to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Arızalanan Perfecto Kahve Makinesi İade Talebim
Karaca’dan temmuz ayında aldığım Perfecto model kahve makinesi, daha 2 ay dolmadan aynı arızayı 2 kez verdi. Ürünü servise gönderdim ve her seferinde yenisi gönderildi ancak yeni gelen üründe de aynı sorun devam etti. Bu kadar kısa sürede defalarca arıza vermesi sebebiyle artık ürün değişimi değil, iade talep ettim.
Buna rağmen tekrar yeni ürün göndermişler, ben de kutusunu bile açmadan doğrudan servise teslim ederek iade talebinde bulunduğumu belirttim. Servis talebim SRV-1601573-D3H5B numarasıyla sisteme işlendi ve ürünü incelemeye aldıkları görünüyor, fakat aradan zaman geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadem gerçekleşti.
Sürekli arıza veren bu ürün için değişim değil, ücret iadesi talep ediyorum. İade sürecimin hızla sonuçlandırılarak ödediğim bedelin tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini rica ediyorum.
Gelişme
Karaca’dan temmuz ayında aldığım Perfecto model kahve makinesi, daha 2 ay dolmadan aynı arızayı 2 kez verdi. Ürünü servise gönderdim ve her seferinde yenisi gönderildi ancak yeni gelen üründe de aynı sorun devam etti. Bu kadar kısa sürede defalarca arıza vermesi sebebiyle artık ürün değişimi değil, iade talep ettim.
Buna rağmen tekrar yeni ürün göndermişler, ben de kutusunu bile açmadan doğrudan servise teslim ederek iade talebinde bulunduğumu belirttim. Servis talebim SRV-1601573-D3H5B numarasıyla sisteme işlendi ve ürünü incelemeye aldıkları görünüyor, fakat aradan zaman geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadem gerçekleşti.
Sürekli arıza veren bu ürün için değişim değil, ücret iadesi talep ediyorum. İade sürecimin hızla sonuçlandırılarak ödediğim bedelin tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini rica ediyorum.
