Karaca Marmara Forum AVM, İstanbul‑Bakırköy mağazasından Karaca Mastermaid Chef hamur yoğurma makin...esi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri haznenin kilidi en düşük modda bile kendi kendine açılıyor, cihaz aşırı sallanıyor ve ayrıca çırpma aparatı takılan kısım da sık sık
19.06.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM Karaca mağazasından 12 kişilik yemek takımı satın alıp ödemesini yaptım. En geç... 1 hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen bugün itibarıyla 3 hafta olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, her sefer
"Hesabıma bedava kargo ve kupon tanımlandı çok teşekkür ederim."
"Buradan yapmış olduğum şikayet üzerine marka para iadem için bir süre verip ardından iademi gerçekleştirdi."
"Ürünümün değişimi gerçekleşeceğini söylediler Karaca ya da bu yakışırdı ürünün değişimi değil markanın gücü hissedince ayrı bir mutlu oldum belki alırken bir iki lira fazlaya alıyoruz ama bu tarz durumlar da da mark ürünün arkasında olduğuna şahit oldum teşekkürler Karaca"
"Karaca firması tekrar dönüş yaptı. Değişim veya ücret iadesi kararı çıktı. Ücret iadesini tercih ettim. Karacaya teşekkür ediyorum."
Karaca’dan aldığım Robotea Pro 4 in 1 çay makinesinde yaşadığım tekrar eden arızalar nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı... yaşıyorum. Ürünü İstanbul Marmara Forum AVM’deki Karaca mağazasından satın aldım ve daha 2 yılı bile dolmadan defalarca sorun çıkarmaya başladı. İlk arızasında makine kaynatma ya
23.05.2026 tarihinde akşam saat 21.59 civarında bir akrabamız, bizim adımıza Forum Mersin AVM içindeki Karaca mağazasına... giderek Multi Chef Stand ürünü hakkında fiyat ve taksit bilgisi almıştır. Mağazada görevli satış danışmanı, ürün için peşin fiyatına 6 taksit, Garanti Bankası kartı ile ise peşin
Karaca’dan yaklaşık bir ay önce Ankara Forum AVM Karaca mağazasından aldığım 3’lü 3ply PowerSteel çelik tencere seti dah...a ilk kullanımda büyük hayal kırıklığı yaşattı. Tencerelerin altı ilk kullanımda hemen karardı ve yemekler çok hızlı şekilde yapışıp yanıyor. Yeni alınmış bir çelik tencere setind
05 Mayıs 2026'da Kayseri Forum AVM’deki Karaca mağazasına fincan takımı almak için gittim. Mağaza personelinden ürünleri... kontrol etmesi için yardım rica ettim, ancak personel ürünleri benim kontrol etmemi istedi. Kutuyu açıp fincanları incelediğimde defolu ve ezik ürünler olduğunu gördüm. Bunun üzer
"Değişim olmayacağı ama yerine 200 TL kupon tanımı yapılacağı bilgisi verildi"
2024 Ağustos ayında aldığım Karaca elektrikli süpürgede çekim gücünde ciddi bir düşme yaşadım. Ürünü garanti kapsamında ...olması sebebiyle Nevşehir Forum AVM’deki Karaca noktasına götürdüğümde, süpürgenin filtresinin dolduğunu ve filtre değişimi için yaklaşık 1300 TL tutarında bir ücret ödemem gerekti
