to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Blender Yedek Parça Temininde Yaşanan Sorun Ve Belirsizlik
8 Temmuz 2025 18:45332
10/06/2025 tarihinde Karaca'nın Mark Antalya şubesinden Karaca Smoothie Inox marka blender aldım, ayrıca iki yıllık ek sigorta yaptırdım. Eşim yanlışlıkla üst cam sürahi kısmını düşürüp kırdı. Servise gittim ve ücretli bir şekilde parça talep ettim. Ancak ellerinde ürün olmadığını, fabrikanın ne zaman üretim yapacağının belli olmadığını, parçanın 3 ila 6 ay arasında gelebileceğini söylediler. Bu süre zarfında haftalık olarak teknik servisi arayıp bilgi almam gerektiği belirtildi. Şimdi ben ne yapmalıyım? Yeni blender mı almalıyım, yoksa parça ne zaman gelirse o kadar süre beklemeli miyim? Koskoca Karaca firması, madem parça yok, ürünü neden satıyorsunuz?
