Karaca Blender Sürahisi Yedek Parçası Stokta Yok, Kullanılamaz Durumda


16 Ekim 2025 tarihinde teslim edilen Karaca Smoothie Blender KE-SB1001 ürünümün sürahi kapağı eksik çıktı. 17 Ekim akşamı paketi açtığımda eksik parçayı fark ettim ve 92246302 numaralı siparişimle ilgili olarak Karaca WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Ancak WhatsApp hattı yaklaşık 10 dakika...

Karaca Inox sürahi blender’ı Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye mağazasından satın aldım (#10573966198). Ürünü ilk kullandığım andan itibaren sürahisinden sıvı akıtma sorunu yaşıyorum. Her denememde aynı problemle karşılaşıyorum ve bu şekilde blender’ı kullanmak mümkün olmuyor. Ürün garanti kapsam...

10/06/2025 tarihinde Karaca'nın Mark Antalya şubesinden Karaca Smoothie Inox marka blender aldım, ayrıca iki yıllık ek sigorta yaptırdım. Eşim yanlışlıkla üst cam sürahi kısmını düşürüp kırdı. Servise gittim ve ücretli bir şekilde parça talep ettim. Ancak ellerinde ürün olmadığını, fabrikanın ne zam...

Yaklaşık 6 aydır Karaca marka smoothie blender kullanıyorum. İlkinde yıkarken (elimin dayandığı kadar sıcak su ile) cam sürahisi çatlamıştı. Yine talep açtım fakat benim yedek parça satın almamla sonuçlandı. Pek pahalı bir şey olmadığı için çok da üzerine gitmeyip yedek parça satın aldım aslında. Şi...

Tam bir fiyasko böyle bir şirket olamaz. Sıfır ilgi alaka mağazasındakiler ayrı müşteri hizmetleri ayrı alakasız sanki ben para verip de oradan alışve...
18.12.2024 tarihinde aldığım Karaca inox smoothie blender makinesi, özensiz bantlanmış, ezik ve ıslak bir kutu içerisinde, korumasız bir şekilde geldi. Ürün kutu içinde herhangi bir koruma amaçlı sarılmamıştı ve faturası da yoktu. İncelemek için baktığımızda sürahi kısmını bıçak kısmından çıkaramıyo...

Ekim ayında Karaca'dan aldığım multi mutfak robotumun sürahi blenderi 3. Kullanımda kırıldı ve bayram öncesi servise götürdüm tüm cihaz alındı ve birkaç gün sonra servis mesajla mağazadan yeni ürün verileceğini bildirildi. Mağaza ürün yerine muadil ürün vereceğiz size mesajla dönülecek dedi ama 10 g...