to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Üretim Hatası Ve Tekrar Eden Süt Çekme Sorunu Nedeniyle Para İadesi Talebi
08.02.2026 tarihi Adana Koneynır mağazadan Aldığım mycaffe barista a10 makine ile kahve yapmadığı için servise gönderildi ve sorunun fabrikasyon olduğu tespit edildiğinden yeni cihaz gönderildi gönderilen cihaz da süt çekmiyordu bu defa satın aldığım mağazaya gittim ve para iadesi talep ettim mağaza önce servise gideceğinden ve sonrasında tarafıma ulaşacak SMS ile para iadesi talep edileceği belirtildi, yine fabrikasyon problem olmasına rağmen müşteri hizmetleri yeni bir cihaz gönderilebileceğini belirtti ancak para iadesi talep etmekteyim.
Para iadesi yapılmıyor Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyorum
08.02.2026 tarihinde Adana Konteynır mağazasından aldığım mycaffe Barista a10 makine, kahve yapmadığı için servise gönderildi ve fabrikasyon hatası tespit edildi. Yeni cihaz da süt çekmediği için mağazaya giderek ücret iadesi talep ettim. Mağaza önce servise gönderileceğini, ardından SMS ile iade talebinin iletileceğini belirtti. Üretim kaynaklı sorunlu ürünün yerine yeni bir cihaz gönderilebileceği söylenmesine rağmen iade talebim devam ediyor. Teklif edilen başka bir ürün de reddedildi ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.
