Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaca Blender Sürahi Sorunu: Yanlış Parça Gönderimi

Karaca Blender Sürahi Sorunu: Yanlış Parça Gönderimi
profile
21 Mayıs 16:39
29

Karaca inox Powermix Smoothie Blender 1801 model ürünü 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün sürahisi kırıldığı için yedek parça talebinde bulundum ancak sürahi hiçbir şekilde temin edilemiyor. Müşteri temsilcisiyle hem telefon hem de yazışma kanallarından defalarca görüştüm, stokta sürahi olduğunu söylemelerine rağmen bana bambaşka, cihaza uymayan bir ürün gönderdiler.

Ürünün uyum sağlamadığını belirttiğimde ise her seferinde sadece “iade edersiniz” denilerek konu kapatılıyor. Eğer iade edilecekse neden bilerek stokta var denilip yanlış ürün gönderiliyor, bunu anlayamıyorum. Bu yaklaşım hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Ürün artık garanti kapsamında olmasa bile, sürahisinin ücretini ödemeye razıyım, yeter ki doğru ve uyumlu yedek parça sağlansın. Sırf yedek sürahi bulunamıyor diye çalışan makinenin çöpe gitmesini istemiyorum. Yedek sürahinin doğru ve eksiksiz şekilde temin edilmesini talep ediyorum.

karaca-blender-surahi-sorunu-yanlis-parca-gonderimi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Blender Tamamen Kullanılamaz Hale Geldi

profile
03 Ocak 17:43
440
Karaca Blender Tamamen Kullanılamaz Hale Geldi
Karaca Blender Tamamen Kullanılamaz Hale Geldi
Karaca Blender Tamamen Kullanılamaz Hale Geldi
karaca-blender-tamamen-kullanilamaz-hale-geldi-2.jpg

Cam Hazne Yedek Parçası Temin Edilememesi Tüketiciyi Mağdur Ediyor

profile
09 Nisan 21:46
516
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri