Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Hamur Yoğurma Makinesi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

ID:32360348

Halime sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

00:00

Halime

Karaca Züccaciye

05 Mayıs 2025 13:57

967

Hamur yoğurma makinesi aldım ama bana tost makinesi gönderildi. Ürünü iade ettim fakat iki haftadır hiçbir şekilde Karaca'ya ulaşamıyorum. Para iradem yapılmıyor. Tamamen pişmanlık. Ürünü iade ettiğime dair her türlü belge elimde var fakat para iade neden yapılmıyor. Haftalardır bekletiliyorum ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nazar sonucu yetersiz buldu

Siparişim 2 Haftadır Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Nazar

Karaca Züccaciye

27 Mayıs 2025 18:47

1.050

Karaca'dan 2 hafta önce hamur yoğurma makinesi aldım, ancak ürünüm hâlâ gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bildirim yapıldığını söylediler fakat kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargomun en kısa zamanda gelmesini ya da paramın iade edilmesini istiyorum. Bu soruna en kısa sürede çözüm ge...

Siparişim 2 Haftadır Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Alper sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Alper

Karaca Züccaciye

06 Mayıs 2025 19:17

1.510

Karaca sitesinden hamur yoğurma makinesi siparişimi iptal ettiğim halde ücret iadesini yapmadılar. Kartımdan ücreti alındı. Hiçbir şekilde müşteri hiz...

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Hamur Yoğurma Makinesi İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

Uğur

Karaca Züccaciye

27 Ekim 2025 15:31

2.018

Karaca Home Afşin Altınyol bayisinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek aldığım Karaca Mastermaid hamur yoğurma makinem 1 Nisan 2025 tarihinde arızalandı. Ürün 2 yıl garantiliydi ve garanti kapsamında olması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ücret iadesi yapılacağı söylendi ve ürünü se...

Turna sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Hamur Yoğurma Makinesinde Cızırtı Ve Sallanma Sorunu, Değişim Talebine Olumsuz Yaklaşım

Turna

Karaca Züccaciye

10 Mayıs 2025 18:21

1.267

Karaca'dan aldığım hamur yoğurma makinesi tarafıma teslim edildi. Ürünü hemen kullanamadım 2 hafta sonra kullanmaya başladım. Aynı gün hem poğaça hem de kurabiye hamuru yoğurdu baş kısmında sallanma var normal diye düşündüm. İlk defa hamur yoğurma makinesi aldım. Ama 3. Kademeye getirdiğimde cızırtı...

Yeni Alınan Hamur Yoğurma Makinesinde Cızırtı Ve Sallanma Sorunu, Değişim Talebine Olumsuz Yaklaşım

2 Destek

Hamur Yoğurma Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Sorun Giderilmiyor

Merve

Karaca Züccaciye

14 Ekim 2025 10:53

2.355

Karaca online üzerinden 91577295 sipariş numarasıyla aldığım Masterchef Stella hamur yoğurma makinesi, ürünü aldıktan sadece 14 gün sonra arızalandı. Makine yoğurma ve çırpma işlemi yapmıyor. Bu nedenle toplamda üç kez servise gönderdim. Ürünü alalı henüz iki ay olmasına rağmen, yaklaşık 1,5 ayı ser...