to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuzla Via Marina Karaca mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım Hatır kahve makinesinin süt ısıtma modunda sürekli olarak dibi tutma sorunu yaşıyorum. Ürünü her süt ısıtma modunda kullandığımda süt tencerenin dibine yapışıyor ve yanık bir tabaka oluşuyor, bu nedenle hem tadı bozuluyor hem de temizlikte ciddi zorluk yaşıyorum.
Ürünü yeni almama rağmen bu sorunu sürekli yaşamam nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, sorunun çözülmesi için öncelikle bu şikayetimi paylaşıyorum.
Karaca’dan, bu sorunlu ürün için değişim veya mümkünse iade talep ediyorum. Ürünün incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
20 Ekim tarihinde Urfa Piazza Karaca mağazasından alınan Hatır Barista Cappucino ve Türk kahvesi makinesini yalnızca bir kez kullandık. Makinenin süt koyma kısmı, ilk kullanımda ısıtma sırasında dibi tutarak tamamen kapkara oldu. Ürünü hediye olarak aldığım kişi mağazaya gidip durumu ilettiğinde, ma...
Karaca mağazasının online sitesinden aldığım Hatır Hups model kahve makinesiyle ilgili iki yıldır sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Makine, her kullanımda kahvenin dibini tutuyor ve çoğu zaman yeterince ısıtmıyor. Sırf sütlü kahve yapabilme özelliği için tercih ettiğim bu üründen tamamen hayal kırık...
Karaca Hatır su hazneli kahve makinesini Karaca mağazasından satın aldım ve ürünü ilk aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Kahve pişirirken bazen bir anda "pişti" uyarısı veriyor fakat kahve ılık oluyor. Genellikle 5 kere düzgün çalışsa da 6. Veya 7. Denemede sorunlu çalışıyor. Ayrıca, ürün son tami...
Karaca mağazasından aldığım hatır sütlü kahve makinesi, ne zaman sütlü içecek hazırlamaya kalkışsak, sütü dibinde yakıyor ve çok zor temizleniyor. Makineyi alalı daha bir ay oldu. İlk başlarda yine yakıyordu ama temizlenebiliyordu. Şimdi ise temizlemek neredeyse imkansız hale geldi. Bununla ilgili ç...
Karaca Hatır Barista model kahve makinesini 21 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Karaca mağazasından hediye olarak aldım ve ürün garanti kapsamındadır. İlk kez kullandığımda, süt köpürtme özelliğini kullanmak istedim ancak süt, makinenin dibine tutup yandı. Oysa ürünün süt özelliği olmasına g...
Yorumlar